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活动现场
美容行业组织长期而重要的任务之一就是拓展客户。 调客就是寻找消费者流量，并将流量导入机构。 选址、传单、百度、团购、微博、微信、直播、社区、小红书……组织获客的方式随着消费流量的变化而变化。
目前，美业面前有一个巨大的流量聚集地——以抖音、快手为代表的短视频应用。 于是，各机构开始思考如何从短视频中获取新的流量。 以抖音为例，中国日活跃用户为3.2亿，日均使用时长为83.6分钟，92%的用户年龄在35岁以上，21%位于一线及新一线城市， 71%位于二线及以下城市。 数据中对应的流量画像，对于美容行业来说充满了机会。
我们能抓住这个机会吗？ 坏消息是，如果仍然用“花钱买流量”的逻辑来做抖音，恐怕起不到什么作用。 抖音的底层逻辑需要“品牌思维”。 好消息是，由于大多数美妆机构的“品牌思维”能力整体上比较弱，“人民币玩家”模式并不适用，所以更愿意探索抖音的机构将获得大量奖励。
2019年7月12日，《美容行业观察》在成都举办美容行业新合集——面对面聊一个问题。 中视传媒抖音运营高级讲师肖飞与读者分享了“抖音的真实逻辑以及如何在美妆行业应用”的话题，美美君为大家做了记录。
文/《美容产业观察》 成都 杨紫莹
美容系列
时间：2019年7月12日
地点：成都，燕C未来医疗美容
嘉宾：传媒抖音运营高级讲师 小飞
主题：“抖音的真正逻辑以及如何应用在美妆行业？” ”
读者：他们来自华熙生物科技、欧华美克、肌本演绎、成都八大处医疗美容医院、美生活集团、施力堂、朵蔻私人、颜C未来医疗美容、格莱丽医疗美容、汉美顿医疗美容、阳肤医疗美容、美容绽放医美，梧桐星语。
肖飞美业拓客团队， 抖音运营高级讲师
抖音，走红或许是必然
▷抖音为何风靡全球？ 小飞表示，抖音的成功可能得益于对人类历史的长远兴趣。
▷自公元618年起，中国就出现了走灯、灯画、皮影等娱乐形式。 以皮影戏为例。 艺术家们在白色幕布后面操纵影子，并在打击乐器和弦乐器的伴奏下，用当地流行的曲调讲述故事。 这种形式流行范围很广，由于各地表演的声音不同，形成了各种皮影戏。 20世纪70年代、80年代，随着改革开放，掀起了一股以中国人物和情节为特色的港台日影视剧的全国电视热潮。 到了2008年，随着全球互联网的快速发展，热点和话题声音的现象开始普遍，土豆视频、56视频开始流行。
▷以上形式有什么共同点？ 视听化、个性化、内容化和标签化。 也就是说，具有这些特点的娱乐形式长期以来一直受到大众的喜爱，所谓雅俗共赏。 抖音作为短视频，就符合上述特点。 它以丰富的内容辐射各个文化群体，在日益碎片化的互联网时代一举成为最强的“时间杀手”。
美容行业小合集场景
数据显示，截至2018年12月，短视频月活跃用户达5.05亿，占国内网民总数的46%。 用户总使用时长占二线互联网细分热门行业的8.8%，同比增长3倍。 用户日均使用时长超过60分钟，总使用时长7267亿分钟，增长4.7倍。 而且，短视频有男性也有女性，用户性别比例基本一致。 同时，用户普遍年轻化，也向三四线城市深度下沉。
美也的抖音运营现状：金字塔显而易见
▷小飞表示，他查看了美妆行业的抖音，发现美妆行业企业大多处于经营疲软状态，整体呈现出较为明显的金字塔结构。 经营状况疲软有哪些表现？ 无设计、风格不一致、数据表现平平、账号“空壳”等。
▷只有少数人能够将娱乐性热点话题与流行的抖音技术系统结合起来，巧妙地融合行业特点，从而获得大量的粘性粉丝。 也就是说，抖音美叶的竞争还没有开始，还有很多空白的机会。
美业抖音运营方法论
▷美容机构适合抖音吗？ 小飞表示，美业和抖音至少有两个共同点：（1）属性相同。 美妆行业的本质是服务大众，让大众更美丽，抖音的本质也是服务大众，让大众生活更美好。 (2)目标一致。 美妆行业的目标是实现人们对美的追求，抖音也是满足人们对美丽、健康、美好生活的向往。
▷因此，美夜和抖音是高度契合的。 美容机构可以利用抖音树立更加个性化、年轻化的品牌形象，让潜在用户更好地了解其品牌价值和理念。
美容行业小合集场景
▷具体操作方法可重点关注技术应用、抖音元素、热门行业、数据分析、营销策略五个方面。
技术应用
▷ 抖音有自己的一套识别技术。 满足这些技术的视频将会获得更多的流量分配。 比如人脸识别技术、美颜滤镜的应用会更好、身体识别会优先捕捉动作、语音识别中国方言更加支持等等。
抖音元素
▷标题和封面的重要性占比很高。 很多抖音内容生产者可能产出了好内容，但对标题和封面重视不够，浏览量不会高。
热门行业
▷抖音上有文化娱乐、教育培训等热门行业。 借助这些热点，可以事半功倍。
市场策略
▷可以尝试更具参与性和互动性的内容美业拓客团队，或者模仿热门视频，同时让内容进入关系链，利用平台构建自己的用户关系渠道。
数据分析
▷粉丝质量由3大权重组成：（1）粉丝数据贡献权重； (2)互动参与权重； (3)优质粉丝重量。 运营抖音需要仔细分析这些数据，了解传播效果。
抖音的一些关键词
读者提问
美妆行业机构想做抖音，团队应该如何建设？ 招人的时候应该看什么学校、什么专业？
▷答：至少需要3个人：新媒体运营、品牌经理、演员。 首先，新媒体运营要找有新媒体经验的人，有一定的热点捕捉能力。 其次，品牌负责人必须是能决策的人，明确品牌目标和想要什么，能够准确地将需求传达给新媒体运营。 第三，演员不需要专业，重要的是敢于在镜头前表演。
有明确品牌目标的公司和没有明确品牌目标的公司怎么做抖音？
▷答：第一，如果有明确的品牌目标，比如成都八大处的“国家整形队”，那么可以凸显更先进、标准化的技术，给人一种权威感。 比如军队的威严、庄严，通过转场等手法传达一些有趣的内容，突出“国”字。 其次，如果你没有明确的品牌目标，只是想做宣传，可以先尝试打造KOL，通过一个人或者一个事件制造一个热点话题。
美容行业小合集说明
▷ 美业小记是针对《美业观察》读者的线下活动，定位为“美业小记，面对面讨论一个问题”。 本次活动不会进行线上直播，仅进行线下直播。
▷美叶小吉的活动信息在读者群中公布。 入群方式为：添加美美君微信()→告知姓名、机构名称、职位、主营业务→进入读者群。
