“客源拓展”是美妆行业实体店可持续经营最关键的问题。 也是每个店长接受老板考核和市场检验的重要指标。
美容院吸引顾客的方法有哪些?
今天我收集了美容院吸引顾客的19个方法和52个方案,供大家参考。
从低门槛进入法、透支法、对比法、撕纸法、POS打标法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、更换法、捆绑法、包装法、卡转法。 从获客法、双倍法、推荐法、连续积累法、分级护理法等获客方法入手,帮助美容院吸引更多顾客。
01
低门槛法
计划1
美容护理费用一天一元。 顾客只需支付365元即可享受全年美容护理。 主要目的是通过低价吸引顾客,然后通过常年销售赚取其他利润。
场景2
年卡2400元,完成20次以上,年底返还1000元。
选项3
足底按摩5元/次(仅限1次),然后促销全年足底按摩卡,99次1880元(需预约),不到19元/次。 首先是为了吸引顾客,其次不是为了盈利。
选项4
年卡740元,附赠380元免费产品、30次足底按摩、10次油疗。
解释:上述类似方案采用低价吸引客户,然后转售,如卡转让或项目捆绑等。
选项5
高端美容院可以用这种低门槛的方法吗? 当然,他们可以。 比如某高档店的促销设计,以一张价值3万到8万元的卡为基础,增加一张1888元的门禁卡,有效期为2个月,2个月后如果觉得满意就必须转卡。
类似的计划还有很多:比如“3月8日”仅需“38”元的促销口号,以及美容院所有服务为期一周的“38元”特价。
国庆期间,花100元可以选择美容院连续三项服务。 今年是中华人民共和国成立60周年,我们可以与当地单位一起组织一场666元的活动,为66名女性同胞提供容光焕发的面孔迎接国庆。 反正只要你敢想,促销方案还有很多。
02
透支方式
选项6
储值卡:目前很多美容院都使用储值卡进行销售。 在没有新品牌、新项目、新客户的情况下,他们的促销政策是:
消费者在美容院消费满1万元,护理用品可享受50%的折扣,产品可享受40%的折扣。 可能有八千、六千等等。 这种促销政策的设计有优点,但会给美容院的利润造成巨大损失。
选项7
保值卡:消费者预存2万元,基础护理2年后,2万元现金全部退还,称为美妆股;
选项8
消费者只需支付1万元,就可以在一年内多次选择自己喜欢的各种服务,不仅是项目,而且是准时。
选项9
拆分美容院项目,提供终身免费服务,如油压终身卡; 基本护理终身卡;
解说:其实,美容本身就具有融资的性质。 以下几种方法只是比较突出,也是美容院最常见的方法;
选项10
“消费储值”模式:消费储值方式可以通过变相返现的形式,增加客户的消费附加值,留住客户长期消费。
例如:每1000元作为储值基数,以客户名义在银行开立账户。 若客户单笔交易累计(期限2个月)或消费1000元产品,10%现金将存入客户银行账户。 积分卡所赚取积分的10%将作为2张“家庭卡”赠送。 顾客在店内消费服务时,积分金额可作为现金使用,购买产品时,50%的积分可作为现金使用。 银行现金账户内的金额可作为客户的保险基金或子女。 教育基金由客户自行决定。
注:每张家庭卡可享受2次免费护理服务,本人不可使用。
03
对比法
方案11
美容院年卡1800元,下半年赠送价值600的礼盒;
方案12
美容院年卡2000元+1方案,现场赠送价值600礼盒; 第二年,只需1元即可获得美容,(前三个月只提供服务,不销售产品。)
解释:对于顾客来说,他们更喜欢比较和利用。 事实上,政策设计是让客户选择第二种方法,但使用第一项进行比较。
比如美容院设计了1000元卡和3000元卡,那么1280元卡和2880元卡就有区别,因为3000元是相对于1000元来说的,需要至少三倍的优惠才能打动顾客,而且与1280元卡和2880元卡不同。 该卡在顾客眼中相当于2次。 如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受。
04
撕断方法
计划13
