美容院客户拓展计划
扩大客户：扩大客户来源，增加客户数量。 让跨行业的人进入这里消费，通过特色促销和活动让他们成为这个行业的客户。 以下是小编为您带来的美容院客户拓展计划，欢迎阅读。
一、活动目的：
当老店改造为新店时，面临着一个严重的问题：之前积累的顾客可能会流失，需要从头再来。 真可惜！ 但这种情况并非如此。 如果有一个好的客户拓展计划，不仅不会流失老客户，还会给我们带来更多的客户。 试问，这不是一石二鸟的好事吗？ 因此，我设计的方案是拓客俱乐部+新店知青终端俱乐部。 这不仅会在拓克俱乐部的基础上提高我们的会员。 届时，我们可以与保险公司或银行等高消费客户的单位合作。 条件是：我们可以共享彼此的客户资源。 这样做的好处是： 1.可以获得更好、高质量的客户。 2.还可以得到更好的宣传。 3. 我们也借此机会感谢广大客户的支持。 4. 场内可出售相应卡牌物品。
届时，利用新店庆典的时期，大力宣传店铺，对于店铺的美誉度和宣传都会起到一定的作用。 促销期间，我们可以完成我们的客户拓展计划，既不惊动客户，又不让客户反感。 优惠券必须具有足够的吸引力，以吸引顾客投票给我们的美容师，但仅限于我们的新顾客。 老客户我们可以通过带来新客户来参加我们的抽奖活动。 这样既能满足她们不平衡的心态，又不会伤害她们和美容师的关系。
后期我们会对新会员的消费进行分类，没有消费能力的我们会淘汰。 以便我们更好地为他们服务。
2、活动内容：
1：活动主题：说出爱美容会所拓客策划团队，拿回钱。
2：活动：通过客户对技术人员的评价，让客户（老客户除外）
老师投票了，这张票是来店体验的优惠券。 从而达到扩大客户的目的..
3：活动说明：
A。 通过刺激的语言、图文，短时间内激发技术人员的热情，
使技术人员充满成功的渴望。
b. 通过蓝丝带故事激发潜在员工的爱与感恩，让技术人员感谢每一位支持她的客户
C。 通过分组、考核激发员工的团队意识，从而有必胜的信心！
4、活动方式：爱心与美丽、健康零距离、金牌技师联合评选活动。
5、活动详情：
A。 这项活动是为了在短时间内激励员工，而不需要事先通知员工。
b. 提前一周制作爱心卡片、横幅、X展架、奖杯，提前一天订购鲜花，为冠军颁奖。
C。 此活动必须每小时跟踪客户扩展结果。
d. 每日奖金（现金）
e. 本活动不卖卡，不讲优惠，只讲感恩，只讲爱
F。 活动期间尽量不要为顾客预约
G。 主管和经理需要充分配合
3、活动流程：
收费标准：5万元/场次
10年前，产品获胜，5年前，概念获胜。
2年前我们赢在终端，今年我们赢在店内完整的客户延伸系统。
特别承诺：震撼心灵感应激发心中巨大能量改变自己
4、材料准备：
提前三天准备（以下材料根据店铺规模调整）
1、横幅“2010年度自然疗法嘉汇美容健康连锁技师评选活动正在进行中”
2. 5 个展示架
3、1000张卡牌物品（售价：500元/1000张卡）
4、奖杯（冠军、亚军、季军）巧克力、鲜花花束（技术员各2个）
5. 扬声器、麦克风
训练前一天晚上准备的材料
1、每朵800朵玫瑰
2.手拿5束鲜花
3、矿泉水X盒
4. 20个红包
5、十元、五元纸币共5000元
活动前期，给每位来宾发送1-2条感谢信息或致电联系关系
5. 留住客户的步骤：
1. 为了留住客人，您必须：
1）专业的皮肤管理师。
2）熟悉产品，接受专业知识和技能培训。 ,
3）技术人员的形象。
2、了解店铺有什么好处？
3.不要急于成功。
1）第一次来店的顾客要向他们宣传店里的企业文化，推销自己，但不要推销顾客的产品。
2）第二次来店时，建议顾客办一张优惠待遇卡。
3）第三次进店一定要促销，包括特价产品和卡品。
a 高端客户宜长期停留，项目不宜一次性完成。
b. 中档客人可以多件，两件没有问题。
c 低端客户快速完成体验美容会所拓客策划团队，并尽可能长时间地停留。
4、卫生、环境等细节必须到位。
5、新客户一定要预约，否则会造成积累，导致客户不满意。 一般一天不宜超过十人。
6、优惠计划一定要做好。
7、新客户使用的产品必须是厂家提供的。
8、美容师应熟悉店面的整个服务流程，以宣传店面的企业文化和产品功效。
9、设计科学的卡项吸引顾客，这里推荐团购卡。
六、活动奖励发放
拓客奖励安排如下：
1、个人奖励：A：冠军 B：亚军 C：亚军（各1人）
2. 团队奖：仅授予最终获胜团队。
3.标准奖励：以15票为标准，如果技术人员当天能延长回15票
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