专业美容院拓客公司 美容院客源开发与引流案例分析| 9种最佳客户开发模式

佚名 2023-08-26 行业新闻 2968

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哪些活动可以增加客人?

为什么很多活动没有明显效果

为什么推荐的人这么少?

为什么开发新客户这么难?

为什么我的生意越来越差?

不少老板娘反映

经营美容院最大的问题是:缺乏顾客

我也听了很多各个大师的课,但是都没有一个能够落地。

解决店内客流问题有什么具体的思路和方法吗?

小米2天告诉你如何吸引客户

PART 1 美容院招客---借助好友引流

PART 2 美容院吸引顾客——与其他商家合作共赢

PART 3 美容院吸引顾客-----渗透其他顾客圈子吸引流量

PART 4美容院吸引顾客------利用免费诱饵吸引顾客

PART 5美容院吸引顾客------利用媒体平台吸引流量

PART 6 美容院吸引顾客------借助微信朋友圈引流

PART 7 美容院招揽顾客------传单引流秘诀

PART 8 美容院招客------二合一引流

PART 9美容院吸引顾客------短信推广引流

PART 1 美容院招客---借助好友引流!

亲爱的ั͡小姐

案例分析

客户丽莎(Lisa)的丈夫经营一家装饰厂。 可以说,Lisa是一位淑女般的顾客。 丽莎一直梦想拥有自己的美容院,后来她的丈夫为她开了一家美容院。 美容院,

店面位于市中心最豪华的地段。 耗资400万元,是一家800平米的高端美容会所。 装修特别豪华,有欧式风格。 但3个月后,丽莎的店里只剩下30名顾客,800平米的店里30名顾客显然不成比例。

在此之前她是如何吸引顾客的呢?

①让工作人员在路上发传单:某美容会所开业,原价280元,美白治疗仅需38元; ②很多小区的电梯、室内公交车、甚至当地的电视台也有广告; ③充值10000送10000。 据说这么大规模的宣传毫无道理,没有顾客?

调整策略

因为丽莎姐姐周围都是生意上的朋友,然后我让丽莎姐姐打电话告诉朋友,你请他们吃饭,你请你的朋友吃饭,在吃饭的时候,你向他们介绍客人。

我:你请你的朋友吃饭,然后说你愿意为他们的每一位顾客提供200元的代金券,作为对老顾客的奖励。 200块钱虽然不多,但也算是不少钱了。

如果你想把这个给那些人,只要给我这些人的电话号码,我就会以你的名义把它给你的每一个客户。

李小姐:你想做这个吗?

我可以。 拿到登记的电话单后,以朋友单位的名义给客户打电话,表示感谢您今后一直以来的支持。 我公司在某美容院购买了一批美容券,并发给您一张200的美容券,有时间的可以直接去美容院领取。

美容行业拓客_专业美容院拓客公司_美容行业拓客是什么意思

拿着拿到的名单打完第一轮电话后,再给另一个人打电话说:你什么时候有空去某家公司领取优惠券? 接机前需要预约。

老板娘,请您从店铺服务和处理琐事中解脱出来,去交朋友,和附近的店铺聊天,洽谈合作,去其他店铺体验一下。 创造更大的价值!

2 美容院吸引顾客——与其他商家合作共赢

亲爱的ั͡小姐

在开始这个话题之前,米想先让老板娘们明白一件事:

你的顾客也是别人的顾客,做生意的人也要做美容。

我们将客户数据库比作鱼塘。 当我们自己的鱼塘里的鱼不多的时候,我们要想得到鱼就得去鱼塘里钓鱼。

问题一:去别人的鱼塘钓鱼,别人为什么要去?

帮她一个忙。

要给她立竿见影的好处,首先需要你动员其他人到你的池塘里钓鱼。 让其他商家先获得利益,而这个利益就是客户。 只要他在你的鱼塘里抓到鱼,得到好处,她就愿意继续和你合作,把你的客户引流到那里,达成交易后,他们愿意再回来和你合作。

这也是我之前提到的跨界联盟,你可以回去看看我昨天的推送

问题二:你去别人的鱼塘钓鱼,为什么别人要吃你的鱼饵?

