刚开的美容院拓客方案 教你美容院如何吸引顾客(30家美容院都用的4招)

佚名 2023-08-27 行业新闻 3252

本文是我在30多家美容院营销指导中总结出来的一些经验。 但由于实施环境不同,仅供参考,需要灵活运用。

本文主要与大家分享产品设置的策略。 我主要把产品分为流量型产品、频次型产品和盈利型产品。 接下来我会详细介绍一下各个产品的战略定位及其设置策略。 读完全文,相信你会对产品设置和营销有一个新的认识,就像服务营销中的一个概念一样,感知会大于预期。

1、以流量为基础的产品拓展客户

2、基于频率的产品改造

3、盈利的产品吃利润

4.营销漏斗产品组合

1、以流量为基础的产品拓展客户

流量类产品?

首先我们来确认一下这个概念。 所谓流量型产品就是能够给你带来大量流量和流量的产品。 此类产品开发周期短、冷启动简单、交互轻。 诱导用户将图片分享到朋友圈,很容易病毒传播,造成流量裂变。

最典型的流量型产品就是拓客卡。 这个产品可能赚不到钱。 比如推出38元1次体验卡。 这样的产品无法弥补成本,但我们必须要做。 做这个产品的时候,一定不能计较得失,不能解剖隐藏珍珠,看到噎着就浪费食物,一定要有诚意,一定要让顾客真正感受到服务,让你的真实时刻充分展示,提高转化率。 所以我们经营者一定要着眼于下个月,而不是眼前,不能计较眼前的得失,否则就无法转化客户,可能会赔钱。

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具体方法

1. 选择产品

①单品定位:选择合适的目标人群,选择的单品要尽可能匹配目标用户的定位。 例如,如果你的目标是中年女性,你的产品就应该根据这类人的肤质来搭配。

②数量丰富:可以有多种流量产品,然后可以从多个流量类别中选择不同的单品进行组合。 比如深层清洁¥38+保湿¥38+亮肤¥38=明显组合护肤套餐¥58

③流通性强:单品应具有通用性、流动性强、适应人群广泛。

2. 推广

①线上推广

对于线上推广来说,这类产品主要推荐病毒式裂变,让你的推广内容像病毒一样自发裂变。 详细可以参考我的文章

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②线下推广

要做线下推广,首先要了解自己的群体。 例如,如果你的目标群体是中年女性,那么你就得考虑她们去哪里,比如菜市场、超市。 那么你的推广就应该重点关注这些地方

2. 基于频率的产品留住客户

变频产品?

所谓频次产品,就是旨在培养消费者消费习惯的产品。 目的不是为了赚钱,而是为了吸引顾客不断光顾。 只要客户来访的频率高,我们就有很多转售的机会。 典型的频次产品“洗脸面膜月卡580元,深层清洁面部护理单次180元,每月5次,今天只要580元”

几个细节决定成败! ! !

①两者之间的定价差距不宜过大:频次类产品和流量类产品有一定的相关性,两者的使用具有优先权,因此确定两者之间的定价差距不应太大不要太大,比如新客户刚进来就用49元的流量型产品,比如客户体验我们49个流量型产品的时候,躺下不久,你马上推一个3000的频次型产品到4000元刚开的美容院拓客方案,这对于任何一个顾客来说都难以接受。 所以,我们在第一次向客户推销我们的造频产品时,价格不宜太高,价格区间最好在2000以内。 但也不能一概而论,因为市场环境、地区、受众不同,所以需要根据自己的实际情况进行适应和优化。

② 不要操之过急:产品是磨合出来的:基于频率的产品。 就像抗生素一样,也有第一代、第二代、第三代先驱者。 我们的频率产品需要不断地调整,这个产品中的内容和服务项目要不断地调整,价格也要不断地调整。 最后我们找到了几套只适合我们店的频率产品。

③充分利用本产品培养忠实客户:对于已经开通会员、复购的用户,一定要区别对待,做好内部营销,尽量满足客户的需求,让他们的认知更大比预期的。

3、盈利产品

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不要急于靠频品赚大钱,这才是重点! 一旦转化为忠实客户,就可以在保鲜期内快速盈利,但要小心! ! ! 你的产品必须可靠,不能有欺诈行为,你的产品和服务必须让消费者满意。

在此期间,可以宣传一些高回报的服务,比如自己可以做的:艾灸、隐私、无针水光,以及医美合作:整形、显微手术、产后修复等。还可以卖一些退货率高的产品,比如选择只线下销售的冰吉加兰冻干粉,选择同类产品,因为这样可以控制价格,维持你的利润。

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4.营销漏斗产品组合设计

我研究了近30家美容院,发现很多美容院都有一个共性就是不盈利,这是因为产品结构存在很大问题。 一是三款产品定位不准确、不衔接; 二是流量型产品供给不稳定,劳动无果刚开的美容院拓客方案,频次型产品被迫推动盈利却收效甚微,盈利型产品华而不实。 这样的现状很难产生利润。 这三种产品并不是分开的。 我们要看它们形成一个漏斗,营销漏斗设计是对产品组合的研究,最简单的原则就是:

①流量型产品无限量供应,邀请客户前来兑换客户数据

②高频产品要推广和销售,定位要培养忠实顾客,养成顾客消费习惯。

③ 盈利的产品一定要选择忠实的客户,销售的时候一定要搭流程、做好准备,要有足够的铺垫

以前都说懂得做事的人才能赚钱,但现在不一样了。 现在的钱都是懂原理、会操作系统的人赚的! 作为一家美容院的老板,他的每一个决定的逻辑和目的性要求都非常清晰。 例如,产品的设置需要清楚地了解其目的、定位和策略。 这些必须有一个理论和系统的模型,然后才能可控地实施。

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