对于美容院来说，客群是业绩的保障，是美容院持续发展的动力。 然而，近年来，吸引顾客的问题成为了很多美容院经营者尤其是新开张的美容院的心头之痛。 美容院要想做好吸引顾客的工作，吸引顾客技巧的重要性不言而喻。 美容院的造客技巧就像是最后的手段，直接决定顾客是否会消费的重要一环。

以下是经常遇到的客户回复：

1：我很忙，没有时间

2：即使办了卡，每天抽不出时间护理怎么办？

3：今天没带钱，以后再说吧。

4：我家里还有其他产品，用完再说吧。

5：我用过很多这样的产品，但是没有效果。

6：我打算买衣服，但不买化妆品。

7：我想和我丈夫讨论这个问题

8：你说得很好，但我还得考虑一下。

9：美丽都是谎言，它只会让人付出代价。

10：我老了，我不必再这样做了

11：我在另一家美容院工作，还有其他卡。

其实，美容院吸引顾客也是一门艺术。 不仅要求顾客花钱，还要让顾客觉得花的钱是值得的、有意义的。 下面，我们根据以上11个经常遇到的问题，为您带来客户推广技巧实例分析：

场景一：我很忙，没有时间

对应词：我更喜欢忙碌的人。 他们都很有能力，是我的榜样。 姐姐！ 看来你每天工作很辛苦，不注重皮肤护理。 如果你现在不注重皮肤护理而专注于你的事业，那么你以后可能会花很多时间在这上面。 另外，作息、饮食不规律也会导致皮肤暗黄、衰老、长斑。 如果不及时照顾自己，赚再多的钱也无法恢复青春。 坚强的女性还应该注意皮肤护理。 如果你同意的话，我会合理安排你的时间，预约一下，让你花最少的时间来护理你的皮肤，好吗？

场景二：即使办了卡，每天抽不出时间看护怎么办？

函授技巧：我们不要求你每天来，一个月来两到四次即可，时间由你安排。 办卡后，您将拥有自己的美容师。 她唯一的工作就是提醒你准时。 来美容，定期护理皮肤，讲解护肤知识。 如果你到时候不来，她就会叫你来！ （语气要坚决，不要中性语言）。 当谈到时间时，她会想到它是一块海绵。 只要你挤压它就会有水。 为了美丽，无论多忙，总能挤出一些时间。

场景三：今天没带钱，稍后再说

对应：带不带钱都没关系。 我只是告诉你，今天是我们的折扣日，全国促销。 此外，我们还会赠送您一张美容卡。 介绍产品只是我们的工作之一。 我只是给你一些建议。 反正过了这个村子就没有这样的店了。 你可以先交押金，如果你有卡，你可以去附近的银行去办理，我们也可以去你家。 通过参加今天的促销活动，您可以节省 XX 钱。 银行能赚这么多利息吗？ 不管怎样，你必须知道如何做美容，所以你应该采取行动。 我知道这点钱对你来说不算什么。

场景四：家里还有其他产品，用完再说

对应词：现在谁家里没有几套化妆品，就跟那个女人没有几套衣服一样。 家里的产品可以随时使用。 我们的产品不会与你们的产品发生冲突。 美容院这样做护理后使用家用产品可以产生双倍的效果，并且1加1的效果大于2，就像注射和药物的结合一样。 姐姐！ 我还想提醒您，我不知道您的产品是否已被打开。 如果开封三个月没有放入冰箱保存，活性成分就会流失，细菌就会滋生。 姐姐！ 如果是的话，就不要把不好的东西放在脸上了。

