美容院老板经常遇到一个问题：每天都有熙熙攘攘的人经过我的店，但为什么他们不进我的店呢？

一家店最宝贵的资产不是店有多大、装修得有多豪华，而是每天有多少顾客愿意在店里购买产品。 店主要把开发客源作为店里的核心工作，每天、每月、每年都要做。

有一个笑话“场满了”，说的是某个剧院每天都挤满了观众！ 到底这部剧到底有何魅力，如此吸引观众呢？ 原来，女主角总是换服装，女性观众特别喜欢，但她只是在舞台上换了衣服，男性观众更喜欢。

这个笑话告诉我们一些营销秘诀：

一是客户最大化。 人气就是财富，聚财先聚人气。

二是女主角利用不同顾客的心理，提供有针对性的产品和服务，从而最大限度地吸引顾客。

为了吸引更多的顾客，店主首先要了解顾客的类型，然后采取有针对性的措施。

客户分类：

1、新客户。 第一次进店的顾客。

2.老顾客。 多次回到您的商店购买产品的顾客。

失去了客户。 过去购买过您的产品但最近没有回来的客户。

根据进店原因，新顾客可以分为以下三类：

1、路过店铺门口并主动进入店铺的顾客；

2、门店外出开发的客户；

3、老客户推荐的新客户。

总结起来，门店开发客户有五种方式：

1、如何吸引路过店里的顾客？

2、如何走出去开发客户？

3、如何吸引回头客？

4、如何让老客户推荐新客户？

5、如何让流失的客户回头？

商店开发顾客时，首先要考虑如何吸引路过商店的顾客。 几乎所有的店主也都希望那些路过店里的顾客能够进他的店里看看。 关键是怎么做？

一家电动汽车专卖店老板说：“只要把消费者带到店里，我10个人就能卖出2辆车。” 销售有一个平均规律：店铺销售额与店内顾客数量成正比。 顾客越多，销售额就越高。 如何吸引消费者到店？ 这家专卖店老板总结了电动车展示、免费试驾、巡展、电动车大赛、景点租车、首发报道、赞助新闻、软文、横幅战、团介绍等18招招揽顾客的招数、网上宣传、安全讲座、租带销售、客服服务、以旧换新、来店免费送货。 那么，无论是化妆品店还是美容院，店主是否也可以探讨一下吸引顾客进店的18招呢？

为了吸引顾客进店，很多店主想出了很多办法：

美国一家餐厅在门前放置了一个大啤酒桶，上面写着大字：“禁止偷看！” 顾客伸头一看，只见啤酒桶里贴着一块牌子，上面写着：“我们的啤酒40折促销，欢迎品尝。” 这是利用顾客的好奇心来吸引顾客进店。 某小学门前的儿童玩具店外，孩子们围着一位玩玩具的大人看热闹。 只见他不断变换着玩的花样，引得围观的孩子们不时拍手叫好。 大人玩了几把之后，二话不说就走进了自己的小店，孩子们也跟着进去了。过了一会儿，几个孩子手里拿着他刚刚玩过的玩具从店里走了出来。 这是通过路演的方式，让目标顾客和孩子们体验到产品的乐趣，从而激发他们进店购买的欲望。

一家美容院附近有几栋大型办公楼和政府办公室。 每天都有很多公务员、白领经过美容院。 为了吸引上班族新开美容院拓客方案，美容院在店门口设置了皮肤测试仪，并提供免费的免费咨询服务。 美容师热情欢迎每一位前来测试的人士，并根据测试结果提出具体的护肤建议，并发送公司美容热线电话服务卡。 很多顾客上班时拿卡走会主动打电话咨询。 美容师通过不断的回访和跟进，最终吸引他们成为美容院的顾客。 这是通过门店的终端拦截来吸引顾客。

具体来说，店主要想吸引顾客进店，必须从三个方面深入做文章：

1.闪亮的店面形象

店主一定要记住：商店的形象是可以卖钱的。 对于化妆品营销来说，店铺形象就是产品价值。

很多门店的问题主要在于三个方面：

1、缺乏醒目的标志：

一个黄色的大M，顾客老远就能知道是麦当劳； 一个旋转的三色灯箱，顾客知道这是一家理发店。 然而，很多店主并不太重视招牌的作用。 上图中，顾客如果不仔细看，根本不知道这是一家卖化妆品的店。 而走在路上的顾客又有多少会从鳞次栉比的招牌中看出这是一家化妆品店呢？

2. 昏暗的灯光：

顾客就像飞蛾，有趋光性，愿意光顾明亮干净的商店，尤其是化妆品店更吸引爱美的女性顾客。 就像上图中的这家店，里面的灯光昏暗。 店主节省了电费，却失去了很多顾客。

3.显示杂乱

产品随意摆放乱七八糟，没有突出的明星产品和主打产品，让顾客眼花缭乱，不知道如何选择。 顾客如何才能顺利购买？

2、用产品吸引顾客

服装店的老板会把橱窗布置得干净明亮，把本季最新的服装摆在橱窗里，并告诉路上路过的顾客：我们店有最新的服装，进来看看。 餐厅老板会把第一批进来吃饭的顾客安排在靠窗的座位上，并提示路过的顾客：我们餐厅的饭菜很好吃，你看那么多人在里面吃饭。店家快来试试吧。

