公众号“小火炬营养粉接骨木莓”新增关注者自动回复,有一条吸引用户进入私域的路径。 路径是:
公众号“小手电营养粉接骨木浆果”-新增关注自动回复弹出奇味海报-扫描奇味海报添加小手电儿童营养师潇潇-进入小程序下单。
2.菜单栏引流
公众号“小火炬营养粉接骨木莓”的菜单栏也有私域引流路径,路径步骤为:
菜单栏“领取福利”--子菜单栏新人礼物--弹出福利福利海报--扫描海报上的二维码添加奇威--小程序商城自动回复“太阳码” 》 - 进入小程序商城下单。
3、视频号引流
“小火炬营养粉接骨木浆果”关联的视频账号为“小火炬儿童营养品牌”。 从公众号的信息页面,可以进入视频账号页面,视频账号页面还设置了奇维账号的入口;
点击视频账号添加微信,即可添加小火炬儿童营养师-小小奇味人设计
2、私域运营策略
1、品牌IP建设
公众号上的品牌IP是小火炬儿童营养师-潇潇,可见小火炬在品牌IP打造上下了很大的功夫
昵称:小火炬儿童营养师-潇潇,格式为品牌+身份+昵称,清晰明了;
头像:直接使用品牌LOGO,可以植入用户的品牌心目中。 建议如果用真人母子照片引流产品,会显得更近;
瞬间壁纸:妈妈带着宝宝的背影照片和风景照片。 他们并不是故意发布如此精美的照片,以营造一种家庭欢乐和幸福育儿的氛围,给人一种非常贴近现实生活的感觉; 小手电产品的产品发布,建议在朋友圈发布父母带着孩子的照片,这样会更贴近现实生活。 当然,发布产品照片可以间接给家长安利产品;
朋友圈简介:小手电筒,浙江大学博士研发的高端婴幼儿营养产品。 中国宝宝的营养!
朋友圈内容运营:发圈节奏是每天发2~3条朋友圈; 发布的内容属于营销内容,包括产品推荐、营养课程、活动福利等; 每个朋友圈都推送多张产品图片,几乎每张海报图片上都有一个小程序代码,引导用户扫码从小程序购买;
因此,小手电在朋友圈的内容运营上下了很大的功夫,而且运营的目的也很明确,就是产品转化。
2.小程序操作
官方小程序为火炬儿童营养粉; 其中,“小火炬儿童营养粉”商城小程序在首页为其引流,并通过弹窗提醒大家加入火炬会员;
小手电筒儿童营养粉小程序的功能版块主要包括:首页、产品、购物车、我的、侧边栏智能导航。 采用启博微信客服产品,消费者可以快速进入会员页面或直接咨询商家;
3、会员系统运营
会员等级:进入小手电小程序商城注册,自动成为V1电击会员; 累计充值金额达到2000元时,可升级成为订购者“省电宝”; 累计充值金额达到9800元,可升级为订购者“持续力量人”; 累计充值20800元引流产品,订购者等级升级为“电量控制专家”; 累计充值7万元,令令者等级升级为吸力强者; 累计充值18万元,订购者等级升级为满充超人。
会员福利:V1级电击会员3大福利、专业营养师1V1服务、宝宝生日福利、分享及推广奖励(奖励/积分);
3、私有领域转型策略
1.新人优先策略
受邀参加应用内购买并享受折扣价格
新人添加小手电营养师潇潇后可以以优惠价格购买营养粉,这样就可以非常及时地用低价产品抓住新用户,刺激新用户首次下单;
02.回购转化策略
2.1 回购收益
在小程序商城购买商品后,还设置了复购礼物。 添加奇味客服即可获赠小火炬营养粉便携包1个(每个ID单次限购1份,仅限回购全装))。
2.2. 积分兑换刺激复购
会员只要在小程序商城下单,就会获得与订单金额等值的积分。 下次下单后,积分可以当现金使用。 会员可以选择快递收货或就近门店自提。
2.3. “力量”(点数)获取方法
01.每日签到有10块电池