给予不同的好处

对于其他商家来说,最直接的好处就是获得更多的客户,形成更多的交易

顾客最直接的好处就是得到折扣,解决了美容、护肤、保健的问题。

为此,我们需要设计一个巧妙的工具,将商家的利益与顾客的利益联系起来

让我们回到第一个案例。 Lisa的工具是:优惠券。Lisa姐姐要去交朋友请吃饭,把老板变成朋友,然后把老板的顾客变成自己的顾客

如果你和3个店铺合作,每个店铺有100个新客户,那么每个店铺有300个新客户。 当然,共赢扩张适合一定数量的门店,彼此之间不存在竞争。 规模相近的店面适合跨行业联盟!

问题3 为什么你总是和老板谈合作,却置之不理。

如果你要谈合作,我建议你先把自己当作她店里的潜在客户,先询问她的产品,学习如何选择产品,表现出你的购买欲望。 聊完之后加个微信,然后微信多咨询,多问问题。 经过多次交流,双方有了信任基础。 然后,要求互相见面,这样合作更容易成功!

先沟通熟悉,再微信聊天,建立信任基础后,约她见面,见面后告诉她。

高能预警,说辞来了:

我建议您建立一个客户数据库,如果您需要帮助,我随时为您提供帮助!

我相信很多商家都愿意和你合作,因为他们永远不知道为什么需要建立客户数据库。 你告诉他建立这个客户数据库的好处以及如何赚钱。 如果数据路上有100人,你说:为了增加这些客户对你的信任,我以你的名义免费给你的客户一张价值200元的优惠券。 您是否认为您的客户会对您刮目相看,而您达成交易并不容易。

并且一定会感激你的。 然后你可以以他的名义制作一些优惠券并发送给他名单上的客户,也可以发送体验卡。 那么这些商家的顾客为了获得200元的体验卡和代金券,都会来店里吧? 你的客户数量自然会增加。 为了帮助其他商家增加顾客数量,你还可以建议这些商家的老板给他优惠券或者礼物来吸引你的顾客到他的店里来。

这样,他的客户就会不断增加,他的收入就会增加,赚到钱了,他自然愿意长期合作。

并且当您得到合作商户名单后,您可以将商户的客户名单存入您的电脑中,以便日后好好利用

商家提供顾客名单后,第一次可以以商家名义拨打,第二次就不需要了,因为只要来我们店的顾客来接体验卡,体验产品,我们会想办法留言微信

3美容院吸引顾客---渗透别人的顾客圈子,吸引流量

亲爱的ั͡小姐

案例分析启发思考

Ruby来自湖南,从事美容师工作已有5年。 她每个月的销售业绩都是美容院最高的。 虽然她的服务是最好的,但她却没有管理经验。

但她却有一个愿望,就是凭借自己的能力赚很多钱。 工作的那一年她并没有太多的积蓄,而且家庭条件也不是很好。 弟弟上大学时,父亲需要长期吃药,收入还需要养家糊口。 她想创业,但经济状况不允许。 她仔细分析自己,发现自己除了美容之外,并没有什么特殊技能。 思前想后,她决定将自己掌握的美容方法和专业知识记录下来,制作成光盘出售。 光盘。 于是,她买了一台家用录像机,请朋友把她美容的整个过程和讲解录下来,刻录成光盘。 她还买了一个漂亮的盒子,把产品说明打印出来,贴在盒子上卖掉,但她没有。 时间像一个普通的推销员一样,到街上推销,她想到了合作,就是让别人代卖,销售完后再付款。

第一步是找到当地一家卖美容产品的商店,最后说服了很多老板。 有老板愿意寄售她的影碟,但这些碟子放在这些店里,三个月后都没有卖出去。

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CD一开始就卖100-200元,人们不知道CD说的好不好,对自己有用没用,CD自然卖不出去。 所以她的CD基本上都没有卖出去,此时他的信心受到了打击,她几乎绝望了。

调整策略

将 CD 的内容分为两部分。 光盘前半部分找到一家化妆品店合作,送出Ruby CD作为礼物,同时为店家做了一个品牌,放在收银台上

写内容:花200多送美容光盘一盒。 只要顾客买了这款化妆品,就会向老板要一张CD,所以这张CD很容易就被送出去了!

