很多品牌利用会员制来促进新获客和转化，但不恰当的会员营销不仅不能提高转化，甚至可能让品牌赔钱。 在这篇文章中，作者分享了他如何做好联盟营销的经验，并且还列出了详细的方法论，一起来看看吧。
前不久，我的一个从事餐饮工作的朋友老陈给我发了一条微信投诉，说现在建立会员体系太难了。 整个商场有的商场开业时送礼物，有的每天发传单，有的则利用各种营销手段：“网红”、“老店”口碑很好。
他也都尝试过，也花了很多钱，但效果却跟没有一样。 下属暗骂老陈大惊小怪，老板整天问结果。 这几天，他一直梦想着成为会员，送豪华大礼包！
我非常理解他的苦恼。 现在市场竞争激烈，每个企业、商家都非常愿意花费心血去搞各种花样。
但有时候人会陷入一个怪圈，就是朝着一个目标奔波很久之后，就会忘记自己为什么出发。
请想一想，为什么要做联盟营销？
你坐了吗？ 我要开车了~
1.为什么要做联盟营销，总结起来有以下四点 1.所需的成本较低
一般来说，维护老客户的成本要低于开发新客户的成本，包括经济成本、时间成本和人力成本。
获取新客户的成本是维护老客户成本的5-6倍。
2、营销更加精准
利用会员信息和消费习惯对会员进行分类，提供差异化服务和精准营销。
3、更高的贡献率和可持续性
一般来说，商店80%的营业额是由20%的忠实老顾客带来的。 老顾客是最重要的顾客群。 只有培养一批忠实的“粉丝”，才会带来更可持续的收入和流量。
4、品牌美誉度较好
老顾客的口碑推荐的效果往往比企业做的广告和活动更容易让新顾客接受，吸引新顾客的效果也远远好于店铺本身的宣传。 每个满意的客户都会带来八个潜在的新客户，其中至少有一个转化为忠诚的客户。
因此，我们需要围绕这四点进行整理，然后将联盟营销分为三大板块：
精准锁定新成员，层层唤醒沉睡成员，高效转化用户 二、四步精准锁定新成员 1、用户群体定位
企业首先要定义自己的产品，准确定位，细分目标用户群。
目前，能够面向所有用户推出的产品越来越少。 原因在于用户需求越来越多样化，通过一款产品满足所有用户的需求变得越来越困难。
即使是滴滴、饿了么、抖音等热门平台，最初定位的目标用户群体也足够细分。
2. 渠道适配
定位目标用户群后，需要寻找合适的渠道美容院拓客短信，主要分为线上、线下和移动端。
渠道已经太丰富了，不能尝试和犯错，所以有必要了解渠道本身的用户群特征。
例如，机场的主要用户群体是高端出行用户，以商务人士居多； 极萌的主要用户群体是喜欢自拍的年轻女孩。
还有一些工具利用云平台，覆盖人群广，成本低，效果直接。 这也是SUBMAIL一直在打造的工具。
3. 基准分析
在确定新策略之前，还有一个重要步骤：对标研究。
对行业领先者和竞争对手吸引新产品的方法进行基准研究，了解他们在产品上市、成长、成熟等不同生命周期所采取的关键行动和成就。
4. 制定新战略
做好上述工作后，就可以根据用户群体定位和渠道属性制定新的策略，即投放渠道、投放策略、投放时机。
如果上述工作准备充分的话，吸引新玩家的策略已经秒杀60%的对手了！
3、层层唤醒沉睡成员
从上到下分别是高价值会员、活跃会员，最低级别是休眠会员。
沉睡会员分为两种，一种是低价低频会员，一种是沉睡会员。
休眠会员是指两个月内没有消费记录的会员。
对于休眠会员，我们有两种操作策略：
通过叫醒促销活动吸引熟睡的顾客再次光临； 通过沟通和交流收集客户的反馈意见，不断改进我们的管理和服务。
说到这里，有些朋友可能会有疑问。 睡觉的用户已经两个月没有来店了。 我把他叫醒不是比活跃会员更困难、更昂贵吗？
确实如此，但是会员的运作是一个漏斗。 我们不仅需要通过各种活动来操作，就像往漏斗里加沙子一样，还需要想办法堵住漏洞，甚至把漏掉的沙子拿回来。 这样，用户系统才能健康成长。
沉睡的成员是尚未被开发的资源。 由于运营成本相对较高，我们不能停止运营休眠会员。 这会导致用户漏斗的缺口越来越大，最终会严重影响会员体系的运行。
更重要的是，除了通过运营沉睡会员来缩小用户漏斗的差距之外，我们有无数的数据表明，留住老会员的成本远远低于获取新会员的成本。
所以，休眠会员的运营不仅可以帮助我们留住用户，还可以帮助我们增加活跃用户。
1. 如何唤醒正在睡觉的成员
我们将近6个月没有交易的会员称为休眠会员。 他们有的可能是因为从商圈搬迁，有的大部分是因为顾客投诉而离开。
会员发展成本高昂，每个有效会员的发展成本不低于25元，而一个不满意的客户会把自己的感受告诉很多人，这会影响我们的企业形象，所以我们一定要重视这部分沉睡的会员。 起床。
首先，需要分析现有会员的数据美容院拓客短信，对会员进行分类，并向休眠会员发送短信和邮件营销。
根据睡眠时间，发放相应的促销券。 一般来说，睡眠时间越长，促销券的折扣就越大。 最后统计活动的参与率。
例如可以分为：
