很多美容院都在担心冬季生意难做。 他们整天待在沙龙里,没有任何顾客。 确实,冬天大多数人都不愿意出门,这让美容院更难吸引顾客,更不用说实现美容院的业绩目标了。 冬季美容院该如何吸引顾客?
冬天美容院生意难做吗?那是因为你没有使用精准的获客方法
1、利用微信时尚吸引顾客,让顾客消费更便捷
如今,微营销已经遍布中国。 在中国,几乎每个人都有一个微信ID。
微信的主要功能是服务,美容院只是利用服务为顾客提供商品;
因此,美容院可以充分利用微信公众平台来吸引顾客,为顾客提供全面的服务,这将使美容院的经营如虎添翼。
首先,美容院可以通过微信发布美容项目,也可以在微信平台上发布更多的健康知识和保养技巧;
顾客只要拥有微信并关注,就可以查看美容项目日程和美容师服务时间,并根据空位情况进行预约。
除了预约外,其他业务也可以通过微信设置办理;
例如礼品转发、红包抽奖、团购、支付、折扣查询等,让顾客方便有效地享受店内的各项服务,最大限度地扩大客群。
奥兰美容院微信客延伸软件帮助美容院将微信营销作为一种新颖时尚的吸引顾客的方式。 系统中可以实现多种吸引客户的营销方式,如转发礼物、红包抽奖、团购、支付、查询折扣等方式。 美容院可以在短时间内扩大会员基础。
2.免费试用卡,利用体验式营销扩大客户群
体验的质量直接影响新客户的转化率。 很多美容院老板认为,只要新顾客认可了体验项目的效果,就创造了良好的新顾客体验。 其实,这是一个误区。
顾客体验是一个综合考虑,涉及美容院的形象、价格策略、企业文化、服务人员的沟通技巧、服务流程和效果等“五感六感”体验。
其中,五种感官主要是指美容顾客的视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉等。 五感销售有意想不到的效果;
许多国际知名品牌利用五感体验式销售来俘获顾客的心,撬开顾客的钱包。
因此,美容院需要在五种感官上多下功夫美容院拓客方案,结合品牌形象、文化、服务品质,做好体验式营销。
3、利用女性贪图便宜、求实惠的心理,开展实质性的免费检测活动
女人最喜欢免费的东西,贪小便宜的心态在大多数女人身上都普遍存在。 美容院要抓住“免费”二字吸引顾客,推出实质性的免费检测活动。
例如,美容院可以通过以下方式吸引顾客:免费化妆课程、免费为女性顾客进行皮肤测试、免费脱毛活动等;
为女性提供免费卵巢护理、举办免费乳房护理讲座……等等,增加美容院的知名度,也为导购提供更多吸引顾客的机会。
无论是专属赠品,还是邀请部分商家参与赠品,产品的品质都要绝对保证。
同时制作、发放一批宣传材料(宣传单、海报、宣传册等),在广告中标明应拓展的服务项目和重点销售;
如果可以的话,给顾客送一些纪念品。 这样,美容院就会“家喻户晓”。
冬天美容院生意难做吗?那是因为你没有使用精准的获客方法
4、用新颖的吸引顾客的方式来传达“美容院的折扣幅度很大”的信息
面对充值、打折来吸引顾客的活动,美容院切不可盲目跟风。
要知道,面对强大的竞争对手,美容院必须采用错位竞争来区别于普通的营销方式,让顾客感受到美容院的好处。
这时,美容院可以通过以下方式来吸引顾客:给美容保险、给美容加油卡、冬季短途美容旅行、或者用占星的形式;
还可以举办大型的客户延伸会议,邀请一个非常好的主持人,让客户感觉很新奇。
总之,美容院让顾客感觉折扣幅度比平时大很多。
5、以卡的方式快速拓展客户:奖品收集凭证,累积有价值的凭证
美容院可以制作一张漂亮的卡片,分为两部分。 第一部分旨在传达美容院的促销信息,而第二部分则绘制了特定的格式。
当顾客消费达到一定金额时,她会获得额外的积分,而当顾客收集到一定数量的积分时,她会得到奖励! 这样客户才能慢慢积累!
美容院可以通过赠送累积的有价值的优惠券来吸引顾客。 当顾客去美容院支付消费时,给她一张相当于其消费金额10%的优惠券。
价格券持有者可以在下次或某次消费中扣除费用,也可以累积兑换奖品。 这项活动可以培养顾客对美容院的忠诚度,而且所需成本很低。
美容院招揽顾客的注意事项:
客源是美容院的立身之本,但顾客质量的重要性也不容忽视。 低质量的新客户转化率低;
而即使顾客消费只是为了接受礼物或者只是购买大幅折扣的产品或服务,也应该果断过滤掉,防止他们占用美容师、顾客和体验产品的资源。
因此,美容院在吸引顾客时美容院拓客方案,需要制定不同的新客策略和转化率目标,采用不同的营销手段。 例如,有经验的新客户使用促销信息来促进购买。
另外,美容院想要获得优质的新客,需要对不同渠道的新客进行细致的管理。
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