郑州星美企业管理咨询有限公司

美容院招揽顾客难吗？教你解决顾客问题的一个方法

美容院六大困惑

1、员工难招、难教、难养、难管，股份无偿转让，还是离开你。

2、获客难、留客难、留客难、销售更难。

3、产品多，周转率低，顾客就更少。 开卡困难，半年没有消费，经常赔钱又赚钱。

4、朋友合伙开店难度大。 很难统一他们的思想。 他们想要放权，但是又担心又担心！

5、开店员工表示没有发展，新店长不擅长开分店。

6、分店越开，利润越来越少，负债越来越多。获客难，留客难，留客难，销售难

美容院扩建的优势

1、客户来源已准备好且稳定，业绩*已产生且相对稳定；

2、拥有现成的美容体系和大量的美容行业朋友；

3.是培养自己的美容师的好方法，不怕美容师跳槽，甚至鼓励美容师自己创业。

美容院吸引顾客应注意的六大要素

：需要做的是美容院本身的定位

如果定位不明确，你的客户就不会长久地陪伴你，这也是很多客户流失的核心因素之一。 你是做*还是隆胸还是综合，还是做祛痘*，这就是项目的定位，不管你是只针对女性还是男性，或者两者兼而有之，这就是你的客户性别定位，你的年龄段是不是主要是20- 30 或 30-40 或 40-60？ 目前，大多数美容院对此并不清楚。 访客是顾客。 你专业吗？

第二：了解你的竞争对手

您是否了解过周边的美容院，他们的优势是什么，我们可以向他们学习什么，我们需要改进的地方，项目的特点是什么，以便我们知己知彼？ 当你做不到这一点时，你的成功率就会大大降低。

*3：这次吸引新客户的主题是否明确？

能为客户带来什么好处？ 大家都在谈论好处。 没有好处为什么要去你那里？ 你和别人有什么不同，你有什么特点吸引我？ 美容院经营者必须考虑这几点。 也就是说，你要思考客户来找你的十个理由。 如果你这样做，你将更有可能击败对手。

*4：有提前培训计划吗？

你今天制定计划并明天推广它吗？ 你的美容师消化这个计划了吗？ 有些美容院可能做了培训前的培训，但是培训后的考核有没有进行？

*5：是否有专人负责

都是店长安排的吗？ 店长需要多少时间和精力来做这件事？ 分工是否明确？ 你之前有没有进行过任何排练？

*6：是否召开过专门总结会议？

为什么这个Nake没有效果，是什么原因，你和所有美容师讨论过这个问题吗？ 面对这些问题，有没有办法讨论改进，怎样才能做得好？

美容业现在已经成为现代服务业，可以说已经进入了全面发展的阶段。 虽然有如此好的发展前景，但竞争却非常激烈。 在美容行业站稳脚跟并不容易。 除了产品、技术、项目之外，客户更重要。

顾客是支撑美容院发展的重要因素。 我们怎样才能获得更多客户？ 根据各大美容院收集的信息，美容院吸引顾客最有效的方式就是举办大型户外活动。

美容院的消费者大部分是女性，没有不爱美的女人。 她们都想变得美丽、年轻。 但很多女性只是这么想，却没有付诸实际行动。 很多女性对美容院不太了解，所以觉得美容院不好，甚至排斥。 但通过举办大型活动、介绍消费者、进行现场操作，可以消除消费者对美容院的误解。 使消费者对美容院有了新的认识，愿意再次接受美容院。 如果美容院在大型活动中展现出专业的服务和技术，就会得到消费者的认可，同时给顾客留下深刻的印象。 对于美容院来说非常有效。

美容院扩客计划的6大要点，教你如何吸引顾客

在这里，我们为各位美容行业经营者梳理一下门店拓展的思路和要点，大家可以参考一下。 这也是我实施托克策划活动和多年实战的经验。

1、客户定位

无论是连锁店还是个体店，都有美容、保健、保健、医美等。 首先你要对店铺的商品进行梳理，是用基础商品组来服务顾客，还是用高端商品来拓展顾客。 从营销的角度来看，与顾客建立信任关系，让顾客进店是开启信任关系的第一步。 你要明白，我用什么项目吸引顾客，用什么留住顾客的项目让顾客进店。

2、客户保留计划设计

在吸引顾客之前，商店首先需要的是留住顾客的计划，并根据留住顾客的计划来设计吸引顾客的计划。 如果没有客户保留计划，如果您进行任何客户扩展活动，将很难转化进入商店的新客户。 做好留住客户的工作，设计留住客户的营销思路。 如果你抓住了客户的痛点和需求，就引导他们制定客户保留计划，帮助她解决她的需求。

3、客户延伸方案设计

1、线下客户延伸单页、卡片式设计，可长期使用的客户延伸服务卡。 2、不要用拓客卡做一次性体验，必须保证顾客至少可以进店3次； 每次都需要经过专业的接待和服务流程，建立信任关系，从帮助客户解决问题的角度用客户的案例来引导客户。

3、拓克卡所包含的服务中，必须对顾客的身体和皮肤进行一项测试，以增加我们的专业性和顾客的认可度。

4、如果您的店铺有美容、美容、保健等服务，拓客卡服务需要单独设计，尽量不要不同品类组合。

5、除了拓客卡包含的服务外，您还可以赠送其他项目体验一次或赠送礼物，塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡必须包含有效期，自购买登记之日起——需于XX时间进店，需至少提前1天预约服务、微信、电话。

怎样才算正确呢？ 随着人们生活水平的提高，越来越多的美容院开业，但每年总有一批美容院悄然被淘汰。 这其实提醒了很多美容院经营者，一定要更加重视日常经营过程中遇到的问题，尤其是与丽苑顾客密切相关的问题。

