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招客是留住客户的基础,美容院拓客策划团队，招客难也是美容院最大的痛点。

今天我就整理一下美容院拓展客户的思路，供大家参考。

1.确定吸引和拓展客户的项目

无论是美容加盟连锁店还是个体经营店，都有美容、减肥、保健、医美等。 首先，经营者要梳理美容院项目，常规项目是基础，扩客项目用于吸引顾客，特色项目用于口碑，特色项目用于口碑为了利润。 从营销的角度来看，美容院吸引顾客的第一步就是与顾客建立信任关系，让顾客走进店里。 因此，经营者需要弄清楚美容院里有哪些物品可以吸引顾客，有哪些物品可以让顾客在进店时留住顾客。

2.设计客户保留计划

美容院吸引顾客的目的是留住顾客，增加美容院的业绩。 因此，在吸引客户之前，首先要制定留住客户的计划，并根据留住客户的计划来设计吸引客户的计划。 如果没有客户保留计划，新客户将很难转化。 美容院只有设计出留住顾客的营销思路，抓住顾客的痛点和需求，帮她解决需求，才能做好吸引顾客的工作。

3、设计客户拓展计划

1、设计可长期使用的客户延伸服务卡，如单页、线下客户延伸卡等。

2、拓客卡不要做一次性体验，至少保证顾客进店3次； 每一次，都需要经过专业的接待和服务流程，建立信任关系，站在帮助客户解决问题的角度，用客户案例来引导客户。

3、拓客卡所包含的服务中,美容院拓客策划团队，必须对顾客的身体和皮肤进行一项测试，以增强美容院的专业性和顾客的认可度。

4、美容院不同项目的客户服务卡是分开设计的，如美容、减肥、保健等不同的客户卡。 尽量不要组合不同的物品。

5、除了拓客卡包含的服务外，您还可以赠送其他项目体验一次，或者赠送礼物，塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡必须注明有效期。 自购买之日起，有效期为三个月/半年。 同时，需要提前一天通过微信或电话进行预约。

4、拓展客户渠道

美容院吸引顾客的渠道也有很多。 如果你的精力有限，可以选择最适合美容院的渠道进行推广。 拓展客户渠道有1次线下线下推送活动； 2、跨行业合作； 3、团购（百度糯米、美团、大众点评）； 4、支付宝（口碑-立人）； 营销也是客户的主要来源； 7、社区营销，基于微信营销，快速裂变。

5、客户延伸营销策略

美容院为了吸引顾客有很多营销策略。 如何实施是根据计划来决定的。

上述每个频道，

需要设计和规划。

执行流程和执行标准。

能否实现客户拓展，带来新客户，

这要看美容院策划的方案和方法。

很多美容院很难吸引顾客。

那是因为没有完善的客户拓展计划，

并按照流程去实施，

上述客户开发思路，

我希望能有所帮助。

结尾

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