欢迎 5 月 1 日美容院讨价还价和客户开发计划

欢迎 5 月 1 日美容院讨价还价和客户开发计划

一年一度的五一节，是美容院最重要的节日之一。 如何利用这个节日做好活动，为上半年的业绩打下坚实的基础？ 在经历了拍拍秀、赌场之夜、慈善9+1、百店欢乐派对、专家咨询等各种活动后，很多导演发现高端美容院拓客方案，大部分活动都是杀鸡取蛋来伤害顾客，这是不利于美容医院的长期运营。 那么，什么样的活动可以良性地提高绩效呢？ 回到营销的本质，提升绩效的方法无外乎三种：1、增加新客户数量；2、增加新客户；3、增加新客户。 2、深挖老客户的消费潜力； 3.让老客户推荐我们。 越来越多的主管发现，只有站在顾客一边，为她提供真实有效的产品，千方百计帮她解决问题，摒弃华而不实的伎俩，才能持续获得顾客的满意和信任，美容院可以获得源源不断的利益。 收入！ 因此，该计划的目的就是以很少的投入挖掘老客户的消费潜力，提高客户满意度，获得优质的推荐客户。 同时，拓展新客户。 美白修护液作为一款安全速效的高保养产品，无论是作为吸引客户的工具，还是作为锁定、留住客户的手段，都是非常不错的。 已帮助全国1000多家门店取得了良好的业绩。 效果良性增长，提高了客户满意度，并增加了推荐！

1、深挖老客户消费潜力

老客户筛选

首先组织美容师对顾客进行分析，筛选出10名左右3A级顾客。 要求： 1、有钱：能买得起中高端产品的客户； 2.需求：想要改善肌肤状况的人士； 3、能够快速做出决定的客户。 严格按照上述要求进行筛选。

2. 准备

打印30张“皇家面部护理VIP卡”高端美容院拓客方案，面值980元。 该卡的有效期要求为7天。 此卡可享受皇源世家抗衰美白项目3次（每次只能使用半个产品），每天连续1次，连续3天。 以五一回馈老客户的名义，送给上面筛选的3A级客户。 皇家面部护理流程如下：

洁面（温和洁面乳）→补水面膜→爽肤水→美白修护液（按摩或超声波导入，皮肤薄的顾客按摩5-10分钟，皮肤表皮厚的顾客使用超声波导入5-10分钟）。

3. 客户体验

客人第一次来体验时，先制作半张脸，然后让客人看效果（皮肤细腻、光滑、透明、毛孔收缩），并引导客人确认效果后再制作另一张脸半张脸。 首次仅展示效果及作用机理，不出售；

第二天做的时候，边做边引导成交，成交价可以定为XXXX元/小套（XXXX元/大套）。

享受：

A。 20项皇家面部护理（抗衰老、嫩肤）服务；

b. 一套 36 件（72 件）。 用这个盒子为顾客制作20次，剩下的产品送给顾客带回家；

C。 赠送客人价值1380元的4天3夜香港、澳门旅游门票（由我司运送）；

d. 赠送两张价值980元的皇家面部护理VIP卡（注意只赠送两张），让她送给同为3A级的好友，并获得推荐的权益和福利！

e. 赠送保湿效果良好的爽肤水一瓶和保湿面膜X张。

第二天没有成交的客户，第三天继续成交，让客户连续三次看到效果。 只要客户有消费能力，通常就能达成交易。 有些觉得太贵的顾客可以先买7支XXXX元（可以来店做7次，顾客可以把产品带回家做7次，每次半支）。 使用以上方案后，轻松补足余额。

2. 推荐实现自动客户延伸

经过元旦和3月8日大部分门店的验证，上述方式的成交率和客户满意度都非常好，所以活动结束后的后续就是督促客户将VIP卡给她的两个人朋友，她的朋友带着卡去做这件事。 程序和她刚开始时一样。 如果朋友卖了一盒，给她充值580元作为优惠券存入她的账户。 这样，就会形成高端客户自动扩大的良性循环，像滚雪球一样越滚越大。

三、多管齐下拓展新客户源

1、印制宣传单，核心内容是原价380元的“皇家面部护理”，3月8日节日期间只需38元，发放给附近机关事业单位的女性，福利好，价格高终端社区。 吸引顾客前来体验（体验流程同上）。

2、与附近的高档女装店、珠宝店开展跨行业联盟。 打印消费券作为对方赠送的礼物。 顾客在对方店内消费满一定金额，即可来美容院免费享受价值380元的“皇家面部护理”。 实现对方店内高端客户免费送货给您。

注意：体验客户与老客户不同，一定要强力推销（由于信任感不够强，只能推销7个小方案，以后再继续改进），否则顾客永远不会回头。

（VIP卡模板可以找业务员的源文件）

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