美容院如何吸引、锁定、留住、引领顾客美容院管理系统课程《美容院服务礼仪》《运营流程规划》《如何有效实现美容院目标计划》《转动\锁定\留住顾客\客串引领顾客、友情\邀请\跟进\服务、金牌店长、心态与管理、如何建立顾客档案、美容师职业规划、如何打造狼队、如何1分钟辩论区分顾客品质》《如何复制管理体系》《美容院会议如何成功运作》《如何策划美容院活动计划》《美容院早舞》《如何有效配合专家咨询流程》 《美容院的销售高峰》《PK文化》《九型人格与高效沟通》《如何开新店》《如何维护老店》《如何成功举办沙龙会》《美容院的制度表格》 《美容院成功盈利》《如何开好终端会》《如何成为销售大赢家》在美容院混乱的经营现象中如何锁定顾客试想:如果我们是店里的新顾客美容院拓客留客方案美容院拓客留客方案,我们会怎样做?我们会有顾虑吗? 我们渴望美容院给我们带来什么? 17. 基于分级护理的留住客户的策略(2) 3. 因人而异的产品或项目策略。 20-30岁女性、30-40岁女性、40岁以上女性、女性保留策略(1) 女性保留客户策略(2) 获取新客户的成本是保留老客户成本的5倍。 如何带客户、找到客户、锁定客户、留住客户、引领客户就像爱情找讲师中国最大的培训讲师选拔平台讲师:蔡超群香港九型人格学院九型人格导师香港九型人格导师团会员国家心理咨询师全国婚姻家庭咨询师《中华网》特约讲师 广州市培训联合会主任 企业培训教练 健康专家 美容行业咨询管理顾问 1、美容院产品很多,但总不能做出业绩 2、美容院缺乏系统 经营管理模式 5、美容师流动率高。 6.美容师抱怨老板。 3、美容院以竞争为动力。 4、美容院不懂得如何吸引顾客。 9、客户流失率高。 10、顾客总是有很多理由留在店里。 11、顾客没有忠诚度。 教育是拓克的立业之本! 1. 宣传单张/金卡/刮刮卡/广告伞/夹报 2. 异店联盟/店庆/报纸广告 3. 客户推荐 4. 会议(沙龙会/终端会/答谢会/明星会/生日 5. 个人)形象宣传/参加协会或志愿者活动 6. 社区咨询/社区宣传专栏 7. 社区大型公益讲座/公益活动/组织爱心活动 8. 居委会/电视台/影响力媒体 9. 单位讲座/团卡/团购/网络(团购) 10.客教团队/旅游客旅游/短信客教 11.家庭聚会比赛/歌唱比赛 12.外国人游客/台湾美容顾问团 13.免费培训课程(亲子教育)/比赛 14. 礼仪培训(优雅女性) 15. 专业模特服装走秀、内衣秀、彩妆展示、彩粉 16. 鸡尾酒会晚宴/农活...第一时间敞开心扉,准确辨别客户的好坏,这就是锁定客户。
1.美容院的环境 2.美容院的产品和项目 3.美容师的接待礼仪 4.美容师的亲和力 5.美容师的热情 6.美容师的技术和服务 底部入场方式2、透支方式3、比较方式4、撕下方式5、POS标记方式6、体验方式7、特价方式8、超值方式9、抽奖方式10、换货方式11、捆绑方式12、包装方法13、转卡法14、双倍法15、推荐法16、连锁累积法1、美容院服务更好2、美容院环境更好如何保持乳房健康美丽文胸套留住顾客1、建立表格管理2、会员制 3、提高服务水平 4、沟通、了解 5、了解顾客的需求,注入理念 顾客为什么进入美容院? 1.需要 2.好奇心 3.享受 4.面子(价值) 5.如何感受归属感? 引导客户 1.环境认可 2.美容师专业 3.产品认可就像拓展客户 —— 渠道找对象就像锁定客户 —— 如何展现自己,如何让对方取悦自己,选择最合适的对象你选择性的,很幸福,幸福影响着朋友,我愿意分享幸福,甚至帮助我的朋友