例如,相关减肥项目声称做100个项目需要花费500元。 事实上,从腹部到手臂再到大腿,一次性覆盖了十个区域。 整套只相当于十次。 如果顾客能当场成交,根据不同消费者的赠品多达五六种,而且数量会逐层增加,如微型、小赠品、附加倍数、多重赠品等。 -物品、彩票等;
计划14
案例: 1、美容院常见促销政策:年卡:2000元,赠送1000元产品,另加10次手部护理和10次卵巢护理。 不管以后发多少,顾客都会觉得羊毛是从羊身上来的,没有价值感。
计划15
由于美容院开年卡相对困难,因此这项政策可以进行如下改造和调整: 第一步:美容院半年卡1500元,产品1000元。 该卡仅在活动当天有效; 第二步:顾客加500元即可享受全年卡,比之前的半年卡优惠一半; 第三步:如果顾客再次愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次。
解说:不要一次性给别人好处,利用女人的消费一次性多消费,买上瘾的欲望。
05
点法
计划16
例如,顾客存款10000元,即可获得2800积分,总计12800积分,沐浴28积分美容院拓客销售方案,花茶10积分,精油188积分。 非常容易消费。
解释:利用客户懒惰结账的习惯来消费,利用积分来消费工作。 总有时间可以度过。 与折扣不同的是,养成习惯是很麻烦的。
06
现金方式
计划17
美容院年卡1380元,赠送价值700元礼盒;
计划18
美容院年卡2000元立减30折美容院拓客销售方案,同时送700个礼盒
计划19
美容院年卡2000元,满10次返现600元或旅游,同时赠送700礼盒;
解说:这三种方案其实和美容院的盈利类似,只是第三种方法利用集中销售来吸引顾客的注意力,而且很容易实现。
07
体验方法
计划20
美容院设有体验日,每月两天,每次两人。 老顾客可以花18元体验其他项目(一般是丰胸等高价服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理。
或者淡季的1号到31号,每天花1到31元来美容院选项目做。
计划21
案例:一家美容院开业时,在社区内散发了6000多份宣传单,宣传其“1元至30元可以买年票”。
促销活动规定,促销期间,美容院每天低价出售30张美容服务年卡,价格根据消费者到店顺序从1元到30元不等购买。 售完即止,其他服务均按原价出售。
方案22
为了吸引消费者,赢得市场竞争,某美容院推出了“实验价0-25元,体验后按感觉付费”的促销活动。 根据活动规定,本店任意美容服务项目最高体验价为25元,消费者体验完成后可根据自己的感受付费。
方案23
某从上海进京的SPA美体会所一进京就在周边大型社区发放了“99元,体验什么是SPA”的服务体验券。
优惠券上注明,持此优惠券的消费者只需消费99元即可体验价值280元和380元的面部香薰美容护理和背部香薰美容护理。
由于俱乐部装修豪华,周边消费者消费能力较高,促销首月就有近百人使用优惠券购物,已有20多人成为俱乐部会员。 (美容院共发放优惠券4000多张)。
说明:经验法源于最早的街头订单配送。 以街头订单配送为例。 到现在很多公司还在使用,而且效果很好。 这取决于是否有新的东西。 麦当劳愿意买鸡肉。 优惠券、学生卡、网上下载都有这种方式的影子。
08
特殊价格法
方案24
北京某医院附近的一家化妆品零售店,为了吸引生意,同时清理库存,五一期间举办了为期十天的“只要是护士,就可以享受30折”的优惠券折扣活动。 12 护士节。 促销活动。
全院女护士凭工作证件亲自前往,可享受30%折扣购买20余种指定商品。
说明:这个方法是一个很好的方法和模式,但是品种不宜过多,折扣要分开。 从30%折扣到40%折扣,有效区分它们非常重要。
09
超值法
计划25
活动期间,消费者凡购买公司产品满300元,即可额外获赠价值XXX钱的20元大礼包:送大礼包一个,内含:价值148元的XXXX产品。 XXX沐浴露价值130元,旅行包价值36元。
方案26
一家美容院、一家巧克力公司及其专营店联合举办了“美丽恋人花浪漫日”礼品促销活动。
