在美容院的运营中，无论是定期的扩客活动，还是品牌项目的招商推广，内容都离不开推广和引流寻找目标客户。 为了让你写的文案达到实现销售的最终目标，你的内容价值、内容创意、内容焦点和吸引力非常重要。

本文作者：田横

138特邀评论员美易卡社区微营销导师

在从事美容行业互联网营销八年的时间里，我为一家美容院（某美容连锁店）做过微营销，8天吸引了423名顾客，并在品牌招商计划的实施中拓客产品，我总结了内容营销的技巧和方法。 美业项目营销内容的写作方法是采用内容营销的写作结构和思路。

请记住一个公式：客户痛点+危机+解决方案+酷点+效果见证。

1、客户痛点

是指你的目标客户群体，他们自身对于皮肤、身体等方面的需求和烦恼，根据这些客户的痛点，站在客户的角度，结合你要推销的服务项目或活动，写出内容才能得到客户的认可。

2. 危机

当潜在客户澄清了自己的问题后，我们就会给客户带来危机。 通过文字、图片、视频的方式告诉客户如果不解决问题会有多严重，从而增加客户想要解决问题的动力。

3. 解决方案

无论您是皮肤管理、美容院、还是减肥行业。 我们给客户分析了原因，一定要给她一个解决方案来帮助她。 文案中的解决方案是将我们的服务项目的价值与我们的客户延伸服务包结合起来。 记住，不要让文案把项目的名称和功能弄得太正式，客户不会理解。

用最简单的词语表达客户的痛点，用最有效、通俗易懂的词语表达服务效果带来的好处。 并且在文案中附有真实的客户案例，以增加解决方案的有效性。

4. 清爽

为了让有需要的顾客，在想解决自己问题的同时，也能得到您店提供的服务折扣。 不是让顾客觉得体验项目便宜，而是让顾客觉得你提供的服务方案有价值。 买你的拓克卡就是在占你的便宜。

5. 效果见证人

我们文案最后的效果保证不是我们嘴上说的，也不是官方或者项目厂商提供的PS图片所展示的。 我们需要在平时的客户服务中收集真实的客户材料，以增加说服力。 有了有效的保障，顾客愿意花钱体验的机会就会更大。

上面提到的公式：痛点+危机+解决方案+亮点+效果见证，就是一个内容营销与交易结果的书写过程。 拓克活动的文案和内容布局，图片和视频的结合。 可以参考这个写法。 如果你的店铺是做招商代理，销售产品的，也可以按照这种写法来写营销内容。

针对美容院顾客的延伸，在延伸服务卡的设计方面，我对美容院经营者提出三点建议：

在吸引客户之前，首先要梳理项目，先制定留客计划，然后根据留客计划设计吸引客户的卡项。 如果没有客户保留计划，无论招募多少新客户，客户保留的转化率都不会高。

1、拓克卡单品价格不能低

美容院为了吸引顾客，不做免费体验。

拓客卡价格可为：59元至99元； 99元至199元； 根据不同项目199元至399元作为参考。

2、拓客卡可允许顾客进店3次

不要做一次性客户体验，一次性体验服务很难关闭，除非你的项目效果非常明显。 对于基本商品，必须保证顾客购买服务后可以进店3次。 当顾客进店时，做好接待、服务工作，帮助顾客分析原因、解决问题，建立对你的服务和专业的信任，建立信任关系。 并在第一次服务后顾客离开商店后，通过微信做好顾客的跟踪和关怀工作。

3.超值礼物

使用优质礼品来增加客户延伸服务的价值。 重要的不是你花多少钱买礼物。 你只需要塑造产品的价值。 店里经常出现的面膜、BB霜、礼盒等一定要作为进店的附加值。 赠送的礼物应该具有价值感，并且与顾客的需求相关。

如果你有一个属于商店的微型商城。 在微商城中，只需扩大客户的卡牌商品即可，不要出售大的卡牌商品，也不要出售高价商品。 对于实体服务店来说，我们微信线上做的是广度，就是吸引顾客； 线下店做深度，就是维护和再销售。

微商城客户延伸内容的构成：客户延伸内容的标题、价格、频次、项目介绍，同时提供微信客服的联系电话和二维码。

同时，微商城的客户延伸内容的排版尤为重要。 延伸卡的详情页、你的内容构成、排版思路将决定你能否推销新客户的关键。

上面的内容提到了内容营销的设计：痛点+危机+解决方案+亮点+客户效果感言拓客产品，来编写和排版你的微商城客户拓展内容的详情页。 详情页引入的思路决定了客户是否买单。