有人说我的组织缺少客户,我只是想吸引客户。 请告诉我如何拓展客户以获得更多的客户?今天万阳就来聊聊这个问题
关于托克的事情,也算是一个老生常谈的问题了。 今天再说一遍,闲话就不多说了。 据官方统计,盛美的获客成本基本在300到500个客户之间。 那你投入那么多的精力和金钱去争取客户美容院拓客项目,你进去了吗? 进来的顾客有没有成为你店里的常驻顾客或者优质顾客? 值得你反思。 二次医美的脱壳成本会更高。 为什么这么说呢,医美大部分都是利用一些我们国家认可的APP平台来吸引顾客的。 那么我们知道,如果我们想要在APP平台上吸引客户,我们需要向平台支付10%到20%不等的佣金。 你以为你进去之后,她真的会陪你度过吗? 也就是说,你拓展进来之后,这些客户真的会继续跟你加单、拉单,做一些其他的项目吗? 因此,根据官方统计,医美的获客成本为3000至5000元,对于一个人来说,这是一笔昂贵的成本。 如果基础不扎实的话,一般都太多了。
事实上,很多人完全误解了托克的真正含义。 美容院总是客源不足。 事实上,我们拓展客户的目的真的是为了拓展客户吗? 不,拓客的目的就是让你拥有一批客户,在这些客户中筛选出你的优质客户,安顿下来,成为你常年的忠实粉丝。 很多人认为我让托克成为一种惯性练习。 客户进来了,但是因为你缺乏产品的组织架构或者管理运营架构,或者产品外观的组合,或者你没有对这些延伸的客户进行完美的升级、转换、一些完美的改造,作为一个结果,你带来的客户又流失了。 一百名顾客进来,九十九名顾客流失,只剩下一名顾客。 您是失败的客户吗?
所以拓展客户的目的不是拓展客户,而是如何留住已经拓展的客户,成为你的客户。 那么目标就不是延期结束后去招揽客户了。 因为已经有了这些固定的顾客群体,所以美容院经营者一定要记住,不要去想如何不断地开发新顾客,如何不断地吸引顾客。 相反,你应该想尽一切办法美容院拓客项目,这些顾客是如何让她成为我的忠实粉丝的。 我与她一起变老,她与我的组织一起成长。 这些都是值得我们反思和深思的。
所以改变你的组织架构,改变你的物品结构,优化你的项目,整合你的资源,让你的管理更好,让你的店看起来更舒服,这样你拓展客户后才不会失望。 再次离开。