活动规则:2月14日起,凡在美容院购买任何产品或服务,“分别加5元、10元、15元,即可获赠不同种类的巧克力和玫瑰花”。
计划27
又如:顾客特价2680元(原价2880元)购买家装专业丰胸套装,赠送特制年手卡(或美甲),制造时差,锁定顾客参观全年开放的美容院;
说明:这是我们厂家很多年前经常使用的方法。 20元的礼包赚不了钱,但却带动了300元的产品销售。 当然,美容院也可以去一些大市场购买类似的东西,自己做促销。 。
后来演变为与会员制相结合。 办卡加98元,每月即可获得价值3800元的礼物。 一些非传统的销售产品。
10
彩票
计划28
美容院举办“每月抽奖,每季大礼”活动。 每个月都会抽出小奖,每个季度都会抽出大奖。 小奖品是产品或礼物。 凡是3个月内在美容院消费满一定额度的消费者,就有机会参加现场抽奖。
11
更换方法
计划29
又称折扣方式:活动期间凡购买纤体项目服务卡的客户均可参加“空精油瓶返现活动”纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)
推荐产品组合:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩膏+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩膏+迷迭香(X元)
空瓶精油对应的积分金额:
价值50元的空瓶包括:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭香油、甜橙油); 2、价值70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,价值100元的空瓶有:玫瑰油。
活动期间,新顾客用其他美容院未消费的护理卡在本美容院开卡,即可获得护理卡剩余疗程次数。
(注:不超过该卡使用次数的一半),同时享受正常开卡优惠政策; 如果使用其他品牌的护肤品空瓶(或包装盒)到美容院购买相应的产品,可以获得一个空瓶(或包装盒)。 优惠10%,空瓶(或包装盒)2个优惠15%,空瓶(或包装盒)3个优惠22%(注:总数不得超过3个);
解释:一是可以针对老客户,二是可以针对新客户,用换新的理念,让客户感觉有价值。
12
捆绑
计划30
三合一活动:原价280元购买面膜一套(柔肤水+水润+精华液); 半价购买特价眼部护理套装455元(眼霜+眼部活肤+保湿眼膜); 立减30折 买夏日滋养膜一套572元(滋养保湿+活肤美容+再生因子)
方案31
再比如:购买基本年卡,可以购买保健品50%折扣,内衣等相关配套产品40%折扣等)
解说:结合顾客关注点,推广全套美容院产品。 有些东西反正不是用来赚钱的,想赚钱也不一定能赚钱。 最好做部分利润分成,以达到刺激销售的目的。
13
包装方式
方案32
在很多大型卖场,计算顾客每年的消费,年卡是2000元,给顾客销售20瓶产品,每瓶100元,总共2000元,总共4000元。
但是,卖20次会让顾客感觉特别不舒服。 最好为顾客提供全年美容计划:一张4000元的全年护理卡加上免费选品(瓶)20次,而且品牌一定要固定。 这基本满足了顾客全年对家居产品的需求。
解释:这样,顾客就不会因为频繁的销售而反感,而且相对来说是一种礼物,更容易被顾客接受。
14
转卡方式
方案33
学习销售连锁的卡转让形式,根据顾客的喜好,让顾客消费更高价值的卡种,以占小便宜。
也就是说,如果客户办了一张780元的卡,如果将卡转换为3800元的卡,无论卡内还剩多少钱,都将按780元计算。 等等。 或者将您的余额加倍。 还有转乘卡。
方案34
某美容院经常举办“每月有抽奖,天天有优惠”的活动,让潜在的、感兴趣的顾客抽奖,人人都有奖品,领取奖品时,将是一个销售机会。 博在折扣诱惑下,售出了一张740元的超值特卡,其中包含15项面部经络美容护理。