顾客看了前半部分,觉得有道理,所以有人会花钱购买后半部分。 按照100来说,我们有15笔交易,但其实不多,只有一千块钱。

距离预期的收入还很远,那么有没有更好的办法呢?

我下一步的建议是找一家美容杂志合作。 杂志为何要与Ruby合作?

这么说吧:我不是要你卖CD,我是要你卖更多杂志。

计划很简单:与杂志社总监对话,只要消费者一次订购两本杂志,就会送一张生活与美丽的CD。 然后将原版内容提供给杂志社,但光盘杂志公司会自行录制。 刻录光盘的成本是一元钱,杂志公司自然愿意。在这里,Ruby没有赚钱,但也没有亏钱

Ruby在光盘中加入了很多新的内容,比如家庭美容院的生活美容皮肤管理,并添加了自己的联系电话。 这就是Ruby如何吸引杂志鱼塘的顾客购买自己的其他CD的原因。 那些看到他的生活美丽CD,对他介绍的东西感兴趣的人会打电话给Ruby购买他的视频CD,Ruby就会赚钱。 Ruby在杂志的帮助下一年赚了20万。通过这种方式,Ruby与更多的化妆品店合作,也就是渗透到别人的顾客圈子里,吸引顾客购买他的产品。 本产品是一张CD。 三年后,Ruby终于实现了年薪数百万的梦想,开了自己的店。 开了一家美容院,创立了自己的美容文化公司

这个故事反映了我们作为美容院老板应该有的思考方式:

当我们有新产品推出时,我们如何销售它? 一个新产品在开拓市场的过程中会遇到很多困难。 Ruby遇到的困难是没有钱,没有钱做广告; 没时间做销售,不知道如何把产品变成钱。

我们美容院前期推出新品没有市场基础,所以没有人感兴趣

鲁比通过美容杂志找到了突破口。 该美容杂志已运营多年。 Ruby帮助杂志促进销售,从而渗透到杂志的客户圈子,然后将自己的视频CD渗透到美容杂志的客户圈子。 这也是杂志的价值所在。 增加了杂志的销量。对于Ruby来说,他可以轻松地利用杂志的力量吸引他们进入他的客户群,然后向他们销售后续产品

我们来分析一下:Ruby是这三轮关系中最大的赢家,因为他没有成本,只是一个原创视频。 Ruby 完全是从头开始构建的。

达成合作关系的关键是如何帮助大鱼塘的老板解决问题专业美容院拓客公司,而大鱼塘的核心问题仍然是销售问题。与其说是路线CD打动杂志,不如说是路线CD打动了杂志社。倒不如说Ruby的推广计划让杂志社刮目相看

我真诚地建议,无论你是美容院老板还是普通美容师,你的身边都有一个大鱼塘,那是你的财富宝库。 你不需要自己积累鱼。 将产品信息个人品牌自身价值形象捆绑在别人的产品流通中,借别人的手销售自己的产品,从而把巨星鱼塘里的鱼变成自己的鱼

案例研究2

老板娘桃子代理了1款祛斑产品。 桃子通过各种方式散发传单,但销售效果并不是很好,甚至没有人来免费试用。 花了几万块钱,一件产品都没卖出去!

