花子直播工作室的店铺管理栏目上线有一段时间了,反响非常热烈。 不少粉丝也在后台留言讲述自己在美容院经营中遇到的困难。 从今天开始,Hanako Live Studio系统整合了店铺管理的内容,将独家为您提供最实用的工具包。
华子直播工作室曾对老板娘进行过市场调查,就美容院经营难度而言,很难吸引顾客小美容院拓客方案,跻身前三。 说到托克,大家似乎都怀有无尽的辛酸。 别担心,怎么会不了解老板娘的需求,请查看这套最全的美容院客户拓展方案。
1、对比法
①美容院年卡1800元,下半年赠送价值600礼盒;
②美容院年卡2000元+1个方案,现场送价值600礼盒; 第二年只需1元即可用于美容,(前三个月只提供服务,不销售产品。)
解说:对于客户来说,更容易产生“攀比、占优势”的心态。 事实上,政策设计是让客户选择第二种方法,但使用第一项进行比较。
例如,如果一家美容院设计了1000元卡和3000元卡,那么1280元卡和2880元卡就有区别,因为3000元是相对于1000元而言的,需要花费1000元的卡。至少三倍的优惠才能打动顾客,而且与1280元卡和2880元卡不同。 该卡在顾客眼中相当于2次。 如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受。
2. 点法
其政策大致如下:
免费刷卡消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即美容院内所有项目均计为积分,顾客可以刷卡消费。
但也有一个问题,就是积分与具体金额相等。 客户对单个价格非常清楚。 一般最好的提升方式是:如果顾客存入10000元,就得到2800积分,总共12800积分,洗澡28积分,花茶10积分,精油188积分,这样顾客就不会每次消费都不知道要花多少钱,而且很容易消费。
解说:以顾客懒得结账的心态消费,用积分进行劳力消耗,总有时间花,不像打折,养成习惯很麻烦。
3、现金方式
①美容院年卡1380元,赠送价值700礼盒;
②美容院年卡2000元,折扣30%,同时送700套礼盒
③美容院年卡2000元,办10次送现金或旅游600元,同时还送700个礼盒
解说:这三种方案其实和美容院的盈利类似,只是第三种方法利用集中销售来吸引顾客的注意力,而且很容易实现。
4、低门槛法
方案一:美容一天1元。 顾客只需支付365元即可享受全年美容护理。 主要目的是用低价吸引顾客,然后通过年销售额赚取其他利润。
方案二:年卡2400元,办20次以上,年底返还1000元。
方案三:足底按摩5元一次(仅限一次)然后促销足底按摩年卡,1880元99次(需预约),每次19元以内,一是吸引顾客,二是这一块是无法盈利的。
方案四:年卡740元,免费产品380元,足底按摩30次,油疗10次。
解释:上述类似方案采用低价吸引客户,然后转售,如卡转让或项目捆绑等。
高端美容院可以用这种低门槛的方法吗? 当然,比如某高档店的促销设计是在3万到8万卡的基础上小美容院拓客方案,增加一张1888元的门禁卡,有效期为2个月。 2个月后,感觉满意后必须换卡。 反映机会有限。
5. 推荐方式
比如年卡满2000元,就可以免费获得价值900元的产品。 最好是多瓶有价差。 然后送友谊卡一张(每月四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元)。 这两张卡一定不是本人使用的,而且必须使用一段时间。
免费“美容月票”:消费者可免费获得促销产品一个月身体护理的“美容月票”; 当月购买促销美容产品达到一定金额的消费者,可免费获得下个月的“美容月票”; 凡介绍2名符合资格的消费者到本店领取当月“美容月票”并进行体检,即可免费获得下个月的“美容月票”。
全年用1元钱做美容项目,统计去年花费3000元的顾客。 只要支付3000元,再支付1元即可获得一次免费美容机会。 介绍的客户消费可半额抵扣。 比如介绍两个客户消费5000元,就抵扣2500元。 上限为3000元。 到了年底,如果推出第二年或优惠产品,普通客户的钱就不会被收回。 。
(待续)