随着美容行业的发展,人们生活质量的提高和保健需求。 各种各样的美容院已经出现在我们眼前,美容院也从一开始的最高端的象牙塔逐渐走进了寻常百姓家。
然而,暴利的美容美发行业一直存在这样的现象:新店不断开张,老店不断关门。 公开数据显示,每年有超过30%的美容机构因破产退出市场。 即使是雄心勃勃想要上市的大型连锁机构,也深受顾客访问率低下、美容师大量流失、医美市场被吞噬的困扰。 问题。
为什么会出现这种情况? 原因是美容院缺乏一些吸引顾客的技巧,所以顾客不断流失到其他寻找产品和服务的美容院。 说白了,美容院吸引顾客的方法并没有对顾客的产品吸引力。
今天我就给大家带来拓克的10大绝招! 看看你都认识吗?
1、特色项目拓展客户
说到用特色项目吸引客户,并不是所有老板都在想:特色项目说起来容易,但哪里那么容易找到呢?
确实美容院拓客方案,今天的中国商品和服务完全同质化,现有的物品已经被大型成熟的美容院拿走了,都归别人所有了。 但对于我们中小型美容院来说,可以尝试从国外引进新的项目。 许多国外美容研发公司都非常看好中国市场。
如果能引入这样的项目,只需要一段时间就能扭转市场局面。 当你掌握了核心技术并开始拓展客户之后,生意自然就来了。
2、利用占顾客便宜的心理来拓展顾客
对于中国女性来说,爱占便宜是中国女性的天性(没有任何贬低女性的意图)。 因为中国已经从农耕文明过渡到今天的市场经济,已经习惯了困难时期。 无论发展到哪个阶段,潜意识里仍然存在着勤俭节约的理念。
因此,美容院可以抓住中国女性爱爱的特点,利用她们来拓展顾客。 让我举一个小例子:
美容一天1元,顾客一年只需支付365元即可享受全年美容护理。 主要原因是利用低价吸引顾客,然后通过销售其他产品赚取其他利润。 实施这个方案最重要的是不能强制出售。
有人说,那我就亏大了。 不!!! 不是这样的,你想想,如果一年释放100个名额,服务也到位。 80%以上的人都会为店铺做口碑宣传,在消费过程中肯定会有人购买其他更贵的增值产品。
如果大量顾客为你做口碑宣传,说你的地方价格实惠,不会坑人,难怪你的美容院不爆!
3.无线网络WIFI客户分机
在这个移动互联网时代,人们对WiFi的渴望甚至超过了对异性的渴望。
美容院可以开在一些核心生活区,不开也没关系。 通过各种关系,可以在城市核心生活区的朋友家里放置一个大功率无线路由器,为过来的人提供免费的无线WIFI服务。
最后一步是在进入wifi网络之前插入美容院的广告。
4、通过服务拓展客户
美容院要做好售前售后服务美容院拓客方案,让顾客满意,让顾客用得舒心。 请勿进行一次性交易!
如果美容院的服务态度好,顾客满意度高,自然会获得非常好的口碑效果。 久而久之,美容院服务好、价格实惠的名声就广泛传播开来,美容院的生意也会越来越好,这也会起到一定的吸引顾客的作用。
5、跨行业联盟拓展客户
跨行业联盟的含义是通过与其他行业的门店合作,实现资源共享。 包括药店、商场、日化店、服装店和大卖场等的一些专柜,借助专柜庞大的客群,他们会发展成为自家美容院的准消费者。
而对于其他行业来说,美容院拥有大量的高端客户群体,相信其他行业的门店也非常乐意与美容院交换客户资源。
由于篇幅所限,我暂时为大家介绍这5个客户建设方案! 如果你想了解更多关于建立客户、锁定客户以及如何让美容师全心全意追随你的知识,可以关注公众号“美丽分享联盟”,里面有更多美容秘诀。