热销：顾客是店铺的根本。 有了稳定的客源，皮肤管理店才能有好的发展。 目前，市场上皮肤管理店的竞争越来越激烈，导致皮肤管理店的经营越来越多。 困难的是，皮肤管理店需要不断拓展客源，才能保证在激烈的竞争中发展。

——东方财富网

托克

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八月

2019年

对于很多人来说，开店感觉一旦技术学会了，产品设备购买了，店面装修完成了，殊不知开业后，店面管理和营销才是店面的核心武器。

最近，不少顾客在让闺蜜帮自己管理加盟信息时，询问营销模式。 可见，对于每个经营美妆店的人来说，营销和吸引顾客是一大痛点。

今天美业干货专栏就给大家科普一下吸引顾客的小窍门：

· 01 开仓前预热 ·

-关键词：外围动量-

新店开业的前三个月至关重要。 如果前三个月运行不佳，很可能会在六个月内关闭。 那么开店初期有一定效果又如何呢？ 树立一个心态：赔钱，赚钱。 比如，在附近社区发放开业传单、寻找附近年轻人消费的场所结成跨行业联盟、定期举办活动等。

效益指数：★★★★★

面对人群：商店附近区域的消费者

扩散范围：以线下为主，周边商圈、街道、以店铺为中心的住宅区。

· 02 美团公众推广 ·

-关键词：网上即时折扣-

要不要让店去美团大众，我建议大家要看当地的消费习惯。 如果线上消费相对成熟，已经形成规模，那么建议考虑美团大众。 但并不代表去了美团就有生意了美业拓客技巧，还需要经营，比如配合一些即时折扣或者限时折扣。

虽然团购活动已经成为促销的起源，但确实是吸引顾客的有效手段，比如美团套餐活动、两人同行免费、两人同行半价、闺蜜优惠套餐、特殊节日等。活动，提倡顾客带闺蜜、亲朋好友进店体验。

页面介绍也需要精心设计。 如果有能力，可以适当推广商家来匹配流量。

效益指数：★★★★★

面向人群：移动终端消费者

扩散范围：同城。

· 03 社交媒体营销·

-关键词：微信抖音小红书-

就像300个微信好友和3000个微信好友一样，店主发朋友圈的效果肯定是不一样的。 这就是微信基数，也称为曝光率，所以建议大家使用一切方法来增加微信好友。 目标是拥有两个微信公众号，人数达到5000人，这样效果才会显着。

你要懂得发朋友圈造势，利用群发消息，做转发、集赞等活动，还可以进行社区管理，拉附近的人进微信群，分享护肤小窍门和一些好处。

抖音和小红书都是内容生成平台。 可以发布店内护肤前后变化、探店攻略等相关内容，扩大店铺知名度，吸引大量消费群体。

效益指数：★★★★

面向人群：女性群体

扩散范围：全网。

示例：女朋友帮助商学院学生在课间跳舞

以充满活力的形象吸引粉丝

· 04 口碑营销 ·

- 关键词：“以旧换新”-

口碑营销的基础是老客户对我们服务的认可和信任。 可以为老顾客提供优惠，比如传统会员卡每周可以带不同的人免费体验，赠送体验卡和优惠券等，增加老顾客的地位和粘性。

在做项目的时候，还可以给顾客送一些优惠券，或者推荐新顾客到店打赏等等，形成裂变，传递好口碑。

效益指数：★★★★★

面对人群：回头客

扩散范围：潜在消费群体。

· 05 后期客户关系维护 ·

-回访沟通-

来店的顾客要及时添加微信好友，定期回访，学习如何管理顾客情况。 记住每个客户的情况，所以记得在前台做一些表格，记录每个客户的信息，以便后期维护。

例如美业拓客技巧，了解个人客户的兴趣爱好，在皮肤管理项目前后营造良好的沟通氛围。 个性化的定制皮肤管理服务和深入的沟通可以为顾客营造家的感觉，增加好感度。

效益指数：★★★★★

面对人群：商店消费者

扩散范围：原始用户。

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