客源一直是很多美妆店最头疼的事情。 “顾客从哪里来？”

很多美容院每天、每个月都会招募顾客。 老板们认为他们已经想尽办法用各种策略和手段来吸引顾客……精心策划的活动足以对顾客有吸引力，开发顾客需要花费大量的人力成本和时间,美容院拓客策划团队，但顾客的态度还是不以为然或者敷衍！ 要么他们根本不重视这件事，要么招揽贪图便宜的无效客户，既费钱又费钱。 耗费了很大的精力，美容师每天都在抱怨，但最终还是不了了之。

在美容院面临各种困难的前提下，一家100平米的美容院通过3个步骤（1.引流；2.催熟；3.交易裂变），不到一个月的时间就新增了1000+会员。 我来给大家详细拆解它的运作核心

第一步：引流（线上线下同步）

线下引流活动：

线下实体店张贴海报：1元抢价值298元的10次面部护理、蒸脸服务套餐。 其实并不是直接赠送，而是可以在店里花1块钱参与抽奖。 如果抽奖获胜，您将获得一份套餐。 如果您没有获胜，您将获得免费的蒸汽服务。 这样就直接吸引了实体店3公里范围内的感兴趣人群。

线上社区裂变：

1. 建立团体

拉一些店里的老顾客和一些潜在顾客进群，在发起活动之前给大家发一些红包，然后发布群公告，宣布活动，并将其设置为待办任务，以便提醒群里的大家都在查看活动消息。

2、群体成员裂变

首发活动：邀请5人进团，免费获得价值98元（成本价15元）医美修复面膜一盒。 邀请人数不宜太多，5人即可，礼品价格在100元左右。 小任务大奖励吸引了很多人参与。

这项活动如何分解？两种策略

第一个策略：让10个完成任务的人来店领取礼物，并发照片到群里，证明活动的真实性，让更多人参与；

第二个策略：让前10个人先收到礼物，后10个人就不送了，告诉他们下一批还没到，一到就通知他们。 这样,美容院拓客策划团队，群里没有收到礼物的成员就不会轻易退群。

在这个阶段的引流中，我们还需要做好朋友圈的维护，在更大范围内传播活动，最大化流量池。

通过这两个策略，一天之内团员数量就达到了500人，其次是第二个、第三个。 。 。

第二步：留住客户

通过第一阶段的引流活动，成功建立了流量池，吸引了一批客户。 接下来，要筛选出精准的客户并进行培养，与客户建立良好的关系。

对于来自线下的顾客，可以促销一些低价体验卡，比如99元3次面部护肤、99元5次汗蒸等，让顾客多次光顾店内去体验，做好前期工作，多和客户沟通。 不主动推销，拉近与客户的关系，建立关系。

第三步：交易裂变

通过第二阶段的成熟，我们与客户建立了比较好的关系，可以推出会员交易计划，锁定客户多次消费。

基本会员资格：

1200元会员每月可以去店做4次基础补水项目（6800元一年48次）。 这是成本，基本不赚钱；

升级会员：

会员充值5000元可享受以下福利：

1、增值消费6500元

2.折扣产品可享受5折优惠

3. 所有治疗项目30%折扣

4、年度免费香薰SPA沐浴（价值1280元）

5、年度免费健身器材（价值980元）

6.个人专属沐浴组合（价值880元）

7.新产品免费试用

增值服务：

1. 个人保险复印件

2.专属美容顾问全程服务

3、年底女性专属体检

4、卡外购买产品满1000元返1000元

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