新卡推出，但客户并未付款。 部分顾客虽然支付了账单，但并没有消费该卡。 最终，皮肤管理店发现办卡的人很少，卡消费缓慢，导致店内资金周转缓慢，甚至在关门边缘挣扎；

当然，每月销售200张以上卡的皮肤管理店也有很多。 这与皮肤管理店的专业性和卡项设计有关。

关于卡的常见问题

如果您是店长或者皮肤管理员，请问您的卡是否存在以下问题：

1.折扣不足或超低价折扣。 如果卡品价格太高，顾客就会感到消费压力，如果价格太低，商店就赚不到钱。

简单的解决方案：首先了解周边顾客的消费水平以及周边同行的卡项，针对不同的顾客设计优惠折扣。 注意不要与同行争低价，要利用促销优惠吸引顾客进店。 比如新客户优惠、办卡赠品、免费充值、购物满XX优惠XX元等。

2、项目太多，亮点无法突出，客户不想办卡。

简单解决方案：商品一般是店内3到5个热门商品，更能吸引顾客办卡。 比如微泡皮肤管理、美甲和睫毛、季节问题等。 可制作成单品副卡吸引顾客； 可制作成治疗套餐卡、多项目配套套餐，促进消费、提高绩效。

3、没有有效期，导致顾客延迟进店管理，最终导致卡消费极其缓慢，店内资金周转缓慢。

简单的解决方案：将卡金额除以商店内商品的平均价格，得到最佳的卡消费周期，然后设置有效时间。 合理时间为4至6个月（年卡除外）。 简单来说，卡是4980元，但店里最高单品单价是498元，所以顾客至少需要管理10次才能卡用完，这需要3个月的时间，但如果折扣和低价-标价商品包含在内，实际卡消费时间约为半年。

4、卡内物品金额过高，与店内物品价格不符，卡内消费周期延长。 在优惠折扣和充值方面，商店利润也将进一步减少。 解决办法和折扣不足或者超低价折扣的问题是一样的。

5、没有推荐功能，无法获取新客户。

解决办法很简单：在卡项中美容院拓客卡，有会员的特殊福利。 该卡会员每月可免费带一名非门店客户体验管理。 或者会员顾客和闺蜜折扣或者小礼物等等。

卡片项目设计

首先分析店内情况、顾客需求、顾客消费情况，然后有依据或有目的地定制卡项。 比如卡项的功能是拓展客户、提升业绩、激活老客户等等。

卡项设计的一般流程：

1. 定义卡片项目类型。 体验卡、次级卡、月卡、季卡、年卡、待遇卡、套餐卡、会员卡等。

2. 确定项目。 小泡泡清洁卡、痤疮治疗卡、季节性物品等等。

3. 设置数量和频率。 设置不宜过高或过低； 刷卡消费次数应在5至8次之间。 比如3次小泡泡清洁卡，小泡泡清洁卡仅需99元。

4. 设定时间。 合理时间为4至6个月，6个月后即可充值或补发新卡。 （年卡除外）

5.设定会员权益：

卡项与皮肤管理人员的专业问题解决相得益彰。 如果皮肤管理人员不专业，即使办卡的顾客很多，也会有很多人退卡或者慢慢消费卡。 最后，他们只能眼睁睁地看着商店关门。

因此，皮肤管理者必须懂得不断学习，提升门店的核心皮肤管理技术，更高效地解决顾客的皮肤问题。 自然美容院拓客卡，很多人愿意办卡。