美容市场的竞争压力日益加大。 美容院的经营除了留住顾客外,还需要通过各种方式增加客源。 那么美容院如何增加客源呢? 小编盘点了美容院增加客源的10种方法,希望对大家有所帮助。美容院增加客源的10种方法
美容院要想增加客源,就需要提供良好的服务,懂得营销方法,这样经营起来才会得心应手。 现在我们就来看看以下10种方法,帮助美容院轻松增加客源。 不要错过!
1. 设计调查问卷
设计一份调查问卷,美容院老板会利用顾客档案进行电话回访和调查。 如有必要,他们会进行家访,完善客户档案,建立个人情感联系,拉近与客户的距离。
2、口碑制造
美容院可以选择特定人群进行免费治疗。 治疗的前提是积极宣传美容院的效果美容会所拓客技巧,吸引更多的消费者。
3.举办答谢会
在适当的时候,用合理的理由举办聚会来感谢老顾客。 增进顾客与美容院之间的关系。
4. 提供美容教育课程
可以使用简单且廉价的美容教育。 例如,上班族三天的美容课程只需收费50元,也可以到有消费潜力的单位传授美容保养的基础知识,从而达到接触爱美女士的效果。创造客户。
5、充分利用客户档案
美容院员工要进一步熟悉、牢记顾客档案,以便随时喊出每位顾客的名字; 可以告诉顾客护理项目和时间; 他们可以告诉客户的爱好、生日和其他文件信息。 并充分利用客户信息寻找情感的突破点。
6.举办小型讲座
以美容院的名义,在周末举办一些小型讲座(穿插一些游戏),不断拉近与顾客的距离,这也可以作为客户开发的常用手段。 维护老客户,增加新客户。
7. 散发传单
派美容师到美容院各处散发一些宣传单、优惠券、免费卡等物资美容会所拓客技巧,吸引新顾客进店,从而达到成交的目的。
8、与企业联合开展促销活动
与其他行业企业合作,开展双赢的促销活动。 可以说,美容院普遍规模较小,实力较弱。 个别促销往往无法达到有效的目标,往往会迷失在市场的喧嚣中。 但与其他企业联合促销吸引顾客,可以达到更少的投入、更大的效果。 最大的目的是为美容院带来显着的客户增长。
9. 团体销售
对于美容院来说,如果能拿下团体的销量,那就省工又赚钱,很受一些精明、人脉广泛的老板的欢迎。 团体销售具有销量大、时效性强、广告投入少、利润率高的特点。 比如春节、3月8日等节日或重大活动,一些政府机关经常需要发放福利,送“漂亮”是一种实惠又时尚的方式,很受女性员工的欢迎。 鉴于这种需求,不花广告投入就能满足它,对于美容院来说实在是一件梦寐以求的事情。
10、上门咨询
作为美容院扩大客群的方式之一,欣赏“上门咨询”。 因为这是一种积极主动地寻求与目标客户沟通的方式。 一方面,这可以帮助美容院了解更多顾客的想法和需求,提升美容院的专业形象,实现客源的增长; 另一方面,可以培养员工积极的工作态度,增强沟通能力,增加社会经验,从而造就一支更加专业、积极的员工队伍。