化妆品店的老板也应该向他们学习营销技巧：用产品吸引顾客进店。

店主还可以在门口显眼的地方展示新品、名牌、购买频率高的产品，并以稍低的价格出售，以吸引对新品、名牌、以及当地的热门产品到店里逛逛。

有一次上班路上，路过一家化妆品店，看到店门口有一张桌子，上面摆着几款化妆品，上面还贴着POP：40%的折扣。 这是将促销产品放置在商店显眼的地方，以吸引对促销产品感兴趣的顾客。 店主可以设立一个临时柜台，在门口出售一些特色产品。

3.利用促销吸引顾客进店

1.渲染促销信息

在店门口通过POP、传单、横幅等方式介绍店内促销活动。 据调查，顾客因化妆品店或美容院的宣传氛围而进入化妆品店或美容院的概率为40%。

商店利用海报、POP、旗帜、影灯、气球、花束等造势，吸引眼球，取得显着效果。

2、开展促销活动，吸引顾客。

某化妆品店开展“空瓶交换”活动。 精选了防晒霜、洗面奶、洗发水、沐浴露等几款夏季产品，以震撼的价格突破了消费者的心理底线。 每个产品象征性收费一到两元甚至一分两分，并承诺在同类产品的空瓶上加上标价即可购买到想要的产品（洗面奶空瓶只能是更换为洗面奶等）。 比如价值18元的洗面奶，顾客只要拿着空瓶洗面奶，就可以花一分钱买到。 并且规定其他品牌可以加几毛钱换取店内同类产品。 目的是争取以前消费过其他品牌的客户，成为他们自己的客户。 并注明兑换产品的数量，并限制每人兑换的瓶子数量。 这项促销活动一经推出，就受到了顾客的热烈欢迎，一时间顾客络绎不绝。 顾客进店后，通过后续活动，扩大顾客购买量，吸引顾客成为会员，赚取利润。

3.利用媒体拉动势头

商店本身吸引消费者的能力是有限的。 如果想要吸引更多的人进店消费，可以利用媒体的力量来煽动、引诱消费者。 在媒介的运用中，必须善于有效地传播信息，才能达到宣传效果，带动流行趋势。 如果你能为此创造有趣的话题，你可以节省大量的广告费用，并迅速提高你的知名度，可以说是一石二鸟。 有一个典型案例，某食品品牌在《羊城晚报》上发布了这样的信息。 凡填写此报纸并发送给我们的人，均可获赠我公司精美化妆品一套。 活动持续了三天，虽然有的报摊将报纸价格翻倍，但报纸还是不够卖。 当然，店里的热闹场面就不用多说了。

这里，让人想起另一个品牌的做法，采用三连串的报纸广告，消费者聚集后可以到店内的柜台区抽奖。 结果，当天报纸一发出，就有五万多人聚集光顾店里，活动非常轰动，效果超出了公司原来的想象。 这一计划加上广告的有效传播，其销量直线上升。

也有一个成功的案例。 近日，广州一家海岛平价店推出1元买3件女士内衣的活动。 消息一经刊登在当天的报纸上，立即引起了抢购现象。 也许你会说这种方式还不够入不敷出，但我们不应该忽视，从“宣传和声势”的角度来看，这绝对是一笔巨大的利润，不仅带动了公司的其他产品，还带动了公司的发展。建立人气。

拓客卡设计三大原则

美容院托克卡不仅仅是一张优惠卡，更是整个美容院的形象

1.像编辑名片一样编辑拓客卡

美容院托克牌设计是最能体现品牌文化的旗帜，所以在设计时一定要非常细心。 在活动策划之前，制作延伸卡的时候一定要找相关设计师好好沟通。 详细说明美容院拓客卡需要写哪些内容以及文字需要如何结构。 别觉得麻烦，要知道美容院的顾客都是女性消费群体，而且几乎都是视觉动物，所以美容院延期卡的设计越有创意和观赏性，就越有吸引力。并激发他们的好奇心，心中的可能性就越大。

2.可根据不同季节设计不同款式

美容院可根据不同季节或节日发放不同款式的托克卡。 卡片的风格或内容必须着重体现季节或节日的特点。 另外，拓客卡还可以指定使用时间，比如之前或者当天使用，这些都要标注。 另外新开美容院拓客方案，托克卡的样式应该做成什么形式，应该搭配什么图片。 内页文字用什么颜色、什么字体，需要老板和设计师反复沟通，直到最终出一个好的效果。

3、把拓客卡当作艺术品

分发扩展卡是一个非常重要的过程。 无论您的美容院延期卡设计得多么好，无论它们有多高。 但如果没有观众，一切都是无用的。 因此，如何让观众看到自己设计的托克卡也需要付出很大的努力。 宣传材料可以设计成纸制品，然后制成卡片。 将这些促销材料发送到目标客户的电子邮件地址。 这样，客户只要上线，就能第一时间看到。 另外，还可以与当地一些高端场所洽谈，免费将拓克卡发送到这些场所的会员邮箱进行宣传。 您还可以专门为您的美容院建立一个博客，并将博客名称更改为与您的美容院相关的博客名称。 博客中记录了美容院成长的详细过程，及时更新店内活动和宣传资料介绍。 这样，我们不仅可以缩短与客户的距离，还可以让别人感到友好和有趣。