美容会所拓客技巧 美容院吸引顾客的九种方法!

佚名 2023-08-16 行业新闻 2875

近年来美容行业快速发展,想要在当前激烈的竞争中生存下来,第一个突破往往就是吸引顾客。 据统计,美容院每年需要开发20%以上的新顾客,才能有效保持店面顾客的稳定。

以下是美容院吸引顾客的九种方法,供大家参考!

1、做好广告宣传

美容院业主越来越重视广告和宣传工作,因为现代传播方式和广告技巧的不断提高已经成为消费者选择消费的重要参考。 如果说一个好的口碑可以让一百人知道,那么一个好的广告可以让万人知道,一个美容院有品牌,有优势项目和经营特色,还有重大促销活动,都必须做广告借助广告,使美容院吸引大量顾客。

2. 细分客户

现在走在街上,一路数过去,发账单的美容院不少,但传单却满地都是。 为什么顾客会对传单感到反感? 可见,很多美容院的宣传工作是盲目的,钱浪费了,效果却平平,怎么办? 如果美容院考虑到不同顾客的消费习惯和消费能力完全不同,将顾客群进行细分,例如,主要针对店周商圈​​推广中高端白领套餐,而为一般商店周住宅区推特价套餐。 又比如Twitter针对问题肌肤的护理包等; 当今时代日益趋向个性化消费、个性化客群细分、针对性宣传、针对性服务。 这将是一家专业的美容院。 成功的关键是开发客户源。

3、做集团业务

美容院不仅可以做“零售”业务,还可以做“批发”业务。 美容院业主应经常出去与团体、团体交流,利用团体的福利计划、活动计划,主动策划一些美容保健讲座; 对于消费来说,价格上还按团价打折,可以增加美容院整体的营业额。

4、团结一切可以团结的力量

同样面向女性消费群体的不同行业能否联合起来举办活动,让双方都受益? 很多聪明的美容院老板已经开始与服装、内衣经销商,甚至商场、餐饮机构合作举办活动等,因为抵扣活动可以降低昂贵的独家持有成本,并能在顾客中占到便宜。联合方的客源优势,可以说是小钱大事,双方皆大欢喜。 因此,美容院必须联合一切可以利用的力量,引进新的客源,大幅提升业绩。

5、引入直销模式,借助外观

毕竟美容院开发客源的能力有限。 不是所有人都可以卖的。 美容院应借鉴直销模式。 最好邀请大学生在假期兼职拜访客户,推销服务项目。 只有做好兼职推广的前期培训,再加上微信中期监测,形成一定的口碑效应,一旦传到十个,十个传到几百个,生意一定会红火。

6、激励老客户,带动新客户

美容院经营一定时间后,必然会积累一批老顾客。 美容院不仅要把老顾客当作义务宣传员,还要鼓励老顾客带来的新顾客,比如赠送小礼物、更实惠的价格等。 折扣等,可以形成美容院顾客的“滚雪球”效应,而这样做的前提是:老顾客首先要认同你的技术、服务和质量,对你有充分的信任,记住她永远不会因一点小恩惠而得罪了她最好的朋友。

七、快乐销售

做美容院老板真的很辛苦,要承受太多来自内部和外部的压力。 你怎样才能快乐呢? 其实,追求自己的理想还是幸福的。 如果你能让自己更快乐,那就尝试快乐营销。 ,如今的生活和事业压力无处不在,何不策划一些快乐的减压节目,比如举办一些联谊沙龙,在轻松愉快的游戏氛围中,教新老顾客美容技巧和减压方法,娱乐自己的人,如果你有一个企业,为什么不做呢?

8.增加新的利润来源

美容院老板还有另一项任务,就是不断为新客户开发和引进新技术、新项目,逐步淘汰非盈利项目。 美容院业主可以经常参加一些演示会、新技术新项目推介会、美容博览会等,这样可以开阔视野,学习新技术,学会介绍新东西,从而吸引更多的顾客。 一定要多关注时尚美容健康资讯杂志,关注行业发展趋势,随时观察顾客不断变化的消费需求,这些都会对您选择引进新品有很大的帮助。技术和新项目。

九、美容院老板必须定位为业务经理

一位企业大师曾经说过:当你的组织只有10个人时,你必须走在最前面美容会所拓客技巧,起带头作用,这样你就不能盘腿当老板。 老板首先要“跑腿”,就像打篮球或踢足球一样学会走路,如果你不动,你永远没有赚钱的机会,但走路并不急,美容院老板不妨每天给自己定一个目标,每天亲自吸引10个顾客进店有点困难,但你必须坚信解决办法总是比困难多! 这种示范的好处一是保证了日常的基本客流,二是带动了大家争第一,调动了全体员工的责任感和积极性。 那么坚持就是胜利。

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美容院招不到顾客的原因,27种吸引顾客的方法!