当顾客第二次来的时候,不管她想不想买,通过店长、部长、经理的劝说,将价值2000元的眼部护理品销售30次。 在此基础上,根据客户的购买力和愿望,可以升级为3800卡,也可以直接升级为5800卡。
终身卡还可以分为类型:比如终身温油套餐15000,足疗终身15000。 如果顾客在美容院做护理,要多提及转卡的人和事,让客人有比较、比较的感觉,从而达到转卡的效果。
15
双法
计划35
每位到店的顾客购买任何服务卡都会获得一张同等的服务卡。
例如:申请金卡奖励卡。 买月卡送免费月卡,买年卡送年卡。
另一种方法是,如果两个人来美容院,只能向一个人或一个半人收取费用。 同样的道理,羊毛出在羊身上,就看政策如何定。 4500元就够了,还会再赠送一瓶产品供其他人购买。
说明:此促销卡可以发送给一个朋友或不同的朋友,但次数和时间有限。
16
转介方式
计划36
比如年卡满2000元,就可以免费获得价值900元的产品。 最好是多瓶有价差。 然后送友谊卡一张(每月四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元)。 这两张卡不得为本人使用,且有有效期。
计划37
免费“美容月票”:为了推出新产品、开拓新市场,某美容院举办“免费月票”促销活动:
消费者可免费获赠“美容月票”,并可免费获得促销产品一个月的身体护理; 消费者当月购买促销美容产品达到一定数量,即可免费获得下个月的“美容月票”;
凡于当月介绍2名符合条件的消费者到本店领取《美容月票》并进行体育锻炼,即可免费领取下个月的《美容月票》。
活动开展一个月后,美容院发放了90余张“月美容券”,近40人领取了第二个月的“月美容券”。
计划38
全年用1元钱做美容项目,统计去年花费3000元的顾客。 只要支付3000元,再支付1元即可获得一次免费美容机会。
介绍的客户消费可半额抵扣。 比如介绍两个客户消费5000元,就抵扣2500元。 上限为3000元。 到了年底,如果推出第二年或优惠产品,普通客户的钱就不会被收回。 。
17 号
连续累加法
计划39
滚动累计促销案例:“18元包月滚动模式”介绍:
在利用低价吸引顾客、提高人气后,再利用滚动促销来鼓励消费者增加消费。
消费满18元的顾客可获得:4次免费治疗,月卡再消费200元即可获得:首18元可作为产品购买折扣,并带一位朋友免费治疗;
季卡再消费540元即可获得:之前消费的218元可用于充值其他关怀(可选),还可获赠100元家居产品;
半年卡再消费960元即可获得:之前花758元充值其他护理(可选),并获赠280元家居用品;
年卡再消费1680元即可获得:之前消费的1718元可用于充值其他护理(可选),还可获得500元家居用品赠品。
计划40
推出“千元充值滚动模式”:利用中档价格、大折扣吸引顾客,再通过滚动促销促进消费者增加消费。
消费满1000元的顾客可获得:厂家大礼包一份:4次免费护理,含产品一瓶、小礼物一份、其他物品单张护理券和好友免费护理券一张(总价值:人民币) )。
季卡再消费1540元即可获得:充值之前花在其他护理上的100元(可选),即可获厂家大礼包:家居用品380元、小礼物一份、其他物品单张护理券一张赠送朋友免费关怀券两张(总价值人民币)。
再消费半年卡2960元即可获得:之前消费1540元充值其他护理(可选),并获得厂家大礼包:家居用品800元、小礼物一份、免费护理券三张送朋友(总价值元)。
如果再次消费年卡6680元,即可获得:之前消费的2960元可充值其他护理(可选),还可获得厂家大礼包:家居用品2500元、小礼物一份,并赠送好友免费关怀券五张(总价值人民币)。
注:所谓“其他护理(可选)”是指附加值较高的护理,如卵巢保养、背部打穴、护理中添加精油、淋巴引流、美发、纹身等。 (所有价格可根据当地消费习惯及终端商户自身情况进行调整)
计划41
为了答谢老顾客,美容院推出了新的促销活动。
其促销措施规定,在美容院购买“年卡”、“半年卡”的顾客,如2002年继续购买“年卡”、“半年卡”,按原价支付分为“年卡”和“半年卡”。 折扣以“半年卡”折扣“0.5折”为准; “年卡”折扣为“10% off”。
