河南瑞美企业管理有限公司

数量：9999 产品系列：美容院托克公司 服务范围：美容院托克公司 服务对象：美容院、美发店、教育咨询、艺术培训、餐饮 地点：河北/保定 区域：郑州及周边城市 方案：支持定制 时间： 3~7天 优点：效率高、服务好、价格实惠 对象：个人、企业 方案设计：支持定制 价格：面议 服务内容：拓克招生 服务区域：全国 实际价格：来电面议 业务范围：全国 服务方式：一-一对一服务优势：7*12

大家都知道这是一个非常难做的行业。 同时，美容美发行业也是一个暴利行业。 *中小型美容院投资小、见效快，开业一年内即可基本收回成本。 但实际做起来却没有那么安全，尤其是中小型美容院招客难，完全足以让美容院陷入困境。

美容院吸引顾客的方法有很多，但并不是所有的方法都适合中小型美容院。 受资金实力和店面规模的影响，中小型美容院无法像大型美容院那样花大量资金进行各种媒体宣传。 不过，中小型美容院也有自己的生存之道，避免那些花钱扩大客户的方法，小型美容院扩大客户的好方法有以下几种。

中小型美容院要学会利用假期

中小型美容院需要选择活动的切入点，然后选择最佳时机，制定可执行且严谨的活动计划，这样中小型美容院才能有条不紊地进行。 从情人节、3月8日、母亲节、五一节、儿童节、感恩节、国庆节、中秋节、七夕节、重阳节、圣诞节、元旦、元旦等，好好利用这些都可以帮助中小型美容院扩大客户群。

中小型美容院需学会感性

大型美容院每天都有各类顾客进店，但中小型美容院的客群相对固定、集中，这是一个可以利用的优势。 作为一家美容院，当你把顾客当作你的朋友或亲戚时，他们自然也会以同样的方式对待你。 您可以与他们建立良好的关系，并利用他们的联系向美容院介绍新客户。 而且这样的新顾客一般都比较忠诚，流通反过来也是一种非常有效的吸引顾客的方式。

中小型美容院联合促销

联合促销就是与其他行业的企业合作进行促销活动，可以弥补中小型美容院的不足。 通过与其他企业的赞助，可以扩大影响力，增加曝光度，吸引顾客，给美容院带来可观的顾客增长。

中小型美容院宣传媒体

送头发是吸引顾客的常见方式。 可以去美容院分发给出来闲逛的人。 顺便做一下简单的采访。 健康成功E家公众号免费推广获客。 这也是促进客户获取的好方法。 对于美容院老板来说，想要做好工作，拓展业务，就需要动动脑筋，明白哪些是够自己用的，哪些是在自己承受范围之内的。

美容院扩客计划的6大要点，教你如何吸引顾客

在这里，我们为各位美容行业经营者梳理一下门店拓展的思路和要点，大家可以参考一下。 这也是我实施托克策划活动和多年实战的经验。

1、客户定位

无论是连锁店还是个体店，都有美容、美容、美容、医疗、美容等。 首先你要对店铺的商品进行梳理，是用基础商品组来服务扩客，还是用项目作为扩客服务。 从营销的角度来看，与顾客建立信任关系，让顾客进店是开启信任关系的第一步。 你要明白，我用什么项目吸引顾客，用什么留住顾客的项目让顾客进店。

2、客户保留计划设计

在吸引顾客之前，商店首先需要的是留住顾客的计划，并根据留住顾客的计划来设计吸引顾客的计划。 如果没有客户保留计划，如果您进行任何客户扩展活动，将很难转化进入商店的新客户。 做好留住客户的工作，设计留住客户的营销思路。 如果你抓住了客户的痛点和需求，就引导他们制定客户保留计划，帮助她解决她的需求。

3、客户延伸方案设计

1、线下客户延伸单页、卡片式设计，可长期使用的客户延伸服务卡。 2、拓客卡不要做一次性体验，必须保证顾客至少可以进店3次； 每次需要经过接待和服务流程建立信任关系，从帮助客户解决问题的角度，用客户案例来引导访客。

3、拓克卡所包含的服务中，必须对顾客的身体和皮肤进行一项测试，以增加我们的声誉和顾客的认可度。

4、如果你的店铺有美容、美容、美容服务、拓克卡服务，需要单独设计，尽量不要将不同品类组合在一起。

5、除了拓客卡包含的服务外，您还可以赠送其他项目体验一次或赠送礼物，塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡必须包含有效期，自购买登记之日起——需于XX时间进店，需至少提前1天预约服务、微信、电话。