托克,美容院已经沿用了N年的老办法了。 说白了,顾客已经明白你在招客,有的顾客甚至见过比美容院老板还多的招客方式。 所以你出去低价卖卡,顾客也不傻,知道进店后等待她的将是大量的营销说辞,大量的美妆产品,一系列的销售陷阱,所有的顾客去过美容院的人都知道,所以招顾客越来越难了。

美容会所拓客技巧_美容拓客团队_美容养生馆拓客公司

但只要提起托克,美容院的老板还是那么热情。 因为吸引顾客的成本比较低,效果也不错,所以做其他广告还不如吸引顾客。

那么托克应该怎么做才能收到好的效果呢? 让拓克公司直接上街拉人? 你们的员工出去卖卡吗? 正在寻找购物中心进行路演? 店门口搞促销活动?

美容院有一个非常不好的习惯,就是当他们听到其他美容院用某种方法来吸引顾客时,他们立即开始模仿和学习。 于是,专门为美容院招揽顾客的拓客公司业务就应运而生,美容产品也应运而生。 厂家向你承诺付多少钱,让你招xx人。 但当你真正自己去找客户时,却发现效果并不好,感觉自己又被骗了。

事实上,拓克一定有以下几点:

1. 您的美容院开业多久了?

如果是刚刚开业或者很久没有开业的话,客户延伸应该以整个项目为主。 不要用单一的商品来吸引顾客,尽量带出6-8种商品,这样会更有吸引力,这样你也可以看到你周围的顾客群体对你店里的哪些商品感兴趣。

2、你们美容院拓客卡的价格是多少?

许多美容院都有非常便宜的卡供外包客户使用。 10元、18元、38元可以做5-6个项目。 我特别喜欢写原价1000多甚至2000多。 现在仅需38元即可购买2000个。 许多项目。 你问自己,如果有人叫你用这样的卡买东西美容会所拓客技巧,你会买吗? 你相信吗?

美容院的利润这么高,38元就能买到2000多件商品。 我给你的建议是你可以做6-8个拓客卡项目,价格定在100-200元左右。 100元可以选2-3个。 这是一个可靠的观点。 虽然卖到100块钱不容易,但至少卖出了一件。 10块钱买了一张卡,不用了也不心疼。

3、招揽顾客前散发传单

美容院销售顾客都知道底子,出去招揽顾客也是如此。 在扩客前几天,先打印大量传单,将你的店铺限制在1公里以内,将传单撒到每个门口、每个小区、每个美容师能进入的地方。 传单就是你准备拓展客户的项目,有图有文,把项目的所有卖点和能解决的问题都放在传单上。

美容师发传单时,负责向顾客解释。 几天后我们将举办一个活动。 如果您对任何项目感兴趣,都可以在活动期间体验。 传单的设计应体现出引人注目的一面。 例如,您的产品具有功能性。 记得放一张案例对比图。 客户想要的是改变!

4、招募客户前需要进行培训

拓客这次的项目是什么? 能为客户带来什么好处? 这次外展的目的是什么? 能给店家和美容师带来什么样的好处? 准备详细的演讲稿,制定PK制度。 将美容师分组,模拟客户延伸。 互相询问,互相刁难,模拟的好处是可以预见客户提出的问题和客户遇到的困难。 士兵在行军打仗的时候需要训练,在招募客户的时候也需要练习,不是训练客户的时候,而是平时的时候。

5、拓克的项目非常重要

外出拓展客户的项目组合应该包括保养、身体放松和功效。 因为客户的需求是不同的,项目组合可以帮助更多的客户接受。 借助礼品相对容易获得客户。 例如,购买100元卡即可获赠枕头一个,并享受卡上的3项服务。 在商店拿起枕头,枕头会增加顾客来到商店的概率。

6. 在吸引客户之前制定留住客户的计划

吸引顾客就是吸引顾客。 如果没有留住客户的计划,客户的流失是比较严重的。 美容院的朋友经常给我打电话。 为什么我每次都能成功吸引客户,却留不住客户? 仔细了解后,出售的托克售价为38元,进店后最便宜的一个疗程也要4000多元起。 即使享受20%的折扣,也要花费3000多元。 很多顾客无法接受,就失去了。 因此,保留客户的计划非常重要。 如果没有留住客户的计划,就无法先获客。

卖卡是拓展客户的常用方式。 但事实上,吸引顾客的方式还有很多,并不局限于卖卡。 比如下面给大家分享27个美容院拓展客户的小技巧。 供你参考。

第一招:宣传导致命运

传统上,美容院派单、发卡的成功率在1-2%。 同样一张印有十二生肖运势的宣传卡,免费赠送给目标群体,成功率高出十倍以上。

第二招:美容师愿意、认真送单

有组织有计划的调度。 制定和培训调度技能,并进行全程指导和跟踪。 美容师的号码必须填写在体验卡上,发送订单的顾客必须仔细登记并记下号码。 美容师消费与否都会得到2-5元的奖励。

