读完本文，您将成为美容行业的老手，掌握美容行业最新最强的营销方法，让您创业轻松！

本文分为10个部分，从思考的开始到股权的结束，展示了2020-2021年美容行业最新的创业和营销方法，既可以开拓思维，又可以作为商业工具

所有内容均为原创，并已申请知识产权保护。 禁止抄袭、洗稿！

目录：

(1)你需要非常规的创业思维

（2）加盟品牌还是创建自己的品牌？

（3）开店前如何避免陷阱？

（四）招聘、创业不是一场单人战役

（5）开业爆款，让你一战成名

（六）从扩客到抢客，新店如何获取新流量

（七）从流量到留存，新店如何留住新客

（八）成年人的自我提升，美容行业企业家的自我修养

(9)创建自己的新营销体系

（十）合伙创业如何操作股权杠杆

1.你需要非常规的创业思维

我一直强调美容行业创业需要非常规思维

为什么我强调思维，因为思维决定行为，行为决定结果

开美容院真的像开餐馆、开超市吗？

难道真的只是选址、装修、采购、招聘、售卡的表面吗？

开美容院和开餐馆、超市有什么区别？

四种命运四种思想

①工匠思维

以手艺换钱，多讲匠心，干活致富，多技能不压人，以好手艺为核心，他们研究美容技术，手艺相当不错

②个体经营思维

你努力，你就有收获，你的劳动得到更多，你小的时候就发财了，你有很大的能力做伟大的事情，开一个商店养活自己，顺便买两三个员工，还有使用商店或小企业兑换货币。 大多数小店的现状

③ 创业思维

四二拉千斤，万浮十万，通过就业和剩余价值开采获利，一家店开了几家店，还延伸到上下游或其他行业

④投资者思考

空手套白狼，喜欢加杠杆拓客公司,拓客团队，追求轻资产，通过复利赚钱，用钱赚钱，根本不参与生产，不创造任何物质价值

四种思维之外的第五种思维：企业家思维

首先，创业的业力是不存在的。 正是因为企业家的创造、这个行为、这个行动，才有业力。

所以创业思维的核心本质就是：

从无到有创造一些东西！

也就是说，在创业的不同阶段，你必须与时俱进，有四种思维：工匠思维、个体户思维、企业家思维、资本家思维。

你的创业能力可以一步步不断做大做强，从点到线，从线到面，进而成三维

有些人不明白无中生有是什么意思。 其实很简单。 创建一个不存在的实体就是无中生有。

但很多人只看到了租房、装修、设备、产品套件等有形实体。

但没有弄清楚如何盈利，如何营销，如何利润最大化，如何设计商业模式

那么只完成了一半的工作，只有硬件没有软件，只有主机没有操作系统，只有身体没有灵魂

说到这里，有人会觉得神秘莫测，没有办法告诉你如何拓展客户。 如果是这样的话，那么你就不需要看下面的文字了，包括创业系列接下来的十篇文章。

我们先来看看什么是常规思维

奶奶家或绿茶餐厅的主要盈利模式是什么？堂食的话，有麻婆豆腐8元、农家烧鸡38元、儿童套餐68元、火焰虾等招牌菜70元或80元

但这样一家时尚餐厅最赚钱的产品就是饮料，不是瓶装王老吉，而是鲜榨玉米汁，28一杯，48一小撮，成本在1元左右

因此，餐厅的盈利模式很简单：那就是提高翻台率、提高餐桌费（客单价）、降低成本。

但美容院的盈利模式太复杂：

流量型产品、频次型产品、盈利型产品、标杆型产品等

相互协调、连贯

如果你认为开一家美容院每个项目200元，而这200元就是你的利润加上60元的盒装成本、10元的手工费、20元的销售提成，减去其他固定的费用。成本。 错了，这是开餐馆，开超市，大家都知道的常规思维的买卖