调整策略

联系厂家寄一个有祛斑功效的面膜,然后在面膜的盒子里放一张宣传单,然后联系所有能联系到的化妆品店和超市免费赠送面膜作为他们产品的促销品,只要在他们店里买一款关于雀斑的护肤品就可以得到一盒面膜。 顾客收到面膜后,打开盒子,上面写着,使用某种面膜之前,一定要打电话询问如何使用,否则就没有效果和副作用。

然后顾客会陆续打电话咨询,然后我们会告诉她面膜必须搭配什么产品才能有明显效果,然后来店里咨询。 只要来店咨询,就会赠送598元体验卡3次免费体验,这样就可以从这些店吸引数百名顾客,然后按照预先排练的销售流程进行沟通与客户。

这种方法就是利用口罩渗透到其他店的顾客圈子,从而吸引大量的顾客,而且来的顾客非常精准,成交率也比较高。

美容院想要达到良好的扩客效果,尤其是新店。 如果他们想要缩短成功时间,就必须研究鱼塘渗透的方法。

案例研究3

克里斯蒂娜在进入中国大陆之前,福利并不是很好。 后期公司的发展和业务都是靠美容以外的行业来支撑的。 1997年,克里斯蒂娜主要为其他化妆品公司提供原料加工,但在接下来的两年里,领头羊陈武刚结合日本美容院的营销模式,自己创造了全新的商业模式。 她以极低的折扣将数百种原材料加工成产品,送到美容院试用。 当美容院的顾客接受并习惯使用克里斯蒂娜的产品后,美容院的顾客会要求美容院老板娘加入克里斯蒂娜的产品,届时克里斯蒂娜公司将不再免费提供克里斯蒂娜的产品,并且美容院只能出售克里斯蒂娜加盟后的产品。 他用这种方式将美容院和产品捆绑在一起,同时也加大了美容院美容师的教育程度。 这种方法实施后仅2年,以前使用过克里斯蒂娜产品的美容院老板90%都加入了克里斯蒂娜。 ,从而实现了克里斯蒂娜1年销售额增长5000倍的商业奇迹。

克里斯蒂娜的故事读起来永远不会厌倦。 故事虽短,但其中的营销策略确实值得借鉴。 许多看似庞大的公司需要很多他们自己无法制造的东西。 就像银行一样,他们需要礼物。 他们都需要大量具有明确需求的产品。 他们愿意与蚂蚁这样的公司合作。 你只需要多和他们交谈。 只需轻轻一按,您就会发现大量商机。

尤其要关注你的产品所在的行业商圈,看看你的产品能否渗透到大公司的客户圈子。 如果可以的话,你应该与他们合作。 希望大家多听几遍,仔细思考。

4美容院吸引顾客---利用免费诱饵吸引顾客

亲爱的ั͡小姐

案例分析

我曾经和一位行业前辈聊天,我问他,怎样才能接触到更多的美容院老板,让美容院老板成为我的客户,接受我的咨询服务,购买我的产品,你有吗?方式? ?

老师:你有名片吗?

我有

美容行业拓客_专业美容院拓客公司_美容行业拓客是什么意思

老师:扔掉你的名片

我很困惑

老师:把你以前为美容院做的成功案例和这些顾客反映的效果记录下来,然后编辑成册,给它起一个好听的名字,叫《为你培养最好的美容师》,并把它当作你的书。每次你遇到有名片的老板,你都会给他一份。 当然,在扉页上加一句话。 如果想获得免费服务,请加微信。后来我也跟着做了,效果非常好,销售业绩确实增长了不少。

这背后的原因,背后的秘密就在于我们要利用每一个接触潜在客户的机会,传播大量带钩的免费鱼饵。每天我们都有很多接触潜在客户的机会,是否这个机会出现在别人的商店或者别人的商圈,我们就得撒很多免费的诱饵来吸引顾客

因此,每一个能够接触到潜在客户的时间点对我们来说都是一个机会。 如果我们想吸引流量,我们就会去目标鱼塘撒那些带钩的免费饵料。 客户的信任来自于沟通。 沟通需要联系方式,联系人的收集需要客户。 接触点,所以能接触到顾客的店就是我们的鱼塘

