有一家美容院,以前生意还不错,但这两年,随着市场环境的变化,美容院的竞争越来越大,生意越来越差。 之后,他通过系统的学习做出了一系列的改变,使得他的创业成为可能。 真正实现了转变。
那么,老板首先为大众打造了一款高价值但成本非常低廉的美容产品。 通常的市场价格是128元,但实际成本每次不到10元。 为什么要做大众市场产品? 因为大家都了解大众化的产品,对服务和价格也比较熟悉,所以后期推广会更容易,客户认知度也会高。
然后老板把这个产品做成了套餐,一共十次,每次128元,市场价是1280元,但现在只要199元。 一百九十九元可以花十次。 以前花十次要1280元,现在只要一百九十九元。
对于很多爱美的女性来说,这实在是太划算了。
这样的包包设计让不少女性尖叫不已。 随后,老板通过他的促销方式重点宣传了这款199元的超值美容套餐。 当然是这个。 那么有人会问,这一百九十九块钱不赚钱,那不是赔钱了吗? 你卖得越多,你得到的好处就越多。 产品虽然不亏,但服务不就白费了吗?
凡事都有一个方法,知道就容易,不知道就难。 那么老板为什么会做亏损的生意呢?
任何商人都不会无缘无故地亏损生意。 不明白其中缘由的人会认为老板损失很大,都在嘲笑老板。 其实老板心里想,你们笑我越多越好,这证明你们谁都不懂。 对于同事来说,了解得越少,对老板越好。 199元的超值套餐就是为了诱饵而设计的。 目的不是为了赚钱,而是为顾客创造物有所值的感觉。
让顾客轻松大量走进我们店,先申请大量卡,成为我们的会员。
通过前期体验我们的产品和服务,让我们有机会向客户和客户展示我们的产品和服务。 面对面交流的机会是第一步成功的关键。 这第一步最大的好处是什么,当客户第一次被锁定的时候,当客户来消费十次十次的时候,我们就会有十次接触客户的机会。
那么这十次,老板会创造多少价值呢?
如果我们只停留在199元的产品上,那么我们就失去了赚钱的意义。 顾客在十次的消费过程中,体验到了店内优质的产品和完善的服务。 每个顾客消费两到三次后,老板就开始让专业且训练有素的美容师、店长等,在现场为顾客进行美容的过程中,一边做美化宣传,一边更高级的千为美980元和6800元的套餐,每个顾客都要来消费十次,所以每个顾客有十次促销机会。 这举动也太狠了吧?
老板就是用这个招数让顾客先进来的。
以轮流处理每次休息的方式。 三个月的时间,他卖出了1980元的会员套餐,人数从169人增加到了976人。6800元的时间,他卖出了172人。作为老板,他仅用了三个月的时间就完成了一年200万的目标。
也许很多老板会说,我也用过类似的方法,为什么没有得到好的效果呢?
首先美容院拓客团队,我想强调几个先决条件。
1、你们的员工是否接受过专业培训? 如果你的员工销售能力一般,我可以告诉你,顾客来得越多,你流失的就越多。
2. 你设计的保留后计划是否足够有吸引力,让客户感觉自己在占便宜?
3、员工接待顾客时,是否会出现顾客第一次或第二次进店时,你的员工就已经开始疯狂推销后端产品,从而引起顾客反感美容院拓客团队,最终导致以后就没有了吗? 我不敢进店。
第四点,请记住。
这是营销的铁律,当你和顾客还没有建立信任时,永远不要推销任何东西。
因为在与客户沟通的过程中,80%的时间是用来建立信任和链接感情的,15%的时间是用来介绍产品和效果的,而不是介绍产品本身,只有最后100%的五-五分之一的时间是用来交易的。 但我们很多人却反其道而行之,花80%的时间介绍我的产品有多好,而花20%的时间说服客户达成交易。
5、美容院常见的客户延伸模式有以下几个方面:
1、低门槛获客方式
2、有奖客户开发方法
3、透支客户延期方式
4、老顾客带来新顾客
...
如果听完以上案例你心里还有很多疑惑,那么恭喜你,你已经开始成长了。
因为细节决定成败,绝对不是一个简单的策略和方法就能搞定的,针对客户的具体细节等,您可以给我们留言,我们可以交流,共同成长。
专业美容院拓客团队:
尚尼美集团公司团队拥有20多年的行业经验,扶持过上万家门店,拥有非常丰富的创业扶持经验。
公司拥有自己的培训学校,无论是行业新手还是美容行业从业者,都可以在技术和管理知识上得到进一步的提升,而不用担心任何能力问题。
公司拥有自己的大型工厂,拥有十多年的生产经验。 产品的成本和质量由公司控制。 加盟商无需担心任何库存积压的问题,任何与产品相关的问题都可以得到及时的反馈,让人安心。
开业指导+服务+活动持续运营
培训支持:线上定期培训与线下大规模培训相结合。
宣传支持:大型招商会、定点剧场广告、区域户外广告、定点互联网等。
运营支持:总部团队驻扎在各个领域,提供工作支持。
服务支持:加盟大会探讨市场新趋势。
活动支持:大型活动策划营销支持和媒体报道支持,帮助门店举办会员沙龙等支持。
外派支持:总部派出团队到店进行支持。
如果您也面临以下问题:
●美容院客延伸模型合集
●美容师不会招客、不会推销、不会催单、没有激情
●转身客户留不住客户,同行越来越多,客户越来越刁钻
●每月活动频繁,受伤严重,老客户不断流失
●没有新顾客进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●新员工缺乏,招进来的员工学完就跑,店内缺乏良性竞争
●老员工很懒,老板被老员工绑架了
●店内服务流程无标准,顾客满意度低
如果您遇到以上问题,请联系尚尼美专业的客户推广团队,分享技巧为您解决! ! !