1：美容院扩建

客户延伸的总体思路：一家美容院有100名老顾客，一家带来100名新顾客。 从目前的情况来看，美容院聚焦老顾客、带来新顾客的有效手段之一。

传统美容院的定期顾客转介工作往往存在以下几个弊端：

1、没有做成一件事，没有形成制度。 偶尔会要求美容师做这个项目，美容师也偶尔会请老顾客做推荐。

二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客的转介工作。

3、没有充分考虑老顾客的感受，没有把利益和情感很好地结合起来。

如何让老客户愿意带来新客户？

思路一：美容师细致的服务打动顾客，再加上美容师运用各种营销手段，让老顾客愿意；

创意二：结合类似公益或宣传推广的名义，让顾客或新顾客愿意接受；

实现理念三：通过会议展示美容院的文化和服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感度；

实现理念四：通过巧妙赠送部分福利，让老客户愿意帮忙；

实现理念五：让老顾客感受到真正的折扣，让老顾客愿意带朋友或者推荐朋友。

为了这：

1、使用美容师进行评估，让老顾客过来。

2、利用美容院美容师的技能比赛美容院拓客留客方案，让老顾客带人过来。

3、分享美容师的成长经验，让老顾客带过来。

主要销售流程：

1、会前感恩卡销售，家人朋友的美容师技能大赛完成会前销售（三天的压迫卡销售）

2. 技能会议中客户评审团的销售，以及在不存在的新客户环境下的销售促进（）

3、会后会议，即迷人的女人或美丽的演讲厅，以聚会或教育的形式，将新客户变成老客户，并等待机会做推荐活动。

美容院招客对于每个老板来说都是一件非常麻烦的事情。 你是否尝试过很多方法，但都失败了。 下面给大家分享一些美容院吸引顾客的小技巧，希望对大家有所帮助！

1.制定客户拓展策略

1、客户延期时间

平时招客的时间一般是节假日、答谢会、店庆典时招客，新项目推出时招客，平时满意的时候推荐老客户来招客。 然而，现在季节变换，托克就变得关键了。

2、拓展客户的途径

美容院应考虑如何吸引顾客。 首先要考虑传统的方式，比如电视广告招客、促销活动招客、公益活动招客、调度卡招客、业务招客等。 同时，他们也应该考虑新的方法。 吸引顾客的方式有很多，如友谊互动、联合促销、不同主题的沙龙讲座、网络渠道等。

3. 目标客户

对于美容院来说，客户拓展的目标是A类大客户，以客户群体为主，客户拓展的目的是优化客户群体。

2、规划客户拓展计划

1.主题明确

主题可以从多方面入手。 现在正是初春时节，主题可以围绕季节重点进行保湿护理单品，这样效果才会好。 同时也可以从顾客的爱心出发，以慈善捐赠、公益活动为主题。 拓客有多种主题，可以根据自身美容院的特点，制定适合自己的主题。

2. 制定一个有吸引力的计划

美容院在制定客户拓展计划时要注意有足够的优势和特色来吸引顾客、给顾客留下深刻的印象。 这样顾客才会信任美容院，愿意来店里。

3、激励员工美容院成功与否，员工非常重要，所以一定要注重激励员工。 调动每个人的积极性，让每个员工从心底里愿意做这件事，通过制定激励机制，奖惩分明，对努力工作进行奖励，完成目标任务，对表现不佳进行警告和惩罚，调动很穷，目标就无法实现。

4、制定实施标准

美容院要注意分析目标顾客在哪里、采用什么方法，根据不同情况设计运营和销售流程，编写统一的剧本进行强化培训。 员工培训合格后才能开始实施。 执行时要围绕主题营造和谐的氛围，这样会形成强大的磁场美容院拓客留客方案，吸引顾客参与。 同时，要对发现的问题进行总结并解决。 及时调整完善实施方案。

5、留住客户

美容院在实施吸引顾客的方案时，要做好下一步工作，要注意在系统中留住顾客。 获取客户是过程，保留客户是目标。

美容院吸引顾客是公司业绩增长的需要，但美容院吸引顾客也需要有步骤地规划，并且要不断开发和培育新客户。