有人说：商业的本质是买卖。 其实这是正确的废话和放屁。

买卖本身就是一种交易，但你真的知道开美容院要买什么、卖什么吗？

一家美容院能够持续盈利并越做越大，无非就是做好以下三件事：

①卖经验、送产品

由于感觉不对，产品无法销售

②出售身份发送服务

因为身份不符服务也毫无价值

③卖虚拟换实体

美的本质是虚像

美容行业所谓的非常规思维的主要表现

① 向补贴要流量——拓客就是补贴竞争对手的客户来我家

②向差异化要转化率——别人赚钱你就免费

③从排他性意识中获得忠诚度——创造独特的客户体验不如创造独特的产品。 与众不同就是独特感

④ 回购求大业绩——以前的时代：一将功成，一店赚钱，现在却要：春耕、夏耕、秋收、冬储，这样人们才能利用他们的时间

⑤ 要求裂变大赚——有人抱怨现在客户不裂变了，那是因为以前把客户当傻子，不愿意真心实意地服务真金白银

⑥从新营销看未来——不是说新营销有多么崇高和伟大，而是传统营销已进入暮年，是时代推动新营销前进，顺天道者昌盛！

根据以上分析，我们可以得出结论：

补贴+差异化+排他感+复购+裂变=新营销

思考：一家新开业的美容院如何通过新营销三个月收回投资？

作业：为自己制定交通计划补贴

2、加盟品牌还是创建自己的品牌？

什么是加盟？

有品牌特许经营、产品特许经营、项目特许经营、管理特许经营、营销特许经营等。

还有所谓的整店输出傻瓜（bi）创业模式

什么是自制？

轻松创建自己的、自己的品牌，自己找产品和项目，一切都自己做

加盟的优点和缺点

品牌特许经营虽然可以快速启动，但其他品牌的声誉参差不齐，需要较高的门槛。 几十万、几十万的加盟费，不一定能为你变现一堆产品。 或许只是一种心理安慰

加盟费都付完了，还有谁来替你承担呢？ 你看到的重担只是别人精心准备的样板店，所以如果你真想像傻瓜一样创业，而品牌商为你处理一切，那么这个出发点就错了——人是刀我是猪肉。 毕竟，你几十万元的加盟费只是消费的开始，还买了一张无偿献血割肉的门票。所谓的零加盟费是有猫腻的

即使加入某个品牌，之后也会不断被要求添加物品，加入该品牌下的其他产品或项目，持续贡献人生价值。 这就是商业模式行业的游戏规则。 如果您不满意，可以创建自己的品牌

如果创建自己的品牌，就得从头开始，需要投入更多的时间和精力，但好在一次性投入很小

然而，你仍然逃不出行业游戏规则的魔爪。 店铺品牌是你自己的，产品和项目还是要你加盟的。 一旦你加入，你就会被绑架。 被绑架的基本套路是：

承诺帮你找羊，帮你抓羊，帮你宰羊，帮你变现，钱一半平分

但它不会帮助你养羊或放羊。如果你没有羊，你就不会再帮助我了，除非你花钱从他那里购买一批养羊的工具和饲料

在这个时代，美容院可以自己做的包装产品、家居产品、服务和项目都沦为了原材料。 这些初级原材料不需要第三方帮你销售。 如果您没有独立的营销能力，请问：您开店是为了什么？

我应该加入还是创建自己的？

根据自己的实际情况判断

我的一位客户目前拥有 15 家商店。 一开始，他在Xmei开了一家店，半年后就关门了，后来又加盟了柯西娜，半年后就关门了。 随后他注册了自己的商标和品牌，并在3年​​多的时间里发展到15家门店。 店铺