而且,以后每年都是这样,直到折扣为“0”为止,可以终身享受美容院的免费服务,新顾客在以后的消费中也可以享受这一举措。
即:2008年持有“年卡”的消费者享受“40%折扣”,2009年购买“年卡”则享受“50%折扣”,2009年购买“年卡”则享受“40%折扣”如果他在2010年购买“年卡”。
促销措施公布一周内,就有超过100名消费者购买了美容院的“年卡”和“半年卡”,同时,人们还在对活动进行询问。
18
分级护理法
计划42
美好生活的终极卡! 只需花费16888元,即可享受价值32968元的服务,仅限8人。
计划43
服务内容:开业三天内下单,即可成为终身会员。 明年起,在某家医院永久享受护理用品30%折扣、产品20%折扣、整形美容用品70%折扣。 优惠,(或二年级护理消费8000元,价值8000元)。
计划 44
全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共计4800元; 48位贴心保姆全年VIP手部护理,价值50元/次,共计2400元; 48位贴心保姆全年VIP颈部护理护理,价值50元/次,共计2400元; 全年48次贴心保姆VIP身体护理课程,价值150元/次,共计4800元。
计划45
一次性全效无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、发带、床单、酒精、无菌棉、口罩、调理套头衫等由特制无菌组合包组成,各一件人,保证卫生。 价值30元/次,两年,共计2880元。
计划 46
提供常年美容服务整合方案,特别指定服务,配备私人美容顾问及健康顾问。 价值600元。 此外,还将赠送全年免费的护肤品和家居用品。 根据季节、肤质、消费习惯,赠送价值4888元的王牌精选产品。 可以满足全年居家护理的定量需求。
计划 47
每年一次优惠的亚健康基础体检。 价值1000元。
计划 48
提供家庭卡2张,价值666元,每张贴心体验服务4次。 价值1200元。
解说:在美容院,卡是分极的,服务也是分类的,包括:物品分类、美容室分类、美容师分类、售后分类、活动分类。
另外,高端美容院应设计所有可能的卡项,如10000、30000、50000、80000、180000、280000、880000等,以及1年卡、2年卡等高端客户、3年卡 卡上的所有内容都要提前设计好,不要临时凑合。
计划 49
100%有奖促销:终端会最后环节安排了一场充满感情的抽奖活动,以100%有奖的形式激发顾客的购买欲望。 每位参加会议的客户都可以参与抽奖。 一等奖、三等奖、四等奖,其中一等奖所选商品或开卡立减25折,二等奖20折,三等奖10折,四等奖小A礼物。
也就是说,当厂家特价产品时,一等奖为100元,该产品可赠送500元左右的礼品。 最好的产品是一盒套装,4瓶加一张卡和一张护理卡。 通过提前计算成本,一、二等奖可以更多地设计为彩票的形式,四色乒乓球也可以作为彩票。 抽奖时,尽量让新顾客抽奖; 同时,私下满足一些想要获得一等奖的客户的要求。
计划50
瓶子和避孕套有奖励:
设计刮刮卡:购买特定产品的顾客可以获得刮刮卡,现场刮刮奖品;
有厂家经营20送200活动,顾客购买产品加20元即可获赠200元大礼包;
积分兑换:每件商品均标有积分,顾客通过会员卡确认,等额积分可兑换相同商品; 如果厂家特价的话,这种增值促销计划是可以做的。 客人可凭邀请函到美容院领取20元现金券,每购买一件产品都会从中扣除。
方案51
集体抽奖:由省级经销商或厂家牵头,一段时间内,在本地区所有终端消费的客户,在省级终端会议结束后进行集体抽奖。
由于参与人数较多,奖品可以设计得更具吸引力,如日韩旅游奖品、笔记本电脑、摩托车、黄金首饰、婚纱照等。
19
定期两种买赠促销
方案52
购买产品并获得免费护理,或开卡以获得免费产品。 免费关怀应成为带动开卡的特色项目; 产品还可以赋予配件,如薄膜、护手、护颈等,带动项目的发展。
还有买二送一、买大送小、买一套送单品等折扣。