01、美容院最初的引流方式
一个朋友在一个县级市开了一家美容院,店面有200多平米,不是在繁华的商业区,而是在一条次要主干道上。 在这个县级市,大型美容院有四五家,小美容院有几十家,竞争非常激烈。
他的美容项目比较齐全。 开业前,他已多次在当地媒体进行报道,并组织员工线下散发大量宣传页。 开业后,促销力度比较大,但一直没有什么好的效果,结果开业半年内,基本入不敷出。
一次偶然的机会,一位老朋友向我介绍了这位开美容院的朋友。 在详细了解了他的情况后,我改进了他当时的营销活动美容院拓客方案体验卡图片,然后提出了跨行业的合作方案。
当时他们的主要交易推广路线如下:
1、设计一批美容项目体验卡,顾客凭卡可免费体验一次。
2、组织员工在商场、商业街等场所现场发放体验卡。
3.顾客持卡上门。
4、美容师讲解美容过程中的产品和服务,并建议顾客办理会员卡。
5、客户支付订单,交易完成。
02.经过分析流程,发现存在以下问题:
1、一次性体验做好后,很难产生非常明显的对比效果,所以一次性体验卡的设置并不合适。
2、商场、商业街发放传单的员工没有给顾客带来价值感。 顾客收到后感觉无所谓,但只是为了广告,所以即使收了卡,上门率也很低。
3、发卡随意,无门槛、无门槛、无价值。 有时在顾客眼中可以等同。
4、顾客第一次上门时疑虑较多,持谨慎态度。 这时,在向客户推荐产品和服务时,客户警惕性很高,很容易将客户拒之门外。
03.用简单的跨行业合作方案解决问题
1.将体验卡设置为一次五次,并将体验项目设置为痘印等功能服务,很容易看到效果。
2、前3次顾客持卡上门时,美容师仅向顾客讲解美容相关知识,并没有主动推荐任何产品或服务,以打消顾客的疑虑和心理。负担。
3、当第四次服务出现明显对比效果时,我们会逐步讲解本店的服务项目和产品,第五次我们会讲优惠政策,以方便交易。
4、我们已找到15家发廊作为我们的合作单位。 我们免费为发廊提供体验卡,但只需消费200元或到店充值500元,就可以给发廊发放体验卡。 顾客持卡后,可以免费试用。 第一批我们只给每家店提供50张门票美容院拓客方案体验卡图片,只有合作好的我们才会提供。 第二批我们一定要设定一个门槛,这个门槛就有价值了。
5、合作较好的发廊,我们将购买2万元的发廊会员卡。 这是关键点。 我们提供美发沙龙会员卡作为礼物送给我们的顾客和美发沙龙。 每月结算2万元是我们核定的金额,不是一次性购买的。
04. 方案采用后取得的成果
这个计划一出,很快就签约了15家中高端发廊,发廊都以我们的体验卡作为主要的推广计划。 到0.5%,很快就提升到80%以上。 再加上优化一些交易技巧,交易率高达90%。
过去,只有不到0.5%的一次性体验卡是在街上发放的,但很快就增加到80%以上。 再加上一些交易技巧的优化,成交率高达90%。
就这样,一家新开的美容院通过简单的跨界合作和流程优化就彻底开业了。