或者她的成功之路会给你一些想法：

无论第一家店成功还是失败，你都是赢家，因为你已经成为一个合格的小老板了

无论第二店成功还是失败，你都是赢家，因为你已经成为一名合格的创业者

所以现在无论你是加入还是创建自己的，你都必须弄清楚以下事情：

1、门店尤其是新店，缺的是好员工，缺的是优质客户，缺的是王牌项目，缺的是高效的营销，但这些缺的背后本质是缺老板

有人说我不是老板？其实，我们缺少的是一个合格的、优秀的老板和企业家。

老板也是一种职业，也有岗位职责和要求

无论你是否有资格担任这个职位，你都坐在这个职位上

既不能一蹴而就，也不能随波逐流

美容院创业老板必须具备的第一个能力就是：推销能力、推销交易能力。 仅凭这一点，你就已经超越了80%的常人了。

2、美容院店是整个美容产业链的终端。 如果把这条产业链看成一条食物链，那么终端店就是食物链的最底层

所以我们必须坚持：不沦为产品倾销地，要有营销自主权，把老客户和潜在客户视为稀缺资源，不轻易分享。 很多小老板和新老板的朋友圈都是宣传厂家的，他们从来没有自己的。 内容，这不是被强奸了还假装高潮吗？表面上看是发朋友圈宣传预热。 本质上，根本不存在IMC（整合营销传播）自主权。 这是一种绑架和寄生。

3、以前建立一个品牌需要10年、20年，现在建立一个品牌需要几周、几个月。 时代变了，人性没有变，只是迭代速度变快了

打造店铺品牌也是打造企业家的个人品牌，就像乔布斯之于苹果、雷布斯之于小米、李佳琦带货卖口红一样。

说得更直白一点：店面的门牌+老板娘的个人品牌=你要打造的品牌，自品牌、自明星、自媒体、自（主体）营销，只有你自己的才是你自己的儿子，其他的一切都是你自己的。 是你目标的“要素”

4、都说没有模特就没有营销，但美容院卖的不是产品而是感觉。 没有模型，你就赚不到钱。

ONE 77 4700万，汽车价值100万，车贴价值4600万

爱马仕包包10万，包包值2000，爱马仕包值9.8万

付一千万感觉很对啊！

我感觉不对劲，我不是免费来的！

那么您是加入还是创建自己的？ 还是曲线救国？

思考：如果一家美容院卖的是感觉并赠送产品怎么办？

作业：作为老板娘如何打造自己的个人品牌？ （个人包装）

3、开店前如何避免陷阱？

有时候，你不把学费交给老师，你就会把学费交给骗子

开美容院有很多陷阱

掉进一些小坑，你会收获成长，掉进一些大坑，你会收获死亡

下面举几个开店前的坑的例子。 这些坑都是典型的、有代表性的。 如果你能避开它们，就尽量避开它们

虽然挫折可以让你成长得更快

但我还是希望你身体健康

以下是开坑前的简化版：

1. 仓促开放

2.没有做性能爆破

3. 无需反复试验

4.钱放错地方了

5、无SOP接客

6、人员配备不齐全，缺乏培训

以下是开之前坑的详细版本：

1. 仓促开放

房租压力和人工成本高，大家都希望尽快开业

店铺都装修好了，赶紧开门吧。 这是很多创业者的诉求。 仓促开局，无异于在没有准备好枪支弹药的情况下拉部队上战场。 死亡率会非常高。

节省时间，快速开业，租金不等人

早开门固然好，但前提是开门前做好准备

不打无准备之仗

虽然说创业是“先战后胜”

但开业必须是“先胜后战”。

很多人把开幕式和开幕式混为一谈

开幕式为期一天

而且开业至少要两个月

什么都没发生

开业前活动尚未准备好

创业只能导致失败

2.没有做性能爆破

性能爆破可以理解为举办开业秀，可以在试运营期间举办，也可以在正式开业期间举办。 做事，做高调市场，引起关注，创造顾客趋之若鹜的现象

普通开业促销都是在做事

性能爆炸是一种疯狂的姿态

一家美容院要想赚钱，就必须成为三公里王，因为你的潜在客户群都是附近建立的居民，市场空间很小，所以开业前一定要做足够的宣传和渗透，吸引所有人。可能的潜在客户 进店体验感受，争取他们成为我们的客户，这就是开爆的目的

