1、卖形象:美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的前提。 没有好的店面形象,比如店面装修陈旧、招牌破旧、布满灰尘、店前灯光昏暗等等,即使你的技术含量再高,再好美容产品的质量就是,宣传工作再好,价格再低,也可能很难卖出去美容院拓客广告语,因为首先我们的形象给顾客留下了不好的印象,所以很难吸引顾客。 顾客来了。 因此,我们首先要向顾客推销的是良好的店铺形象。 光有良好的店铺形象、吸引顾客是不够的。 我们还要学会培养回头客、老顾客甚至忠实顾客。 只有这样,才能有源源不断的财源。 所以,我们要把我们的信誉卖给顾客,让顾客对我们美容院有一个好的形象,留在那里,将其升华成一种信誉,为我们传播开来。 吸引客户,留住客户,然后通过留住的客户将客户介绍给我们。 只有这样,我们才能成功推销自己的形象。
2、销售氛围:美容院的氛围将决定顾客是否接受我们的服务,而顾客对服务的满意度与决定是否购买我们的产品有很大关系。 营业时间较少的时候有很多美容院。 比如,上午9:00到11:00,店内经常会采用一些方法来营造良好的商业氛围,比如让美容师轮流充当顾客,进行一些美容活动。 让美容师互相评价对方的技术等级,并结合评价作为美容师每月奖金的证明; 这些活动最大的目的就是为了营造一个良好的商业氛围,让偶尔来消费一会儿的顾客能够立即感受到这种氛围,并且感觉到我们的经营非常正规,我们的服务非常专业。然而,很多美容院却忽视了这种氛围的营造。 生意很清淡的时候,他们允许工作人员做私事或者调情等,这往往会吓跑前来光顾的顾客美容院拓客广告语,少给他们留下不好的印象
3、销售服务:顾客进店时,除了为顾客提供一般服务(如微笑接待、送茶)外,还应为顾客提供专业技术、产品介绍,解决顾客心中的问题,倾听顾客的心声耐心且专业。 信息服务。
4、推销信息:顾客躺下接受服务后,要想办法与顾客沟通。 平时通过聊天的方式,与客人谈论前沿话题,如个人职业化妆、家庭化妆和晚间化妆、流行服装、国外美容趋势等,让客人感到惊讶,不仅来这里美容,而且学到了一些东西。
5、卖人:这里所说的“卖人”就是如何成功地将自己推销给客户,并以此与客户建立良好的关系和信任,让客户信任你、相信你、接受你甚至接受你。依靠你。 ,为我们向客户提供技术服务和推广产品奠定了良好的基础。 其中,我们可以向顾客推销的有:推销微笑、推销手势、推销接待技巧、推销技巧、推销专业知识。
6、卖技术:拥有好的专业技术是我们赚钱的主要途径,但不是最好的途径。 我们美容院必须要求美容师:我们要“用心挣顾客的钱,而不是只用双手”。
7、销售信息:只有为客户提供以上良好的服务作为基础,向客户销售产品时才会成功。 这是典型的“爱屋及黑”现象。 如果没有上述服务做铺垫,我们越说某个产品有多好,客户就会越怀疑,越觉得不好。 因此,我们首先要与客户建立沟通和共鸣,让他们信任我们。 这就是为什么卖技术和买产品这两个我们获得利润的最终手段应该放在较低的位置。
美容院吸引顾客的19个方法50个方案
“获客”是任何一家美容院可持续经营最关键的问题。 美容院如何吸引顾客? 美容院吸引顾客的方法有哪些? 别担心,下面鹏城团购网小编为大家收集了19种方法、50种方案供大家参考,从低门槛进入法、透支法、对比法、撕毁法、POS法、现金法激励法、体验法、特价法、奖金价值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、推荐法、连续累积法、分级关怀法等客户开发方法获取开始并帮助美容院吸引更多顾客。
1、低门槛方法:
方案一:美容一天1元。 顾客只需支付365元即可享受全年美容护理。 主要目的是用低价吸引顾客,然后通过年销售额赚取其他利润。
方案二:年卡2400元,办20次以上,年底返1000元。
方案三:足底按摩5元一次(**一次)然后促销足底按摩年卡,1880元99次(需预约),每次19元以内,一是吸引顾客,二是这一块是无法盈利的。
方案四:年卡740元,免费产品380元,足底按摩30次,油疗10次。
解释:上述类似方案采用低价吸引客户,然后转售,如卡转让或项目捆绑等。
解决方案五:高端美容院可以使用这种低门槛的方法吗? 当然,如果高档店的促销设计是基于3万-8万的卡,加一张1888元的门禁卡,限时2个月,2个月后,如果觉得满意,就必须转卡了。
类似的计划还有很多:比如“3月8日”仅需“38”元的促销口号,以及美容院所有服务为期一周的“38元”特价。 十一点,在一家美容院选了三个项目的服务100元。 今年是**,我们还可以和当地单位一起举办666元的活动,为66位女性同胞提供容光焕发的面孔迎接国庆。 反正只要你敢动脑筋,促销方案还有很多。
2、透支方式:
方案六:储值卡:目前很多美容院都使用储值卡进行销售。 在没有新顾客的情况下,促销政策是:每位消费者满1万元即可到美容院,其护理、第5项产品40折。 可能有八千、六千等等。 这种促销政策的设计有优点,但会给美容院的利润造成很大的损失。
方案七:保值卡:消费者预存2万元,基础护理2年后,2万元现金全部返还。 它被称为美容库存;
选项八:支付1万元,消费者可以多次选择自己喜欢的各种服务,不仅是项目,还可以在一年内的任何时间。
方案九:拆分美容院项目,提供终身免费服务,如油压生命卡; 基本护理生活卡;
解说:其实,美容本身就具有融资的性质。 以下方法只是最复杂的。 美容院比较常见的方法之一是:
方案十、“消费储值”模式:消费储值方式可以通过变相返利、返现的形式增加顾客的消费附加值,并能留住顾客长期消费。 例如:每1000元作为储值基础以客户名义在银行开立账户,客户单项产品累计(期限2个月)或消费1000元,存入金额的10%将10%的积分存入客户的银行账户,并出示“亲情卡”'2张卡,所获积分金额由客户全额现金用于店内消费服务,购买产品50%使用现金,银行现金账户内的金额作为客户的保险基金或子女教育基金,由客户任意支配。
注:每张家庭卡可享受2次免费护理服务,本人不可使用。
三、比较方法:
方案11、美容院年卡1800元,下半年赠送价值600礼盒;
方案十二、美容院年卡2000元+方案1份,现场赠送