郑州紫涵企业管理咨询有限公司
公司服务：美容院 经营范围：全国 服务方式：一对一 服务优势：7*12 品牌：紫涵托克
【美嘉美业】拓克公司始终坚持以用户需求为核心。 在专注河南美容院市场拓展的同时，已为全国数万家中小型美容院提供客户拓展策划服务。 细心的服务赢得了众多美容院的信任和支持，逐步在河南建立了良好的公司。 我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够与更多的中小美容院实现互利共赢！
美容院客户延伸现状：
(1)美容院管理较差，制度不健全。 管理不善*导致内部冲突。 如果美容院老板不善于管理，比如父母作风、奖惩不明确、裙带关系严重等，很可能员工缺乏耐心和服务；
（二）优质服务意识不够。 服务的本质在于用心对待顾客。 工作人员秉承顾客至上的原则，努力为每一位进店美容的顾客带来快乐和满意。 然而，一些美容院往往忽视了这一点。 员工接待顾客时，主要关注的是自己的心情。 当他们心情好的时候美容院拓客团队，他们会对顾客微笑几次。
(3)环境导致员工失去爱心。 不和谐的工作环境*让人对服务失去耐心，美容院人际关系复杂，团队缺乏健康向上的氛围，给员工带来巨大的精神心理压力。 在如此压抑的环境中工作的员工很可能会因为情绪低落而无法为顾客提供高质量的服务，从而影响美容院吸引顾客的能力。
“赶走”的行为有哪些？
1、美容院产品或护理课程不合理定价或不合理定价、随意定价或随意折扣。
2、美容院换产品太快，每次换都卖给顾客，让顾客不知道你卖的产品或物品好不好。
3.美容师知识和技术不精通，不，缺乏理论知识。
4、美容师缺乏工作热情，没有足够的经验和专业精神，因此怀疑美容师提供的服务的可靠性。
5、顾客提出的建议或意见美容院没有及时、正确地处理，使顾客感到不尊重和重视。
托克是每个美容院都需要的。 只要有女性美容院拓客团队，就有美容院，如今她们已经成为美容院的消费群体。 中国美容院市场容量有多大？ 虽然没有具体的统计数据，但其巨大的市场需求已经涵盖了一切。 新客对于美容院的重要性不言而喻，因此面对市场需求，近年来出现了做事件营销的公司，为美容院招揽顾客。 没错，短时间内确实起到了作用，客源也增加了，但是各种问题也随之而来。 留下的顾客不多了，美容院的经营者又开始工作了。 担心，还是没有解决根本问题。
正确的客户拓展流程：
1.商圈研究
2、客户定位
三、项目定位
4、创意设计
5、目标管理
六、培训实施
7. 性能控制
八、评价总结
九、后续计划
拓客美容院
1.沟通有点
员工也是人，与人相处最重要的是相互沟通。 作为美容院管理者，必须了解员工的内心想法和真实需求，在日常工作中通过各种机会与员工保持顺畅、密切的沟通，培养彼此之间的默契，拉近与员工的距离，让他们保持愉快的工作心情，为员工创造工作成就感。 很多时候，工作成就感不仅仅是薪资和待遇的问题，而是对员工实时的表扬和赞赏，让他们看到自己在工作中的进步。 能够看到职业规划，永远不要让员工认为自己永远是美容师、美容顾问等，员工应该有一些期待。 比如美容师可以向美容主管、店长的方向努力。
2、建立员工福利制度
如果美容师要保住昂贵的工作，就必须为美容师制定积极的员工福利政策。 福利模式有很多种，不一定是金钱或者奖金。 比如，为员工提供一个良好的休息场所，给他们一个愉快的工作环境，定期在美容院组织一些休闲活动。 还可以在美容师生日、节假日送一些礼物、慰问品等。 适当地为员工提供一些培训和学习的机会，不仅可以提高员工的职业能力和职业素质，也是一个非常好的员工福利制度。 当然，为美容师提供宿舍、午餐、社会保险也是福利工作的重要组成部分。
3. 防止人才流失
造成人才流失的原因有很多。 对于美容行业来说，人才稳定性较低，流动性较高。 很多美容师因为结婚、生子等各种问题，或者竞争对手挖角、薪资待遇等问题而流失。 如何防止人才流失，要根据不同问题、具体问题具体分析。 并不是单纯提高工资就能解决问题。 一些美容院经营者和管理者往往采取一刀切的做法。 一听到美容师要离开，他们就会盲目加薪、增加佣金。 长此以往，最终的结果就是员工以辞职作为与美容院谈判的筹码，下次再提出辞职，工资会更高吗？ 这显然是不现实、不科学的。 正确的做法是让美容师看到他们的职业发展规划和工作前景，帮助他们成长，从企业文化入手，增强员工的主人翁意识。
从经营者的角度来看，对于一个刚刚取得美容师执照的美容师来说，安排他做成熟美容师经常做的工作并不放心。 除此之外，还有一种说法：美容技师获得美容美感后，需要积累五年的经验，否则就不能算是一个真正合格的美容师。 但如果不能尽快成为店里的美帅，对于美容师本身和美容院的经营都不利。
现代社会，人们获取信息的渠道广泛，所以“好酒需销”。 根据美容院的实际情况，以自己的专卖店开展营销和促销活动，赢得顾客的良好口碑，是现代美容院扩大客源的必由之路。
