2017美容院拓客方案 美容院扩建的基本规划及准备工作

佚名 2023-08-17 行业新闻 2817

美容院的赚钱方式有很多种。 吸引顾客是美容院经营的一部分。 美容院怎样才能吸引更多的顾客呢? 以下几点是大家在吸引客户之前需要掌握的。

第一:美容院定位。 需要做的就是美容院本身的定位。 如果定位不明确,你的客户就不会长久地陪伴你。 这也是造成很多客户流失的核心因素之一。 您是在做减肥、丰胸、综合治疗、祛痘吗? 祛斑,这就是项目的定位。 您的目标是只针对女性还是男性,还是两者兼而有之? 这是您的客户性别定位。 您的年龄段主要是20-30岁还是30-40岁? 40-60,大多数美容院对这一点最不清楚,来访者就是顾客,请问您专业吗?

第二:了解你的竞争对手。 您是否了解过周边的美容院2017美容院拓客方案,它们的优势是什么,我们可以向它们学习什么,我们需要改进什么,项目的特点是什么,您知己知彼吗? 当你做不到的时候,这会大大降低你的成功率。

第三:明确客户延伸的目的。 这次吸引新客户的主题明确了吗? 能为客户带来什么好处? 大家都在谈论好处。 没有好处为什么要去你那里? 你和其他人有什么区别? 你有哪些特质吸引我? 酒店经营者必须考虑好这些问题,也就是说,如果你考虑到顾客来找你的十个原因,当你考虑到所有这些原因时2017美容院拓客方案,你将更有机会击败对手。

第四:培训。 您是否提前针对该计划进行了培训? 今天制定计划,明天推广吗? 你的美容师消化这个计划了吗? 也许有的美容院在计划前就做了培训,但是培训后有没有做呢? 那评估呢?

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第五:人员配置明确。 有没有专门的负责人,都是店长安排的吗,店长要花多少时间和精力去做这件事,员工之间有没有明确的分工,事前有没有演练过?

第六:总结一下Naker这次的优缺点。 有没有召开专题总结会? 为什么这个客服效果不好呢? 是什么原因? 你和所有美容师讨论过这个问题吗? 针对这些问题,大家有没有讨论过如何改进,怎样才能做好?

美容院拓展客户的基本方案

1、送免费订单吸引顾客:适合新店试用期,持续3周左右。 缺点是很容易降低店面价格。

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2、体验单一获客:选择设计简单、卖点独特、没有或相对较弱竞争对手、短期效果明显、利润空间大、上线及时的好项目,持续高频上线。

3、VIP卡托克:作为名片发送,鼓励店员、店长递送,并给予一定的提成。

4、公关卡延伸:分配给当地有影响力的单位、机构或个人。

5、交换卡扩展:资源交换、资源共享。

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6、老顾客带来新顾客:要实时关心顾客,建立关系基础,给予物质奖励,让顾客为美容院做口碑宣传。

7、外展客户拓展:实现客户资源共享,更精准锁定目标客户。

8、沙龙外展:成本低、场地限制小、组织周期短(10天左右)、主题多样化、效果明显。 可外包10-100人,参加人数不限(30-300人)。 拓客沙龙分为兴趣类、生日会、讲座类三个类别。

9、会员制度:设立初始会员和至尊会员,采用真实与虚拟相结合的管理方式。

10、终端拓展客户:适合150m2以上、美容师6人以上的美容院,用于店面庆典和答谢顾客,一般可为美容院吸引50-500名优质顾客。

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