郑州紫涵企业管理咨询有限公司

我们的美容院拓克公司致力于全国各地的大中型美容养生会所。拓克经营范围：美发及代理商拓克、专卖店美容师指导及培训。只有不断拓展新客户，服务老客户，才是美容院业绩持续增长的动力。如果您的沙龙项目运行良好，但没有人知道，请与我们联系。我们将**时间为店内注入新鲜血液，解决店内所有问题，如果您担心美容院问题，不妨拿起手中的电话，请相信我们，真诚、共赢、诚信共赢！首先，开发新客户是企业的发展，需要提高业绩，现有客户的需求可能不会在短时间内增加固定客户的数量，吸引消费者的认可是一项重要任务。

拓克是目前比较直接有效的客户聚集方式之一，其低成本、高效率的优势受到很多人的青睐。以下是美容院扩建计划的完整集合，供您参考。

一、基本扩容

这种扩展模式是为报纸选择客流量大、卡发或销售优惠的周边环境。

分析：如今的消费群体对下单的抵制度更高，单纯计费往往处于被动状态，常见于发卡人无法有效向受众传递相关信息，从而降低开票效果。

思维方式转变：增加受众对发行人和行为的兴趣，以便他们有足够的时间让我们的员工解释。

解决方案：从简单计费转变为公益性免费医疗活动。

优点：避免真假，用公益免费免费医疗经络检测提高观众的兴趣，提高我们宣传场所的知名度，提高我们法规的专业性，提高宣传效果，促进卡片销售完成率。

准备措施：在扩大客流之前，了解场馆的客流情况，人群的消费能力概况，以及

客流高峰期，是否有监管部门**检查，人群进出方向。所需材料和仪器能否正常使用。

所需人员：辩证师傅1名，**、发卡人1-2名。

拓克发布：

1、场地设备资料齐全后，辩证法坐在诊所，**人员在周边地区分发报纸和免费诊所介绍，**客户到免费门诊台。

2、参加免费门诊的受众根据人群消费能力的年龄段限制在35-60岁，原因是：35岁之前的人群相对健康，对诊断没有意义，60岁以后的人群可能因为人体组织功能退化而出现更多的问题， 而诊断会增加其心理负担。

3、辩证老师进行辩证讲解，**人员讲解贺卡销售情况，介绍我店经营内容和企业文化，发放健康报。

4. 根据

人气情况，辩证掌握时机诊断并向客户讲解。

5.所有实现销售的客户都注册了他们的相关信息。

5、到达销售人员按相应规定办理提成。

6、客户拓展结束后，当时销售的卡品登记成功与门店对接。

图克的扩展：

1. 根据

当地观众的喜好，必要时，免费品尝健康汤可与免费诊所相结合，提高场地人气。

2、材料需用一次性茶杯、壶、勺子、汤等配制，并免费标语“相信草堂养生汤免费品尝”。

3、做好健康汤文化讲解，与店内文化对接。

2. 网络和网络

这意味着通过我们的员工和商店中某些客户的个人关系，它是我们可以扩大客户的媒介。

1. 具有消费能力的目标群体调解人。

2、了解媒体人员与我们之间的关系。

3、本群体的消费形式没有一定的隐蔽性。例如：**官员的消费很隐秘，学校老师的消费也不隐秘。

4、首次上门或联系门口时，重点从事沟通业务，*准备相关卡片和报纸。

5. 达成协议后，预订下一次发卡的地点和时间。

分析：因为我们对媒体人了解比较多，所以可以找到一个消费能力更强的群体，但是因为这个行业的消费不是大众消费，所以在进行消费的时候就要考虑消费。美容院

的经营主要依靠专业的美容技术、热情好客和鲜明的店面形象这三个因素，如果缺少一个，美容院的经营就不会理想，也不会受到顾客的喜爱，当然这也是美容院拓展客源的基本途径。

美容院拓展客户难吗？一招教你解决扩大客户的问题

美容院的六大困惑

1.员工难招、教、难养、难管理，自由转让股份，还是要离开你。2、拓展客户、

留住客户、预约、销售更难。

3.产品项目多，成交率低，成交客户低，一卡难开，半年不消费，经常亏钱赚钱

4、朋友合伙开店，思维难以统一，想放权，却心事忐凛！

5、开店的员工说没有发展，开分店的新店长管理不好，缺乏本领，让他筋疲力尽。

6、开的分行越多，利润越少，债务越来越多，不关门，开得累了。拓展客户难，留住客户难，预约难，销售难

扩大美容院的优势

1、是稳定的客源，业绩产生，相对稳定;

2、是现成的美容系统，拥有大量美容行业朋友;

3.培养自己的美容师是个好方法，不怕美容师跳槽，甚至可以鼓励美容师创业。

扩大美容院客户前要注意的六大要素

**：需要做的是美容院本身的定位

定位不明确，你的客户不会长期与你在一起，也是导致很多客户流失的核心因素之一。你是做*还是美胸还是全面，还是做痘痘*，这是项目的定位，你的定位只服务女性或男性，或者两者兼而有之，这是你的客户性别定位，你的年龄段是20-30还是30-40或者40-60，现在的美容院大部分可以说在这一点上不太清楚， 来访者就是客人，问你专业？

*二：了解你的竞争对手你有没有了解周边美容

院的情况，人们的美容优势在哪里，我们可以从他们身上学到什么，我们需要改进什么，项目有什么特点，你了解自己和别人吗？当你做不到这一点时，你的成功率肯定会大大降低。

*3：吸引新客户的主题是否明确？

能给客户带来什么好处，大家都在谈利益，没有好处的时候为什么要去找你？你和别人有什么区别，你有什么特点吸引我，美容院经营者一定要考虑这几点，也就是说你要考虑十个顾客来找你是有原因的，当你想到这一点时，你会更加**战胜对手。