场景5：我用过很多这样的产品，但没有一个有效

对应词：姐姐！ 您只是随意使用该产品几次，并没有坚持护理。 这是不科学、不合理的。 吃药治疗疾病也有一个过程。 只有坚持不懈，方能治愈疾病。 这样美容院外出拓客话术，只能治标不治本。 这是普遍规律和科学常识，不以人的意志为转移。 姐姐！ 只有坚持，才能取得成果，只有坚持，才能创造奇迹。 我们使用XX产品，调节内外滋养。 效果绝对让你大吃一惊，三个月就能把你的缺陷彻底根除。 如果没有效果，我们可能不会提供售后服务，您觉得呢？

场景6：我要买衣服但不买化妆品

对应词：姐姐！ 不管衣服有多漂亮，脏了、旧了都可以扔掉，再丑的东西也可以换掉。 皮肤是你一生中无法改变的，它是离你最近的东西！ 谁不想要皮肤？ 紧致、有弹性、红润、永葆青春？ 脸蛋和皮肤是我们的名片，是青春活力的最好见证，是女人最大的资本。 最大化自己的价值就是最好的事情。 投资。

场景7：我想和我丈夫讨论这个问题

对应词：姐姐！ 美丽是我们自己的事。 喝啤酒、看足球是男人的事。 女人应该保持神秘感。 女人如果没有神秘感，男人就没有新鲜感。 让老公什么都懂，他就会产生审美疲劳。 如果有一天，你把自己打扮得漂漂亮亮的，给你老公一个惊喜，他一定会非常喜欢的。 这样的女人是最聪明的。 其实这件事你不需要和你老公商量，他一定会支持你的！

情景八：你很好，但我得考虑一下

对应词：姐姐！ 看来你还是很认同我们给你的护肤方案的。 有思考很正常，但思考一定会有结果。 很多机会都是因为想太多而溜走的。 生活中也是如此。 我们只有副作用。 边做边想，这才是正确的做法。 这绝对是一个机会，只有今天，不要错过，有时候我们女人需要一点勇气去消费。 但女人更相信感情。 只有找到对的感觉，才能找到女人的方向。 只要相信我，给我你的面子！ 给我信任，我给你美丽！

场景九：美丽都是骗人的，都是为了让人付出代价

对应词：不知道你做过美容吗？ 不知道你对美容的理解。 美容是一种美化，也是一种生活品质。 姐姐！ 你为什么想化妆？ 我认为化妆是一种礼仪，是对同事、朋友的一种尊重。 同样，你可以接受《煤体》的报道，但你要知道，这些新闻喜欢夸大事实，甚至无中生有，比如北京纸包子事件的假新闻。 看新闻的时候一定要有自己的主见，不要被别人左右。 简单的事情，香港哪个明星不做美容呢？ 他们中的许多人已经出版了书籍。 美女大王的书全国畅销啊姐姐！ 就像饿了需要吃饭一样，你的车需要保养，你的皮肤也需要营养。 美丽是现代人的一种需求。 。

场景10：我太老了，做不了这件事

对应词：姐姐！ 你还那么年轻，还有那么多的精力。 以后再遇到别人的时候，千万不要说自己老了。 不是有广告说，30岁，60岁心吗？ 只要心智年轻，每个人都永远年轻。 ，美丽无国界，不分年龄。 再说了，你一生都在为孩子操心。 以前你没有条件，现在你正好弥补一下。 我们为您选择的是让您年轻的抗衰老产品和方案。

场景11：我在另一家美容院工作，有其他卡

对应词：姐姐！ 美容是一种享受、一种放松、一种追求。 这不像吃快餐。 吃完就可以吃了，而且还讲究品质。 你不这么认为吗？ 我是说美容也需要升级。 有了新一代美容院外出拓客话术，我们可以尝试新项目、新产品。 如果您在其他地方感到不满意，希望您能给我们一个机会。 也许我们是最适合您的美容院，请尝试一下。

从以上11个场景可以看出，一个好的美容师对顾客说的每一句话都必须从她的角度出发，让她放下戒备，打消顾客的顾虑、不满或疑虑。 良好的客户拓展技巧可以扭转局面，反败为胜，让客户听从你的话。

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