营销活动礼品的选择和设置都是有技巧的。 礼品设置带来的营销活动效果在获客+转化+会员管理方面是完全不同的。 本文分享了活动礼品设计的5个原则。 让你通过小礼物引爆营销活动!
作为中小商户的您有过这样的经历吗? 精心设计的网络营销活动可能会因为活动礼品的设置而毁于一旦,例如:
如果活动赠品太低,用户不会购买; 如果活动礼物太贵,他们会心疼; 如果活动礼品太多,总体成本会很高; 如果活动礼物太少,对用户的吸引力就不够。
营销活动礼品的选择和设置都是有技巧的。 作为看过和分析过太多商家线上营销活动的人,我们看到不同类型的商家、不同风格的礼品设置所带来的营销活动在获客+转化+会员方面带来的效果完全不同管理。 我相信在中小商户网络营销活动礼品的设置上我们是有发言权的。 今天我就跟大家分享一下活动礼品设计的五个原则。
1、营销活动赠品优先使用本店产品的原则
在获客活动礼品的选择上,应优先使用从商店销售的产品,其次是购买的其他产品作为礼品。 商店出售的产品可以是免费的小礼物或服务,也可以是商店出售的组合套餐……
举几个实体店设置获客引流礼物的例子——
如果你是火锅店,可以免费赠送锅底或冰淇淋,或者拿出2人火锅套餐作为线上秒杀活动;
如果您是咖啡茶店,可以免费试用新品,或者领取促销饮品套餐进行线上团购活动;
如果您是社区花店,可以免费获得多肉植物和免费鲜花,或者拿出促销鲜花套餐或包月鲜花进行线上活动;
如果你是健身房实体店拓客公司,可以免费体验卡或者健身茶壶,或者拿出季度卡、半年卡进行线上活动;
如果您是儿童舞蹈艺术培训机构,可以免费试课或赠送儿童玩具,或者采取多期课程套餐或组合课程套餐的促销活动;
如果你是美容店,可以免费试用卡或化妆品,或者拿出美容套餐或组合单品套餐活动;
只有店铺的活动赠品才能有效吸引用户使用店铺的产品和服务来到店铺,并获得一定的转化。 你想,如果你使用一些与商店主营业务关系不大的活动礼品,即使活动礼品很吸引人,但这些活动礼品与这家公司根本没有任何关系。 既然无所谓,那就想想,这次活动结束后,他能有一个好的蜕变吗?
所以,这是第一个原则,自营产品优先。
2、有免费赠送体验服务者优先
由于活动的本质目的是获客,而获客就是获取新用户,所以新用户了解店铺的产品和服务需要一个过程。 最有效的获客方式是先提供免费服务,体验了解后再付费。
对于商户用户来说,提供免费的产品和服务有以下优势:
1)一般情况下,您不会拒绝自由活动。 如果你有时间和精力,一般免费活动的用户不会拒绝;
2)到达商店获得免费赠品或服务后,一般不会拒绝店主对商店的介绍。 所谓人手不足,拿了礼物就走就尴尬了;
3)只要愿意了解,再加上获得礼物或体验服务,就有可能转化为客户。
这就是商家通过免费模式获客、转化用户的逻辑。 有的商家可能会说,免费是有成本的,肯定是有成本的,但是当你开门做生意的时候,你就必须改变想法。 你所付出的成本不仅可以做品牌推广,还可以获得一定数量的光临店铺的用户。 转化客户。 现在流量是最贵的。 如果一次活动能够获得几个可以在未来长期消费的老顾客,这个成本还是很有价值的。
3、营销活动的礼品也要有足够的品质
有些商家在进行获客引流活动时,认为我做这些活动成本很高,所以就用店里即将过期、过季或者即将淘汰的产品作为线上引流赠品,还有一些商家老板直接去购买一些便宜的产品作为奖品。 他们认为这个奖品只需忽悠消费者即可实体店拓客公司,或者可以灵活运用。 反正都是免费或者低价赠送的!
但根据我以往的经验,考虑到活动的效果,这种想法是完全错误的。 因为消费者从你这里得到礼物或者低价活动套餐,这也代表了你店铺的形象以及网络营销活动的诚意。 试想一下,线上活动的目的就是吸引用户从互联网到商店。 既然这件事情花费了一定的成本,那就必须要做好。 您将失去转换用户的机会。
因此,为了取信于消费者,维护品牌形象,获客赠品活动设置必须遵守的第三个原则是获客赠品活动的质量要好; 服务必须是高质量的。
4、营销活动时不要忘记抬高礼品原价
电商平台常见的促销活动,往往会在活动前夕对产品的原价进行加价,然后通过促销手段吸引新顾客。 这种方式在营销活动中很常见,但我们不建议实体店这样做。 主要原因如下:
1)实体店即刻客流量少:与电商平台相比,实体店来去客流量少,获客成本相对较高。 很难满足只看价格的用户;
2)实体店的消费粘性更强:老顾客在实体店的消费频率会比较高,传播营销活动中的老顾客也会是传播者之一。 老顾客一般都熟悉商店的产品或服务价格。 坏的经验;
3)影响店铺的整体形象:如果网络营销活动的原价虚高,经过几次营销活动后,无论是老顾客还是新顾客都会觉得活动没有吸引力,这不仅会影响商店的整体效果。宣传活动,也影响店面的整体形象。 以及未来营销活动的效果。
因此,万商互动建议商家不要习惯性抬高原价,也不建议商家做得不偿失的事情。
5、营销活动礼品要实用、多功能
营销活动礼品的设置必须满足商家大多数顾客的喜好和需求。 需要使用更加实用、多功能的礼物。 店内不要设置一些销量较低的产品。 商家选择的是一些通用的产品,甚至是当下流行的产品。 受欢迎的产品。 因为从传播的角度来说,这些东西的用途更加广泛。 其覆盖面将更加广泛,吸引更多的人参与。
选择主要考虑以下几点:
1)店内销量高的礼品为首选;
2)店内性价比高的赠品是次要考虑的;
3)第三种选择是满足新的客户体验需求
只有满足以上类别商家的活动礼品才会有更好的获客效果。 商家要记得用一些库存和销量较低的赠品或者比较偏僻的服务来吸引流量。 此类活动很难吸引新用户的关注。 。
总之,不同行业的商家在选择营销活动礼品时的侧重点完全不同。 不同的奖品最终必然会达到不同的营销效果。 具体情况需要根据行业商家和商家营销活动的目的进行研究。
因此,最终的选择还是取决于产品本身的营销目的。 要看这个奖品能影响谁,能影响目标用户的哪些消费行为。 经过这样的思考,你选择的奖品就是最合适的。 选择礼品时可以考虑万商互动推荐的几家商家。