我们最大的目的就是找出会员睡觉的原因，改进我们自身的服务和管理，找出营销方面的不足。 只有找到原因，解决问题，才能找到底线。
只有解决会员入睡的原因，才能拥有最高效的叫醒率。 睡眠用户被唤醒后不会再次入睡，活跃用户也不会轻易成为睡眠会员。 整个会员体系才能真正健康成长。
2、低价低频会员运营模式
他们的特点是有营销活动就来，没有营销活动就不来。
对于这组用户。 建议通过系统筛选确定这批用户名单，而不是重点事件营销用户。
我们经常发现有些顾客只有一笔会员交易，此后就没有来过我们的商店。 其中，有的顾客只是在我们促销活动期间路过商店，看到购物折扣后临时办理了会员卡； 有的因为有会员赠品，为了获得更多赠品而反复办卡； 我忘了我已经加入了我们的会员。
因此，我们需要：每月1号给上个月加入的新会员发送短信或电子邮件。 “感谢您加入XX店，成为我们的会员。温馨提示，您将享受以下会员福利……此消息，您在店购物可享5元现金折扣。”
生日/节日祝福：每月1号，我们会导出本月即将过生日的会员信息，给他们发送消息，告诉他们有特权或者可以收到礼物。
积分换感恩：每个公司在会员积分管理系统中都有自己的兑换规则。 建议每月固定时间兑换积分，并及时短信提醒。
4. 四大强大工具，高效转化用户
*简、李、爱、达*
1.简，简单
1）为了简单明了，首先考虑做减法，砍掉不必要的门槛和环节
例如，对于某些现金贷产品，主流程的个人信息页面需要填写更多信息。 主流程中是否必须填写常用的电子邮件地址和公司名称？ 不在主流程中，没有必要，能删就删吧。
2）如果无法斩断，就看如何简化现有的操作，让用户的操作路径最短
例如申请会员、领取礼包等，操作尽量简单明了。
只要能够减少用户的输入，简化用户的操作流程，不要打扰用户，让用户做最简单的操作。
3）让用户感觉简单，理解成本低，认知统一
文案简短有力，理解成本低，也能让用户感觉你的产品简单、不复杂。
2. 利润、股权、利益驱动
用户的奖励可以简单分为3种：
一是真正的优惠奖励，二是为了满足虚荣心而提升地位的虚拟奖励，还有一个是不这样做会给你带来损失
针对这三类奖励，我们可以提供有针对性的刺激来提高转化。
1）优惠奖励
2）虚拟身份或地位特权
例如，对于用户分类，不同级别的用户具有不同的会员级别和权限。
3）告诉用户不这样做将会造成的损失
与“告诉用户这样做会带来什么好处”相比，“告诉用户不这样做会发生什么”会带来更好的推广效果。 360安全浏览器告知用户，如果不安装360安全浏览器，您在访问网站或购物时可能会进入不安全或钓鱼网站并造成损失。 取得了很好的推广效果。
3.爱情、情感体验
节日、生日之类的问候是必不可少的，但内容和形式要更加生动，否则就没有感觉，尤其会加剧生日的特权感。 让用户真正感觉到目的不是为了推销他，而是真正把他当作VIP。
例如使用短信/邮件群发服务以变量的形式发送。
4.触达、触达用户
到达用户，告诉用户当前状态和下一步，直接有效。
常见的触达用户的方式有短信、邮件、微信公众号模板消息等。
最好是双向的，也能及时收到用户的反馈和意见。
5、短信云服务有哪些优势？ 我怎么帮你？ 1. 精度
短信的发送与电话的发送不同。 客户必须接听电话才能了解我们的主要目的； 而短信只需发送，顾客就会收到，阅读率也会提高。
短信不会影响彼此的正常生活，我们可以随时给对方发短信。 即使手机关机，短信也会暂时保存在中国电信的服务器上，对方开机时就能看到。
2. 负担能力
在电视台投放几秒钟的广告要花费数万美元，而且有些人很少看电视，但现在几乎每个人都有手机！
而且短信、邮件的阅读率更高，提高了营销效果。 实现快速准确地将您的产品信息发送到目标客户的手机上。
最重要的是，成本非常低。
3、实时性
只需几个简单的步骤即可使用SUBMAIL短信云服务。 每秒800条记录的快速传输，三秒即可到达，十分钟即可连接，让企业文本的传输更有价值。
4. 灵活性
短信和邮件营销的时机极其灵活，企业或商家可以根据产品特点选择广告时间和内容形式。 任何时间、任何地点、任何形式的营销内容，想发就发！
您可以在任何行业灵活使用任何形式，无论是通知、营销还是验证码。
5、稳定可靠
短信云服务到达率高达99.9%。
6. 操作方便
短信云服务不需要手机一一发送，只需要在电脑上进行简单的操作，但功能却非常全面和强大，给企业带来了更高效的会员系统，同时也节省了员工的劳动力。团队。
对于初创公司来说，用最短的时间和成本获得最大的效益和最大的效果是一个非常好的方法！ 让用户了解公司产品，不断唤醒、改造用户！ 因此，它可以更好地帮助您做好联盟营销。
老陈免费试用后，当月新增会员120%，转化率提升300%！ 对商城其他竞争对手形成降维打击！
在这个产品过剩、日新月异的时代，自己的努力和实力固然重要，但也要想办法，才能事半功倍！