性能爆破关键词：

打造超强接待场景

建立客户关系管理系统

只推广不体验

只有接待，没有服务

磨合SOP

打造超强接待场景

建立500+私域流量池

+

深度渗透

3. 无需反复试验

想要打造三年老店，一定要试错，要做一个月的试营业

试营业的好处是：客户能容忍你，你可以连续两个月搞活动，收人、收心、收钱

无论是噱头还是事件营销，总之，不经过试错，正式开业会更加困难

尽可能多地进行一些试错，比如尝试开一家企业——试运营

试营业的好处：客户会对你宽容，你还有正式开业的营销机会

试运营成功可收获100-200个新客户

一个月后，我们将再次正式开业，我们可以获得50-100个新客户

这些客户够消化一年的

如果我们配合四季卡，全年做四次营销活动，岂不是美好的一年

4.钱放错地方了

只有当你花钱的时候你才知道你花错了地方

主要体现在以下几个方面：

我觉得你开了美团点评就会有流量

这里还有少数会员想开SAAS

相信小程序可以带来流量

过度装饰

盲目增加项目

囤积无用的礼物

仓促家居盒采购

购买价格优惠超过 2.5%

相信第三方的承诺

投资非美容行业专业招聘网站

打印无用的传单

以上是经常容易浪费投资的地方，如果遇到，一定要谨慎

毕竟你还不知道如何用杠杆来代替权益。 投资是您多年积累的真金白银

5、无SOP接客

标准操作程序是

标准化操作流程

有的美容院有上百个SOP，一个标准化经营的美容院至少应该有十几个SOP

接待标准操作流程

收银机标准操作流程

咨询和测试SOP

还车 SOP

意见 客户投诉 SOP

产品介绍SOP（若干）

项目服务SOP（若干）

唤醒销售SOP

SOP是美容院成熟的标志

传统营销中不重视SOP，这个包含在门店管理部分

但在新的营销体系中，SOP是一个重要的环节，它属于场景创建部分

我们一直强调美容院卖的是情怀，顺便送出产品套装，让顾客有超值感

感情价值如何塑造？一定是SOP标准化的服务

SOP只是优质服务的基本配置，是你必须要做的

SOP前期会很累，但是后期复制很快，会大大提高运行效率，效率提高了，性能自然也会提高。

6、人员配备不齐全，缺乏培训

目前，劳动力成本居高不下

美容师难招

很多美容院从一开始就缺乏优秀的人才

连基本配置都没有配置齐全

这将导致老板做员工做的事

而老板该做的事情一定不能做好。

没有精力去研究营销运营

仓位与最终店铺亏损不符

一家美容院适合多少员工？这里有两个公式

①开封前1个月至开封后2个月期间：

员工人数=床位数+1

例如，如果您有4张床位，则在此期间您的员工人数应更改为5人

②正常营业时间后：

员工人数=床位数或（床位数-1）

开业前后三个月，需要大量的培训和本地晋升，员工流动率比较高。 这个过程本身也是一个排除的过程

包括自动离职和被动离职的员工流失

绝大多数新开美容院不注重培训

没有训练就不可能有忠诚

没有员工忠诚度，就没有客户忠诚度

以下是我在开业前一个月为会员做的日常工作安排，仅供参考

一天训练很容易，难的是每天重复、天天做

只有经过良好培训的企业才会有很高的创业成功率拓客公司,拓客团队，因为​​美国行业没有创业壁垒，所以你必须通过高效的运营和高效的培训来建立你的差异化。 更多的差异化可以被视为一个障碍

每天有上千家美容院掉进这些坑

很多时候，你已经知道这是一个坑，但你还是掉进去了，为什么呢？

因为：我知道我做不到

知道自己做不到并不可耻，甚至很正常。 如果我们能够做到我们所知道的并且做到了，那岂不是知行合一，为所欲为吗？

可耻的是：有些事情明明知道应该做，却因为运气而不愿意去做，不愿意花费时间、精力和资本，还幻想着逃避。 这是欺骗。

作为一个创业者，必须面对一切，要么自己，要么授权别人，不能抱有幻想，不能耽误机会

毕竟：新店红利期只有3个月，战略亏损期却长达半年

4.招聘、创业不是一场单人战役

就算你是工匠转型，开店也要招员工

如果一家公司在招聘方面出现了问题或者失误，那么后期在营销上肯定会受到惩罚！

我唯一关心的是我们明天的生活是否值得我们今天所承受的痛苦

——陀思妥耶夫斯基《罪与罚》