美容院为什么要拓展客源？ 新顾客不进门，老顾客经常流失。 美容院的业绩一天天不好。 如果美容院不积极拓展客户、开发新客户，那么最终，美容院的客户只会一一流失，生意也会不断下滑。 美容院也进入了万劫不复的境地。 这不是危言耸听，而是事实。 由此可见，美容院必须维持一定数量的顾客美容院拓客新技巧，并至少开发30%的新顾客，才能维持美容院的业务需求。 当然，在开发新客户的同时，如何保护老客户也很重要。

美容院客户拓展步骤

凡事不打无计划的仗，避免乱战。 美容院托克也是如此，必须制定相应的计划，然后按照计划一步步实施。

首先，要有一个客户延伸的主题。 主题可以有多个入口点。 可以从美容师出发，比如举办美容师技能大赛，也可以从顾客的角度出发，比如有奖促销活动，或者利用专家坐诊，炒作新项目、新活动等。

其次，确定客户拓展主题后，需要制定有吸引力的客户拓展计划。 现在顾客变得越来越挑剔。 她们去美容院不仅是为了美容，也是为了放松。 如果不能把握客户的真实需求，如何吸引客户？

三是坚定不移执行力。 再好的主题，再完善的客户拓展计划，如果没有强大的执行团队，那都是一句空话。 因此，我们要及时激励员工，鼓励他们，调动他们的积极性，让他们快乐、自发地投入到工作中。 同时，我们还必须制定相应的奖惩机制。 那些表现不好的人，那些没有完成任务的人，必须受到惩罚。 只有奖惩明确，团队才能管理好，执行力才能强。

第四，找到切实有效的办法。 授人以鱼不如授人以鱼。 很多人只是没有掌握美容院吸引顾客的方法。 他们就像无头苍蝇一样，记得绕来绕去，但效果依然无效。 我们必须知道我们的客户在哪里？ 我怎样才能找到他们？ 怎样才能打动他们呢？ 终于达成协议了？ 例如，你如何与不熟悉的客户沟通？ 老客户带来的新客户如何与他们沟通？ 当遇到无法成交的客户时，你应该如何调整自己？ 我们可以通过不断的尝试和练习找出一套标准词语，并反复练习。

五是营造良好的销售氛围。 女性是比较感性的动物，她们的消费特点是冲动消费。 如果能让他们感觉消费氛围好美容院拓客新技巧，那么他们的消费一般都是很大方的。

六是及时总结、发现问题。 不断总结发现，及时调整计划是我们实际操作过程中非常重要的事情。 计划跟不上变化。 没有计划不行，但死记硬背执行计划也行不通。 计划只有不断地调整和改变，才能更加完美。

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