老顾客不推荐可能有以下原因：

1是客服可能没做好

2 不好

3、钱不能立即发或者发的钱不多，让客户觉得没有意义！

如今，美容院的竞争越来越激烈。 美容院该如何制定新客拓展计划，才能让美容院的生意不至于停滞呢？ 以下美容院扩客五招，值得美容院经营者们看看！

一：创造条件吸引和留住顾客

首先，美容院扩大顾客群、开展促销活动能否成功，关键在于是否创造条件吸引和留住顾客。

我们应该了解顾客为什么去美容院。 为什么她们喜欢去美容院？ 是因为追求时尚的心理吗？ 还是因为爱美的心理？

二：维护老客户并及时推出新项目

随着季节的变化，美容护理产品也随着季节的变化而变化。 促销可以有效帮助美容院增加营业额，提高知名度。 近年来，美容行业的竞争越来越激烈，优胜劣汰。 经营者要想在竞争中立于不败之地，首先必须调整快攻快利的心态，不断提高自身素质，强化管理，提高美容师素质。 专业知识和服务水平。

三：打造差异化促销理念，用专业知识服务消费者

促销是美容院经营的一种方式。 每个美容院的经营者可能对促销活动并不陌生。 现在美容院采用“你打折，我促销，他送礼物，我送卡”的促销方式。 差不多，好像不打架

打折的顾客不消费，效果也不是很理想。 通常，在促销效果不太理想的情况下，美容院也会在店庆、节假日、换季期间进行一些促销活动。 这可以说是顺应了客户的需求。 比如在消费与否的情况下，顾客通常会问你是否做了什么活动，然后根据你的促销活动进行消费。

4、做好体验推广美容会所拓客技巧，给顾客最真实的感受

美容院的促销可以有效刺激顾客。 免费试用是美容院最常见的促销方式之一。

有些美容院会打着免费试用的口号来欺骗顾客。 受骗后美容会所拓客技巧，顾客会保持高度警惕，不再信任美容院。 体验式促销具有强大的生命力。 做体验式促销可以时时提升品牌效应，让产品功能的体验更加全面、真实。 只要美容院能够以真情、诚实的态度面对顾客，用专业的知识和技术服务顾客，就可以重新获得顾客的信任和友谊。

5、做好客户推荐：让老客户介绍新客户

那些老客户怎样才能更好的介绍更多的新客户呢？ 一：美容师细致的服务打动顾客，美容师运用各种营销手段让老顾客心甘情愿； 第二：通过巧妙赠送部分福利，让老顾客愿意帮忙。 第三：让老顾客感受到真正的折扣，让老顾客愿意带朋友或者推荐。