第三招:整合大家

每天早晚在美容院门口、广场、路边等处与周围群众一起唱手语歌、健身操等。

第四招:美发客户最稳定,巧妙与名店合资

可与周边地区知名美发店业主全面合作,强调资源共享、合作共赢。 注重沟通先谈,可以给对方带来新客户,提高业绩、人气等。

第五步:交换服务广告字幕

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与电视台建立良好的关系,为栏目主持人设计发型和化妆。 屏幕上标注“主持人的发型或妆容由(某某)美容院提供”。

第六招:免费抓经典,省钱又轰动

在报纸、电视或商店做广告。 寻找10人免费试用客户,作为广告,适合特色项目的推广。

第七招:报纸发表软文轰动

当地主流报纸刊登了一篇赞扬美容院老板诚信的文章,并将该文章放大挂在店内,产生了很大的效果。

第八招:大牌广告最显眼,长期不花钱

美容院开在小区里,给门口的物业或者居委会捐一个报纸专栏,报纸的钱就是你的广告费。

秘诀九:为顾客和孩子免费培训

去专业学校,邀请歌唱、舞蹈、绘画、书法、体育等方面有特长的老师,在指定地点免费培训班,你的知名度和成绩很快就会上升。

第十招:设立建议奖

在形象、接待、护理、卫生、管理等方面向顾客提供合理或良好的建议,只奖励服务,不奖励产品。

第十一招:员工有福利,亲友第一

每个月给美容师一张免费的月卡,她会送给朋友或她的老顾客。

第十二招:间谍事半功倍

给美容师办张健身卡,带上名片,很快,有钱又自由的爱美女士就会来店里体验。

第十三招:广告让第三方对手恐慌

与附近的购物场所互动,这些优秀的店主会给你带来顾客。

第十四招:月老忙忙碌碌,生意兴隆

店里免费相亲,离婚女性需要更多美容护理,很快你的顾客就会有40%是离婚女性。

第十五招:经常在店外请顾客早晚进来

经常请专业顾问在店外免费咨询特殊项目,并打印宣传册,这样可以花更少的钱取得好的效果。 顾客排队购买新购买的带有痣和斑点的仪器或产品的情况并不罕见。

第十六招:菜谱不费顾客甜心

去新华书店买几本书,抄下美容食谱,让顾客在家照着做。

第十七招:女人八卦女人八卦

女人喜欢问自己的未来,十之八九都相信占卜、占卜。 找一个懂女性心理的半神,提供一个平台。 顾客得到心理帮助,半仙赚钱,美容院留住顾客。

第十八招:女人爱攀比,我们提供机会

向富有且有吸引力的顾客介绍新产品或新物品,并让她免费使用,条件是她帮助推荐两个类似的顾客购买相同的产品。 比美容师在顾客耳边唠叨还快。

秘诀19:如果你想让妈妈来给孩子公关

美容院作为赞助商,组织绘画、书法、歌唱、舞蹈、体育等比赛。 费用和奖品(一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖)由美容院负责。 很快就会收获名誉和财富。

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第二十招:下雨送伞

下雨时会发放印有商店LOGO、地址、电话号码的雨伞,收取费用押金,归还雨伞时退还押金。 这不仅仅是一个广告。

绝招21:在浴室贴民间偏方,贴在顾客心里,甜甜的

据专家统计,70%的顾客有便秘的情况,相当于吸三包烟的毒素。 脸色和便秘有很大关系。 在浴室里贴出几张治疗便秘的药方。

第二十二绝招:明秀栈道暗渡陈仓

告诉美容师偶尔为廉价顾客使用高档护肤品(按摩霜或面膜)。

窍门23:特价期间卖出就能赚到

可以在一天中最清淡的时候推出特价产品和特价商品的特价时段,可以很好地刺激消费,但品种不宜过多。 提高进店顾客比例,减轻高峰时段压力。

第二十四招:联动推广

美容院业主可以与周边有信誉的行业,如酒店、服装店、商场、超市等联合开展促销活动,实现资源共享,结成战略联盟伙伴。

第二十五招:专家坐诊客户放心

在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊),邀请专家教授免费咨询、开药方。

第二十六招:一起玩吧

邀请专业人士表演节目,发放免费材料、礼品、检测、抽奖等活动,加大宣传力度。

第二十七招:假期让农场客户开花结果

找一个距离市区10里左右的村庄,租几间私人住宅,时不时组织客户到村里工作、游玩、食宿。

这里分享托克动作。 其实很多时候,顾客已经明白你在招客,有的顾客甚至看到了比美容院老板还多的招客方式。 所以你出去低价卖卡,顾客也不傻,知道进店后等待她的将是大量的营销说辞,大量的美妆产品,一系列的销售陷阱,所有的顾客去过美容院的人都明白,所以拓展客户会越来越难。

但招客户再难又怎样? 所有的客户建设方法都不是人类想出来的。 只要你足够重视观察和研究,也许你也能找到属于自己店铺的专属建客方法。

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