*4：是否有事先计划的培训

？

是今天制定计划，明天推广吗？您的美容师消化了协议吗？可能有美容院做过项目前培训，但他们是否进行了培训后评估？

*5：是否有专门的负责人

？

是不是都是店长安排的，店长做这件事要花多少时间和精力，分工是否分明？你事先做过彩排吗？

*6：你做了一个特别的总结会议吗？

为什么这个客户没有效果，原因是什么，你和所有的美容师讨论过这个问题吗？带着这些问题，有没有办法讨论改进，我们如何才能做好？

我们经营深受客户欢迎和喜爱的美容院

在美容行业竞争日益激烈的今天，消费者的口味挂得越来越高，所以为了给顾客提供完善周到的服务，如今的美容院不仅需要过硬的专业技术，更必须配合热情、有特色的服务来满足顾客的需求，让顾客感到舒心，心理上得到满足。

许多小型美容院

喜欢模仿一些比较大的美容院活动和促销，但是大型美容院的运营模式与小型美容院不同，因为这两个消费群体的质量不同，高消费群体不会选择小型美容院，因为小型美容院不适合收取那么多钱。知道了这一点，就可以启动9.9元的体验卡计划了。**、小型美容院

非常适合9.9元的体验卡，先制作相关海报和传单，让人送，体验卡上要标明美容院店名称、联系方式、地址，以及更重要的活动内容。

二、当

制定活动内容，不要怕赔钱，因为很多其他行业刚开业时都处于亏损状态，所以不要亏一点钱，尽量给这些客户带来一些相对中等的服务。

第三，开始培训自己的美容院员工，顾客是否9.9元体验，

应该保持非常热情的态度，让客人觉得这家美容院的服务态度很好，会留下更好的印象，9.9元只是一个项目，接下来就是给这些体验项目客户，开始推广自己的其他服务，记住不要营销很强烈，否则很可能会让客户讨厌。

第四，客户体验结束后，可以给客户一张体验卡，告诉客户

那下次你拿这张卡带新客户，就可以再次享受你的美容院的服务，只要你的服务态度和方法都能在上面，客户很乐意帮美容院宣传，一张体验卡也可以让自己美容院的口碑更好， 所以这是一个非常好的选择。

美容院扩容对每个老板来说都是一件很烦人的事情，你试过很多方法，但最后都没有效果。今天，小编就和大家分享一些给美容院顾客的技巧，希望对您有所帮助！

1. 制定拓展客户的策略

1. 客户拓展时间通常

的客户拓展时间一般是假日客户拓展、感谢、门店庆祝客户拓展，新项目介绍时介绍客户，通常老客户在客户推荐给客户时满意。但是，现在季节在变化，它变得非常重要。

2. 扩大客户

高端美容院首先要考虑传统方式拓展客户，如电视广告客户、促销活动拓展客户等、

公益娱乐活动拓展客户、派单发卡客户、商务客户，还要考虑拓展客户的新方式，如友情互动客户、联合推广客户、不同主题的沙龙讲座、网络渠道等。

3. 目标客户群

对于高端

美发方面，拓科瞄准A级大客户，主要针对高端客户群体，拓科更是优化客户群体。

2. 规划客户拓展计划

1. 有鲜明的主题

主题可以

从很多方面着手，正值初春美容院拓客2014最新，主题可以做到围绕季节关注的保湿护理项目，这样效果就好了。同时，也从客户的爱心出发，以慈善捐赠活动为主题。拓克主题多种多样，根据自身美容院的特点，我们可以开发适合您的主题。

2. 规划有吸引力的计划高端

美容院在制定客户拓展计划时，要注意要有足够的优势和特色来吸引高端客户，给客户留下深刻印象。这样，顾客就可以信任美容院，愿意来店。

3、激励员工在高端美容院取得成功尤为重要，所以要注意激励员工。调动大家的积极性，让每一位员工都发自内心地愿意这样做，通过制定激励机制，奖惩、奖励积极工作美容院拓客2014最新，完成目标任务，对表现不佳、行动不善、目标达不到的给予警示和惩处。

4、制定实施标准

高端美容院顾客要注意分析目标顾客在哪里，用什么方法，根据不同情况设计经营和销售流程，编制统一词汇进行强化培训。让员工在开始执行之前进行培训和通过。在执行时围绕主题营造和谐氛围，会形成强磁场，吸引顾客参与。同时，要总结发现问题，解决问题。及时调整完善实施方案。

5. 留住客户

在实施高端美容院扩建计划时，要做好下一步承接工作，注重制度留住顾客。客户拓展是过程，客户保留是目标。高端美容院扩张

是业绩增长的需要，但美容院扩张也是要一步一个脚印规划，不断开拓和培育新客户。有

十个，在专业行的各种促销、会议、投资，有专业人员协助美容院做活动，长期指导美容院的运营，帮助美容院解决各种经营问题。

广告方式：广告

的优点是覆盖面广，准确表达广告信息，当然广告的缺点还是有

的，比如价格昂贵，信息量小，因为电视广告一般只有15秒，这个投入不大，一般美容院前期不会花很多钱投入，但是当美容院有一定的实力的时候，还是可以选择这样的方式， 美容院前期可以通过网络、线下宣传等方式提升美容院的**度。-/

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