“你怎么看待美容院这种不耐烦的销售行为？！每次技师刚化完妆，不管你穿没穿衣服，销售经理总是会第一时间冲进来，装作离你近吗？全是跑火车之类的废话，然后就是各种促销，各种产品……有的一边聊一边拿出手机二维码，让你扫码支付。

随着年龄的增长，去美容院按摩的次数也随之增多。

我去过好几家美容院，他们都有同样的优点。 这是这个行业的规则吗？ ”

看到这里，我也思考了一下。 平时去美容院确实是这样。 有时我真的很累，很困。 我一进店就跟他们打招呼，别打扰我，我想休息一下，结果我眼睛一眯，销售经理就来了，然后就和帖子里的一样了。

美容院真的必须这样做才能生存吗？ 美容院的发展值得深思！

随着城市的发展和消费者的需求，美容院的市场将会越来越大。 基本上，美容院会遇到以下问题：

1、顾客少

2. 到达率低

3、退货率低

4. 推荐率低

店里还经常举办促销活动。 促销活动一举办，客流量会稍微好一点，但促销一结束，立刻就没有人了。

有的门店还借助一些客户拓展公司，通过一些项目进行客户拓展，但并没有取得根本效果。 他们还给顾客买了很多礼物，也有自己的顾客群。 收到礼物的顾客是最多的，刚来的时候，顾客群稀缺，都发链接投票。 红包一发出就有人，红包一没了就没有人了。

事实上，他们都没有找到真正的运营模式——也就是我们这个行业任何一个行业未来都需要做的社交营销。

如果你的美容院不做社交营销，肯定会面临以下问题：

1、套餐卖不出去，产品大量积压

2、客户难以结算，业务没有积累

3. 努力观察，努力工作

4、产品需求量大，客户不付款

5、资源不集中，老板知名度不高

6、没有好的项目，资金很难回收

社交营销有什么好处？

1.套餐销售快，无积压产品

2、客户容易落户，业务有积累

3、业务有后台，做生意更简单

4、需求容易把握，客户爱付费

5、老板名气大，资源容易集中

6.项目进入容易，资金回收容易

接下来美容院如何引入会员进群做社区营销？

我们要明白，要做好营销，就必须跳出卖货、100%利他、产值的思维，只有掌握了人性，才能做好业务。

美容院做社区营销，需要做好三件事才能将会员与社区无缝连接：

一是告诉会员，我们美容院店以后会有活动，我们会通知所有会员。

第二，我们美容院会经常搞很多优惠的团购活动，我们也会通知我们的会员。

第三是我们有一个互动小组。 我们把你拉进群后，群里的老大经常会发红包。 同时我们老板的很多老板朋友也会赞助会员免费抽奖。

基本完成这三件事后，大部分美容院会员都会加入群组美容会所拓客策划团队，就可以开始社区营销了。

同时要记住，社区运营的本质是利他性的，通过社区中的利他性互动，比如分享有价值的美容知识、抽奖、抢购等。

但并不是所有的美容院老板都能做好社区营销，因为如果你不能很好地建立客户群，你只是给别人做嫁衣，而且每次都得花钱买礼物、奖品、抽奖。天。 它很快就会在其他地方丢失。

下面用一个真实的案例来看看这家美容院是如何做社交营销的？

第 1 步：吸引关注者

1）原死团红包激活

一开始我是用美容院的死团来练习的。 一行人只有52人。 按照社区营销的实际步骤，基本策划、礼物准备、群规则、活动规则、演讲技巧、引流文案等等，前面的准备工作做好后，就开始在群里发公告，然后粉丝数量逐渐增多。

因为之前是死团，所以必须先激活团。 在这里，红包不间断地在群里发放，让更多人关注。 经过一段时间的激活热身，越来越多的人开始活跃气氛，坚持一段时间，就会激活群体。

2）抽奖互动

每天晚上8点30分抽奖时，美容院老板找到四位美容师，请她们与群里互动，进一步活跃气氛。 同时，他们分享了一些美容知识，互动并建立了信任。

第二步：裂变

经过2个月的铺垫、情感连接、信任建立，真正的客户裂变开始了，出乎意料的是，一些老客户被激活了。 获奖顾客来到店内领取奖品，顾客领取奖品后发了一条朋友圈。

增加附加值

后来又增加了店里的体验项目。 顾客高兴了，就会在群里抢红包、回礼物。 来店的时候店里还有体验物品。

私人沟通创造信任

在为获奖顾客做项目时，美容师会提前询问顾客的意愿，看看她是否愿意听她的一些分享。 如果客户不愿意听，他也不会强行分享，让客户放松。

但因为他们平时在群里分享的干货很多美容会所拓客策划团队，顾客对美容师还是比较信任的，所以基本上大部分顾客还是愿意听他们的分享的。

于是美容师开始为顾客的观念做铺垫，从孩子教育、家庭观念、婆媳关系等入手，与顾客交谈交朋友，通过私下沟通进一步产生信任。 （不仅仅是销售产品）

毫无疑问，女人天生爱美。 就这样，这家美容院的生意在2个月后就开始了质变，业绩快速增长。 老客户经常给群里带来新客户，客户数量增加了一倍多，而且还在稳步增长，群里的关注率也很高。

这家美容院就这么做了，让会员感觉她是在和一群人交流。 至此，正式向会员开放社区运营模式。 实现业绩增长50%以上，年收入超过200万。

再讲一个美容院的实际案例：

这家美容院采用社区营销的方式设计了三种社区。 正是这三种社区帮助他们轻松赚钱

百万。

1. 魅力社区

这种社区主要依靠美容院老板的个人魅力，主要走知识付费之路

通过免费干货（他们店里减肥顾客比较多），分享美容、服装、护肤、减肥、保健等多种干货，而且老板本人就是减肥专家，这是更有说服力。

然后这些免费的内容就让这些顾客有机可乘，同时种各种草，让人心痒痒，在减肥社区购买付费会员。

就这样，不到三个月的时间，当地爱减肥的女孩就聚集了1000多名，付费会员人数也突破了100人（年费2000元）。

然后美容院建立了第二种社区：

2. 减肥产品社区

一看就是卖产品，怎么卖？

首先，让客户利用免费试用产品来达到引流的目的。

同时，结合之前魅力知识社区的粉丝，共同搞裂变客户。

通过众筹、团购、讨价还价等活动，这些粉丝不断升级产品套餐，从1000个到3888个，最后成为美容院的合作伙伴。

就这样，半年时间，减肥产品的销量就超过了100万元。

但毕竟卖产品不是长久之计，随后他们建立了第三个社区：

做一个本地减肥平台，也就是一个平台社区。

3. 平台社区

拥有如此多的知识付费粉丝和产品社区客户，这家美容院在当地已经拥有了一定的客户群。 想要轻松赚钱，抢占平台已经成为必然趋势。

怎么去？

通过公众号和小程序的结合，建立了一个本地减肥平台，上面有会员、产品、商家、老师、教练。

整合当地100多家与减肥行业相关及无关的商家，然后收取各种费用，近两个月成功收取超过90万。

算上他在社区打工挣的钱，一年的利润就超过了230万，是他之前一年利润的5倍。

因此，作为美容院的老板，一定要认真思考自己的美容院如何做社交营销，如何通过社交营销来赚钱。 以上两个真实案例希望对您有所启发。

如果你懂得出去学习，你会发现又是赚钱的一天！