大家好，我是李玄天
美业新营销创始人、美业创业教练
新开一家美容院可以说是“一大堆浪费等着做”。 准备期间，又苦又累，心理压力还很大。今天给大家分享一下开新店如何快速取得成果
01
赚钱秘诀：先量变，后质变
有人表示：“我不想筛选大量客户，我希望所有来到这里的客户都是准确的，可以直接与客户打交道。” 还有人说：“没有量变，怎么能有质变呢？”
其实，以上两种观点都是正确的，但是一家刚开业的美容院，服务、技术、营销都不熟练新开美容院如何拓客，很难一下子抓住优质顾客。所以我们要从简单的事情做起：先从数量开始，再从质量开始
前三个月是新店的红利期。 商店刚开业时，邻居们可能会观望并互相介绍。 这个时候我们就要努力让大家进店尝试、体验。通过一次次的与顾客的沟通和活动，留住认同我们价值的顾客，让他们反复消费，成为我们的金主
如果利用好这个红利期，可以帮助你度过开店上半年的战略亏损期。 所以，一定要利用好前三个月的流量，把握流量进行内部磨合，不要嫌贫爱富。如果遇到不做生意的客户交易，用它来练习技巧，纠缠客户练习说话技巧，忙碌客户练习耐心，挑剔客户练习完美
新店开业初期，要教育员工认真服务顾客，决不能只关注容易成交的顾客，对进店没有消费、有很多顾客的顾客不要表现出不耐烦。事，而奋斗，因为这样的客户可以让员工更好的磨合，让团队更加完善。后期客户多了，我们可以挑客户了，我们当然有资本只挑优质客户。
必须明白：任何挑剔的顾客都是一块试金石
一切都是资源、成长、加持，就看你怎么看
所以，前期开店的时候，一定要尽量增加数量，这样才能聚众聚财。就像春耕秋收的修炼规律一样，你现在的情况就是这样的结果。半年前你种的什么
评估新店业绩的标准包括四个要素：
①进店客流量：统计每周、每月有多少顾客进店新开美容院如何拓客，不分新客、老客
②二次进店：由于前期没有老顾客，所以这个要素是指之前有过体验，可以二次进店的人数
③好评评价：顾客第一次、第二次到店消费后给出的评价
④销售情况：每周统计汇总一次，每月进行同比对比
02
推地虽苦，但简单，门槛低
推座对于任何一个创业者来说都是非常重要并且适合的。 有的人不敢推，怕被拒绝，认为往外推会丢面子； 有些人很懒，以为网络时代网上转发是多么容易。 我想说，一个没有做过本地推广的团队无法理解获得客户有多难。创业者不要怕苦，只要吃过暂时的苦，否则扩张会越来越难
事实上，美容院仅靠线上进行推广是非常困难的。 线上获客与线下推广相结合，才能达到最佳效果。 想要通过客户拓展就必须提高线下的渗透率，不能因为一些传统的方式就推开。 请记住，您的客户群就是您的邻居！
有一次，我带领40多名美容院经理走遍了南京夫子庙的街道（之前没有做任何准备），就是为了让店长感受到招客之难。 回来后，几位店长都泪流满面。 他们意识到获客有多难，纷纷表示回去要珍惜客户。我还建议大家听听《拿客秘籍》课程，尝试策划拓客活动，然后带领团队亲自把他们推出去，也可以锻炼团队的抗压能力和凝聚力
拓客规则：
新店试营业前，先做3天的小规模获客、磨合、试错； 开业前，获客5-7天，建议停止业务拓展。 做1-3次有渗透率的大型本地推广活动，深入了解社区，扎实工作，循序渐进。 如果运营好的话，每年可以举办两次大型本地促销活动，每次3天左右。记住李总的话：本地客户一定是100%的新客户，不需要用老客户资源，什么是需要的是真实的业绩，而不是客户数量
把推地当成一种修行，突破自然，挑战自我。打造交易型老板，从能拓展客户开始
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花钱买流量才是最聪明的老板
花钱买流量和做本地推广并不矛盾。 所谓“新”营销，就是用新的方式在网上吸引流量。 接下来我给大家讲讲购买流量的四大好处：
①快速：可以快速吸引顾客到店，无论成交与否，都可以培训您的团队。 没有什么比前期训练好队伍更重要的了
②口碑：美团、大众点评做霸王餐，评分高才有竞争力。 口碑非常重要
③裂变：在线添加微信的客户将成为第一批种子客户。 无论是否消费，都具有传播属性，可能会带来裂变客户
④大平台的背书可以建立客户的信任，提高品牌知名度
开店，一般要有10%的预算用于促销宣传，这才是良性运营的轨迹。 我的建议是不要在泛流量平台投票！ 像抖音一样，虽然入驻没有成本，但可能需要更多的时间和成本。 总之，现在线上推广和购买流量越来越重要，线上推广和运营的技术一定要学！
04
裂变很简单，只要不断开连接即可
客户随时可以做裂变，无论他是客户、新客户还是老客户
裂变分为三种：
①好奇裂变
②利益裂变
③情感裂变
以上三者无非就是抓住客户心理，抓住人性。其实裂变很简单。 接下来李老师给大家介绍一种美容院顾客通用的裂变方法
05
揭开客户万能裂变法的秘密
总结起来就是四个字：一张变成三张。 就是给早期的新客户发一张客户卡。 顾客到店服务后，如果还有继续服务的价值，他会再给顾客送三张卡——两张家庭卡（给亲友），一张供下次使用。 卡（下次自己用）。 这充分说明，只要顾客下次继续来店，我们就有机会成交。 我可以告诉你，这个方法非常有效。 它巧妙地利用了人情味，给顾客带来惊喜的效果。 它已经被尝试和测试过！
卡片项目要点：
①必须制作成圆角、有一定厚度的PVC卡。 卡上必须有一个号码。
②卡上应写明：持有此卡完全免费，不需要任何费用——向顾客承诺，解除恐惧和抵触情绪
③ 在有效期内使用（每张卡必须手写注明有效期）
④本公司有权随时终止本卡所享有的权益
欲了解客户信息：
① 要有专门的电子文档作为客户数据库，方便查找
② 使用的客户档案有两种，一种是体验客户，一种是真实办卡客户档案。 文件数据和客户数据库要同步。毕竟只有有了客户管理的基础才能做得更好
以上的方法非常适合新开的美容院，但是“纸上懂的都是肤浅的，懂了就要实践”。学习是一辈子的事情，希望你能真正从今天的分享中受益
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本文作者|Leo李玄天|值班编辑| 吴丽萍
设计|柠檬|策划|丁建军|图源|网络