今天我就重点讲一下，如果95%以上的美容院出现客户流失、经营困难怎么办？ 接下来我们将以扩客引流为话题，联系互联网，实施打通引流渠道的方法。

1、美容院拓展客户的渠道

美容院吸引顾客的渠道有线上促销、线下促销、线上线下结合三种。 其中，线上引流的优点包括流量大、速度快、辐射范围广、操作简单等，但同时缺点也很明显，比如客户效能不足、客户层次低、转化率低等。年轻的消费群体。 问题。 线下引流的优势包括客户精准度高、效益高、转化率高、客户多元化、消费水平可控。 缺点是促销计划执行难度大美业拓客策划团队，执行要求高，活动难以控制。 综上所述，单一的引流方式是不够的，于是线上线下一体化的解决方案应运而生。

2、美容院微信营销

无论是用户流量还是使用频率，微信在自媒体中都是比较高的，而且微信具备可以帮助美院引流的三大功能，朋友圈、公众平台、小程序。 运用好这三个功能可以吸引周边用户来到实体店，同时可以通过小程序实现线上销售。 朋友圈和公众平台的限制是必须是好友或者关注才能看到商店推送的内容，但是橱窗的效果还是很好的。 周边推广小节目。 作为一个网上商店，它是一个理想的销售和引流工具。

3、美容院网上销售

美容院要做网上销售，首先需要在大型网上销售平台上站稳脚跟，比如支付宝、美团、大众点评、淘宝等，并注册商家，这样才能展示美容院的团购方案和产品。 很多人认为有了美团就不需要支付宝的口碑和小程序了。 这种想法是错误的，需要做到多渠道、多窗口引流才能保证效果。

美容院如何正确吸引顾客？ 以上就是小编为您总结的美容院招客方案。

美容院招揽顾客的19个方法和50个方案

“回头客”是任何一家美容院可持续经营的关键问题。 美容院如何招揽顾客？ 美容院吸引顾客的方法有哪些？ 别担心，下面鹏城团购网小编为大家整理了19种方法、50种方案供大家参考，从低门槛入手法、入团法、对比法、撕纸法、POS法、现金法、体验法、特价法、溢价法、抽奖法、换货法、包装法、转卡法、双倍法、推荐法、连锁累积法、分级关怀法等获客方法入手.，帮助美容院吸引更多顾客。

1、低门槛方法：

方案一：美容一天1元。 顾客只需支付365元即可享受全年美容护理。 主要目的是用低价吸引顾客，然后通过年销售额赚取其他利润。

方案二：年卡2400元，办20次以上，年底返1000元。

方案三：足底按摩5元（一次）然后促销足疗年卡，1880元99次（需预约）美业拓客策划团队，每次不到19元，一是为了吸引顾客，二是这个一块无法盈利。

方案四：年卡740元，免费产品380元，足底按摩30次，油疗10次。

解释：上述类似方案都是通过低价吸引客户，然后转售，比如转卡或者转项目。

方案五：高端美容院可以使用这种低门槛的方式吗？ 当然，如果商店的促销设计是基于价值3万至8万元的卡，则添加一张1888元的门禁卡，有效期为2个月。 2个月后，如果你觉得满意，就必须换卡。

类似的计划还有很多：比如“3.8”的促销口号，仅需“38”元，美容院所有服务项目一周特价“38元”。 十一点，在一家美容院选了三个项目的服务100元。 今年是**，我们还可以和当地单位一起举办666元的活动，为66位女性同胞提供容光焕发的面孔迎接国庆。 反正只要你敢动脑筋，促销方案还有很多。

2、方法：

方案六：储值卡：目前很多美容院都使用储值卡进行销售。 在没有新顾客的情况下，促销政策是：每位消费者满1万元即可到美容院，其护理、第5项产品40折。 可能有八千、六千等等。 这种促销政策的设计有优点，但会给美容院的利润造成很大的损失。

方案七：保值卡：消费者预存2万元，基础护理2年后，2万元现金全部退还，号称美；

方案八：消费者支付1万元，一年内可以无限次选择自己喜欢的各种服务，不仅是项目，而且是不限时间。

方案九：拆分美容院项目，提供终身免费服务，如油压生命卡； 基本护理生活卡；

说明：其实，美本身就有它的本质。 以下方法只是其中的一些方法。 这是美容院常用的方法。

方案十、“消费储值”模式：消费储值方式可以通过变相返利、返现的形式增加顾客的消费附加值，并能留住顾客长期消费。 例如：每1000元作为储值基础以客户名义在银行开立账户，客户单项产品累计（期限2个月）或消费1000元，存入金额的10%现金存入顾客的银行账户，存入顾客会员卡积分的10%，并出示“亲情卡”'2张卡，顾客店内消费服务中的积分金额可全额作为现金使用，购买产品可50%使用现金，银行现金账户内的金额可供客户随意支配，作为客户或子女的教育费用。

注：每张家庭卡可享受2次免费护理服务，本人不可使用。

三、比较方法：

方案11、美容院年卡1800元，下半年赠送价值600礼盒；

方案12，2000元方案+美容院年卡1张，现场免费

-/gjcidb/-

欢迎访问郑州兴美企业管理咨询有限公司网站，我公司位于中国商代早中期的都城、商文明的发祥地——郑州市。 具体地址为河南郑州绿地滨湖国际，联系人为王经理。

联系电话是，主营业务是郑州星美企业管理咨询有限公司是一家专业的美容院扩客公司，为客户提供美容院扩客解决方案，打造中国美容院扩客行业巅峰，守护同城财富动脉，打造美丽美容客户拓展公司，铁血狼牙精英托克团队，剑锋所指出的，是无敌的！ 诚为先，美为内容，国家有序，天地无际的理念。 。

该单位的注册资本不详。