随着经济的快速发展，线上线下获客成本不断增加。 在人口红利消失的同时，线上渠道开始向线下转移。 在如此激烈的资源竞争下，不少零售商也将目光转向服务领域，努力打造优质服务，创造更持久的用户粘性。

护肤体验区案例●

●6㎡

这里所说的服务不是传统的客户维护，而是如何创造新的接触点和体验场景，让品牌产品的核心价值触达用户，创造新的业务点。

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在美妆零售行业，接触点是品牌与消费者之间的桥梁。 因此，零售店需要针对不同的接触点制定新的策略，而体验服务就是桥梁的表现形式之一，也是“货”的进一步延伸。 就当下而言，护肤在人们心理中所占的比重越来越大。 尤其是女性，非常重视对自身肤质的管理，因此护肤体验区的打造在门店的扩客营销中所占的比例越来越大，其作用也慢慢体现出来。

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从风格上来说，清新的植物风设计风格更受年轻一代的青睐。 这种简约时尚的装修风格，让年轻人更容易进店。 当店内随处可见的元素与植物联系在一起时，更容易激起消费者心理上的依赖和信任。

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●15㎡

就国内整体市场而言，美容护肤体验已逐渐从1.0版本过渡到2.0版本。 从最初的“轻体验”到现在的独立体验空间实体店拓客公司，更先进的设备和专业的人员，体验环节和体验品质不断升级。 未来五年，护肤体验业务势必给实体店带来更大的商机。

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诚然，实体店的发展前景依然十分广阔，CS渠道的地位依然不可动摇。 然而，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，经营实体店就必须具备互联网思维。

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●20㎡

市场环境有起有落实体店拓客公司，我们从未停止过零售店的升级。 过去，商人只出售商品。 后来，服务成为零售流程的关键部分。 现在，我们正在积极思考如何提升门店的空间价值，为消费者提供更好的购物体验。

机智策划

拥有一支兼具创意理念和实践经验的优秀团队

对于连锁品牌企业

SI形象策划、VI视觉设计、道具执行、店面装修设计

坚持低成本打造高价值店铺形象

提升连锁品牌综合竞争力的服务宗旨

从消费者角度看，重点是个性化定制

采用全新的客户延伸营销方式，实现线上线下全案设计服务

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