案例研究2

老板娘卡卡擅长减肥塑身。 她代理减肥产品,他用传统方式卖体验卡,发传单动员老顾客,做促销专业美容院拓客公司,但引流效果还是不好

调整策略

去买一套减肥视频教程,打印成传单,

内容:如何拥有健康美丽的身体,XX主讲,讲座介绍包装,重点是免费讲座,每节课限100人,扫码免费进群,课程内容传单背面印有,上课有什么好处,传单印在背面,传单做好后在全城散发。 凡扫描二维码加微信的,均会被拉入群听课,签到系统将在群内发布。 连续两次未签到的,将被踢出。 大家听完后写出200字的感想,连续两次没有写完的就踢掉。 进群前填写通知,接受你的她就会拉他进来。 学习期限定为一周。

每天晚自习都是老板亲自主持。 视频播放完后,他会介绍自己店里的产品,然后让大家使用他的产品来宣传效果。 如果有人想体验产品,可以免费去商店3次

这些顾客听课了,讲课的老师也说配合产品会更好,所以他们大多喜欢索要免费的东西,所以当月就有280多人进店。 进店后,按照销售流程与顾客沟通。 因为群体中有信任基础,60%的人会付费。

这是利用免费诱饵来吸引流量。 因为宣传单介绍的课程价值780元,今天扫描二维码就可以免费学习。 通过严格筛选那些不配合、不认真签到的人,这些人会被优待,而那些有需要的人会被留下。 愿意合作者,邀请其进店免费体验。 只有客户看到了效果,以后的交易才会变得容易。

免费的诱饵有很多,比如电子书、视频教程、体验卡,这些东西价值很高但是成本很低,而且引流效果很好。 许多以免费物品为诱饵的老板担心顾客会利用他们。 顾客因为优势而进店。 如果你害怕顾客趁虚而入,除非你的店是老店,否则很难吸引流量。因为你有人气和口碑

你知道马云为什么能赚很多钱,成为中国首富吗?

马爸爸花了很多钱搭建了淘宝平台,但店主可以免费进入、开店。 她请人开发支付宝,免费提供给大家。 你为什么这么做? 收集客户名单,扩大客户数据库,在全国发展很多经销代理商来宣传他的淘宝,推广也会给人家钱,最大限度地扩大客户数据库。 等规模做大了,她就坐直通车过来。 为了赚钱,开店后,支付宝消费者买东西都会存到支付宝里,有15天的账期,然后马爸爸用这个去做其他投资。

如果马云不搞免费,淘宝上怎么会有几十万商家开店呢? 怎么会有这么多收入? 所以免费饵料引流的效果是最好的,你的店铺就会越大。

先放弃

PART 5 美容院招揽顾客------传单引流秘诀

亲爱的ั͡小姐

发出的传单凌乱塞在路边

全城散发传单,顾客依然寥寥无几

高成本的交易达成了,无法挽回的不在少数。

有这样的问题吗! !

这些都是实地宣传传单效率低下的表现

如果发传单吸引顾客的效率持续很低,美容院就会出现很多问题。

我开了一家新店,没有顾客,没有资源,只能先发传单

散发传单的3个历史问题

1 顾客收到传单的问题,很少有人回答

2 顾客捡起来就扔了,扔进垃圾桶就留不住了

3 转化问题,发出1000点后,进店的顾客可能没有一个或者很少,所以打印传单非常容易,而且发送成本很高

我们先来说最重要的问题——如何提高传单的转化率?

1、优化传单。为什么大多数人发传单没有效果? ​​因为传单还没有优化。 什么是优化? 传单文字不超过200字,内容要突出

表示客户收到后有什么好处,明确告诉客户好处

2. 每份传单只能宣传一种产品。而且,无论什么项目,宣传的产品都必须是免费的,并且有配额限制。 如果名额满了,就没有机会了。 应突出显示免费的

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