美容院招揽顾客的19个方法和50个方案
“回头客”是任何一家美容院可持续经营的关键问题。 美容院如何招揽顾客? 美容院吸引顾客的方法有哪些? 别担心,下面奇美托克公司总结了美容院的19种方法、50种方案供大家参考,从低门槛进入法、透支法、对比法、撕纸法、POS法、现金刺激入手法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、换货法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、推荐法、连续累积法、分级关怀法等拓展客户的方法。 帮助美容院吸引更多顾客。
1、低门槛方法:
方案一:美容一天1元。 顾客只需支付365元即可享受全年美容护理。 主要目的是用低价吸引顾客,然后通过年销售额赚取其他利润。
方案二:年卡2400元,办20次以上,年底返1000元。
方案三:足底按摩一次5元(仅限一次),然后推广足底按摩年卡,99次1880元(需预约),每次19元以内,一是吸引顾客,二是这一块是无法盈利的。
方案四:年卡740元,免费产品380元,足底按摩30次,油疗10次。
解释:上述类似方案采用低价吸引客户,然后转售,如卡转让或项目捆绑等。
方案五:美容院可以用这种低门槛的方法吗? 当然,比如在某店促销设计3万-8万卡的基础上,增加一张1888元的门禁卡,限时2个月,2个月后,如果觉得满意,就必须转用卡片。
类似的计划还有很多:比如“3.8”的促销口号,仅需“38”元,美容院所有服务项目一周特价“38元”。 十一点,在一家美容院选了三个项目的服务100元。 ,还可以与当地单位组织一场666元活动,为66名女同胞容光焕发迎接国庆。 反正只要你敢动脑筋美容院拓客,促销方案还有很多。
2、透支方式:
方案六:储值卡:目前很多美容院都使用储值卡进行销售。 在没有新顾客的情况下,促销政策是:每位消费者满1万元即可到美容院,其护理、第5项产品40折。 可能有八千、六千等等。 这种促销政策的设计有优点,但会给美容院的利润造成很大的损失。
方案七:保值卡:消费者预存2万元,基础护理2年后,2万元现金全部退还,称为美妆股;
方案八:消费者支付1万元,一年内可以无限次选择自己喜欢的服务,不仅是项目,还可以无限时长。
方案九:拆分美容院项目,提供终身免费服务,如油压生命卡; 基本护理生活卡;
解说:其实,美容本身就具有融资的性质。 以下方法仅是一些突出的方法。 这是美容院常用的方法。
方案十、“消费储值”模式:消费储值方式可以通过变相返利、返现的形式增加顾客的消费附加值,并能留住顾客长期消费。 例如:每1000元作为储值基础以客户名义在银行开立账户,客户单项产品累计(期限2个月)或消费1000元,存入金额的10%将10%的积分存入客户的银行账户,并出示“亲情卡”'2张卡,所获积分金额由客户全额现金用于店内消费服务,购买产品50%使用现金,银行现金账户内的金额作为客户的保险基金或子女教育基金,由客户任意支配。
注:每张家庭卡可享受2次免费护理服务,本人不可使用。
三、比较方法:
方案11、美容院年卡1800元,下半年赠送价值600礼盒;
方案12,2000元方案+美容院年卡1张,现场免费
美容院总想通过活动来拉动人气、引进客流,但现实告诉我们,做了几次活动后,效果还好几天,然后就进入了生意惨淡的境地。 为什么活动效果这么差,如何做客户延伸活动才能达到效果。 接下来,小编从顾客心理出发,分析如何根据顾客的需求来策划美容院的营销活动来拓展顾客。
了解客户想要什么至关重要。 女性朋友去美容院消费,一方面是为了基本需求(比如变美、变瘦、变白等),另一方面是为了满足内心的欲望,而女性的消费心理包括尝鲜、廉价、冲动、从众、利基、利润TA等等,我们一一分析。
1、冲动消费
大多数女性都非常情绪化,往往无法抗拒限时/限时折扣、闪购等活动。 当他们看到闪购时,潜意识里就有了现在买就赚的心态。 因此,美容院在做活动时,可以利用强力的限时超低折扣来鼓励顾客消费。
2.爱占优势
没有人不喜欢质优价廉的东西。 美容院在活动前要确定活动的主题和促销的口号,让活动看起来“赔钱又赚钱”。 以便宜吸引此类客户。
3. 早期采用者心理
有些顾客来美容院只是为了看起来新鲜,而越潮流的美容产品,越能吸引时尚的年轻人。 因此,美容院在促销前,会根据美容院的特点和美容师的能力对美容物品进行包装,体现新、奇、特、新潮,满足尝鲜心理。
4.从众心理
每个人都有从众心理,认为大家常去的美容院一定很好。 当顾客看到店里活动如火如荼、人潮拥挤时,肯定会想去体验一下。 另外,通过朋友圈的转发,可以裂变活动的销量。
5、个性化需求
如今,人们对品质的追求越来越高。 美容院在做扩客活动时要注重品质服务和个性化需求。 比如,活动期间,充值2000元即可享受店内特聘美容专家制定的专属护肤方案以及超低价的专属单品。 这样既满足了顾客美容护理的需求,又提高了美容院留住顾客的能力。
6.奖励自己
有些顾客平时很忙很累,有空的时候就会奖励自己。 美容院在节假日开展获客活动时,可以重点关注白领人群。 这类顾客看到美容院的促销活动,就会激发对“奖励”的需求,很容易就能促进销售。
7. 受益TA心理
面对美容院的促销活动,很多女性都犹豫是否要办会员卡。 这时美容院拓客,美容师在介绍会员卡的折扣后,就需要给顾客一个更有说服力的理由。 比如,美容不仅是为了让自己变漂亮,也是为了让老公赏心悦目。 孩子看到漂亮的妈妈也会感到自豪,家里的地位、幸福感一下子提高了等等。
美容院的客户延伸只有从顾客心理出发,了解顾客的消费习惯才能成功,美容院的业绩突破指日可待。